V ideálnom prípade by manažment mal jednoducho dohliadať na produktívnych pracovníkov, ktorí zasahujú minimálne - a zvyčajne pozitívne - aby udržali skupinu správnym smerom. V skutočnosti však zasahovanie do disciplíny je často nevyhnutnou súčasťou procesu riadenia zamestnancov. Ak sa ocitnete v nešťastnej pozícii, že musíte disciplínu zamestnanca, je dôležitý spôsob, akým vykonávate svoju disciplínu. Po dodržaní jasného postupu môžete zabezpečiť, aby vaše úsilie o disciplínu bolo účinné a prinášalo pozitívne výsledky.
$config[code] not foundKomunikujte očakávania pravidelne
Predtým, ako budete disciplína zamestnancov, uistite sa, že vaše očakávania boli jasné. Ak si všimnete, že jeden alebo viacerí zamestnanci neplnia očakávania, zvýšte frekvenciu a jasnosť vašich komunikácií súvisiacich s očakávaniami. Používajte poznámky, recenzie výkonov a každodenné konverzácie ako nástroje pri komunikácii s týmito potrebami, navrhuje Barbara Richmanová pre "Memphis Business Journal".
Preskúmajte svoje obmedzenia
Pred rozhodnutím a vydávaním disciplíny skontrolujte práva na disciplínu. Ak existuje takýto dokument, prečítajte si časť disciplíny príručky pre zamestnancov, aby ste sa oboznámili s pravidlami disciplíny. Ak ste ešte stále nejasní v súvislosti s vašimi možnosťami, porozprávajte sa so svojím nadriadeným, aby ste zistili, čo ste a čo nemáte, pokiaľ ide o disciplínu. Toto zabraňuje problémom, ktoré by mohli vzniknúť v prípade, že disciplinovaný zamestnanec vyhľadá pomoc pre vyššiu autoritu. Ak disciplinujete zamestnanca chráneného odborovou organizáciou alebo zmluvou, zabezpečte, aby vaša disciplína neporušila pravidlá stanovené v zmluvných dohodách alebo v individuálnych zmluvách zamestnanca.
Video dňa
Prijaté vám Sapling priniesol vám SaplingZvoľte svoj typ rozlíšenia
Rozhodnite sa konkrétne, čo chcete urobiť, aby ste disciplínu tohto zamestnanca a naplno zmapovali svoj plán disciplíny predtým, než sa obrátite so svojím zamestnancom. Ak je to prvýkrát, čo ste hovorili so zamestnancom, zvážte verbálne alebo písomné upozornenie. Ak ste sa touto témou zaoberali predtým, skúste niečo vážnejšie, ako je pozastavenie. Ak sa rozhodnete pozastaviť zamestnanca, zistite podrobnosti - vrátane toho, či bude zaplatené alebo neplatené a ako dlho to bude trvať - predtým, ako sa stretnete so zamestnancom.
Disciplína rýchlo
Disciplína musí byť včasná, aby bola efektívna. Ak zistíte, že zamestnanec urobil niečo, čo si vyžaduje disciplinárne konanie, nečakajte. Rýchlo konať, aby zamestnanec mohol vidieť, že disciplína je priamo spojená s previnením. Čím viac času dovolíte prejsť pred vyplácaním disciplíny, tým ťažšie môže byť pre zamestnanca vidieť spojenie medzi činom a dôsledkom.
Súčasná dokumentácia
Hoci sa nemusí vyžadovať, aby ste preukázali, že zamestnanec sa dopustil nesprávneho konania, poskytnutím nejakej dokumentácie na podporu vašej žiadosti sa môže zvýšiť ochota zamestnanca akceptovať dôsledky. Zhromažďovať akékoľvek dôkazy, ktoré sa týkajú trestného činu, za ktorý sú zamestnanci potrestaní, vrátane: preskúmania výkonnosti, predaja alebo finančných záznamov alebo videozáznamov. Keď sankcionujete zamestnanca, predložte mu svoju dokumentáciu. To môže lákať ho, aby prevzal vlastníctvo problému a prinútil ho, aby sa usiloval o sebarealizáciu.
Vyžadovať potvrdenie zamestnanca
Dokladovanie tejto disciplíny je životne dôležité, hlavne ak ide o zamestnanca, ktorý je pod ochranou únie alebo zmluvou. Po predložení disciplíny požiadajte zamestnanca, aby podpísal písomné oznámenie, že disciplína bola vydaná. Ak zamestnanec odmietne podpísať, zdokumentuje toto odmietnutie, odporúča Richmanovi.
Nasleduj
Disciplína je proces. Po uložení sankcie nie ste hotoví. Postupujte so svojím zamestnancom v týždňoch a mesiacoch nasledujúcich po disciplíne, konkrétne monitorujte problémové správanie, za ktoré bol zamestnanec disciplinovaný. Ak sa zamestnanec nezmení jeho spôsoby, zopakujte tento proces, tentokrát podať tvrdšiu sankciu.
