Asistenční obchodníci poskytujú administratívnu podporu manažérom v spoločnostiach, ktoré predávajú, vyrábajú a distribuujú výrobky. Pomocou administratívnych a počítačových zručností môžu dokázať správnosť správnosti a riešiť obavy nespokojných zákazníkov. Školenie na pracovisku je typické v tejto pozícii, ale formálne vzdelávanie v oblasti merchandisingu alebo predaja vám môže dať nohu.
Zodpovednosť veľkého obrazu
Asistenční predajcovia podporujú manažérov tovaru a nákupcov, ktorí nájdu, vyvíjajú a dodávajú výrobky. Ako pomocný obchodník monitorujete a analyzujete záznamy o predaji a ekonomické podmienky, aby ste predpovedali nákupné vzorce a monitorovali inventár. Komunikujete so zákazníkmi a predajcami telefonicky alebo osobne, vždy udržiavať priateľské priame kontakty. Práca je k dispozícii vo výrobe, vo veľkoobchode, vo vládnom a maloobchodnom sektore. Zatiaľ čo cestovanie a nadčasy sú niekedy nevyhnutné, zvyčajne pracujete v pracovnom prostredí 40-hodinového pracovného týždňa.
$config[code] not foundDenné povinnosti
Typické úlohy sa týkajú poskytovania administratívnej podpory odborníkom v oblasti nákupu a merchandisingu. Môžete si udržiavať a aktualizovať tabuľky, objednávky a správy o predaji. Môžete tiež sledovať nákupné objednávky s cieľom zabezpečiť rýchle a včasné doručenie a zaslať platby dodávateľom. Asistenční predajcovia pomáhajú obchodníkom vytvárať zmluvy a zabezpečiť, aby boli všetky správy presné. Ďalšie povinnosti môžu zahŕňať koordináciu propagačných plánov, sledovanie nárokov na služby zákazníkom a aktualizáciu vzoriek produktových radov.
Video dňa
Prijaté vám Sapling priniesol vám SaplingPotrebné zručnosti
Počítačové zručnosti v tabuľkovom procesore a softvéri na spracovanie textu sú potrebné. Potrebujete silné osobné a zákaznícke schopnosti, aby ste mohli jednoducho hovoriť s kolegami a zákazníkmi. Znalosť predajných a marketingových techník a výrobných metód vám môže pomôcť vyniknúť v tejto oblasti. Asistenční obchodníci potrebujú vedomosti o surovinách, kontrole kvality a nákladoch. Okrem toho musíte mať silné analytické a rozhodovacie schopnosti, ako aj znalosti základných matematických princípov. Základné vedomosti o rokovaniach, dôrazná pozornosť na detaily a presnosť sú dôležité.
Vzdelávanie a odborná príprava
Ak chcete pracovať ako asistent merchandiser, zvyčajne prechádzate školením na pracovisku. Americký úrad práce štatistiky konštatuje, že kupujúci a nákupní agenti majú zvyčajne asi jeden rok tréningu pod dohľadom. Pretože vykonávate niekoľko administratívnych úloh a konverzujete so zákazníkmi, pomôže vám jeden až dva roky kancelárskych skúseností. Zatiaľ čo formálne vzdelávanie nie je potrebné, môžete zvážiť dokončenie diplomového alebo certifikátového programu v oblasti merchandisingu, zákazníckeho servisu alebo administratívy kancelárie. Tieto programy vám môžu poskytnúť znalosti o kontrole inventára, vyjednávaní a kancelárskom softvéri.
