Aplikujte týchto 7 stratégií na zachytenie zákazníkov hračky "R" nás pre vašich malých predajcov hračiek

Úpadok spoločnosti Toys 'R' Us a zatvorenie jej obchodných domov v USA robí titulky. Ale pre malých, nezávislých predajcov hračiek by zánik dlhoročného maloobchodného predajcu mohol znamenať príležitosť. Konkurenti ako Amazon, Walmart a Target už očakávajú značné zisky zo zmiznutia hry Toys R 'Us. Ale inteligentní majitelia malých podnikov, ktorí skočia do roztržky, môžu sami získať nových zákazníkov.

$config[code] not found

Americká asociácia pre maloobchod s špeciálnymi hrami (ASTRA) očakáva, že rok 2018 bude pre predajcov hračiek rok 2018. "Očakávame, že až polovica všetkých pravidelných zákazníkov Toyoty" R "v USA pravdepodobne navštívi jeden z 3 500 obchodov cez Severnú Ameriku v roku 2018, "povedal prezident spoločnosti ASTRA Kimberly Mosley vo vyhlásení (budem hovoriť v Americkej asociácii špecializovaných maloobchodných trhov a akadémii v júni.)

Maloobchodné príležitosti pre obchody s hrami

Ako môžete získať tých zákazníkov vo vašich dverách v obchode - a nechať ich vrátiť? Nasleduj tieto kroky:

Zlepšite svoje miesto. Nezávislý obchod s hračkami nemôže očakávať, že vám ponúkne široký výber toy "R" Us. Namiesto toho zdvojnásobte svoju špecialitu, či už ide o ručne vyrábané drevené hračky, plnené zvieratá alebo vzdelávacie hry. Predaj vysokokvalitných hračiek, ktoré zákazníci nemôžu nájsť nikde inak, spôsobí, že váš obchod vynikne. Rozhodnite sa, aký je váš bod diferenciácie a zdôraznite to.
Oslovte miestne médiá. Obráťte sa na miestnych novinárov, rozhlasové stanice, televízne stanice a bloggerov, aby ste navrhli príbeh o miestnych obchodoch s hračkami, ktoré dokážu vyplniť prázdnu oblasť, ktorú zanechalo zatvorenie hry Toys R 'Us. Rodičovské časopisy a rodičia a maminski blogeri sú ideálnymi cieľmi, pretože ich čitatelia budú chcieť vedieť, kam môžu ísť lokálne.
Zvýšte marketingový rozpočet. Predtým, ako veľké chlapci chyťte svoj plátok koláča, urobte spoločné úsilie, aby ste sa dostali do svojho miestneho trhu. Zvýšte svoju aktivitu na sociálnych médiách a nechajte ľudí vedieť, že váš obchod je pripravený nahradiť toys R 'Us ako poskytovateľa hračiek. Vzhľadom na to, že veľa zákazníkov Toys 'R' Us bude vyhľadávať on-line, reklama s platbou za kliknutie a webová stránka optimalizovaná pre vyhľadávače, ktorá je optimalizovaná pre vyhľadávače, bude kľúčom k tomu, aby pritiahli svoju pozornosť od online gigantov. Vykonajte nejaký dôkladný výskum kľúčových slov, aby ste zistili, aké hračkářské zákazníci hľadajú online, a použite tieto kľúčové slová vo svojej reklame a na vašich webových stránkach.
Zapojte sa do komunity. Zvýšte profil svojho obchodu v miestnej komunite tým, že sa zapojíte do spoločenských podujatí a charitatívnych aktivít. S jarmi tu je teraz ten správny čas na sponzorovanie tímu Little League, 10k rasy alebo inej miestnej rodinnej udalosti. Naplánujte niektoré udalosti v obchode a šírite slovo na sociálnych médiách.
Ponúka niečo iné, Skvelá obsluha, priateľská atmosféra a dobre informovaný personál sú nevyhnutnosťou. (Viac ako 30 000 zamestnancov spoločnosti Toys R 'Us v celej krajine stratí svoju prácu od uzavretia.) Ak je jeden z predajní vo vašej oblasti, využite príležitosť na prenájom niektorých skúsených zamestnancov v obchodoch s hračkami.) Nastavte si detské ihrisko, čas s hračkami pred uskutočnením nákupu.
Cieľ prarodičia. Zatiaľ čo viac mamičiek a oteckov kupujú hračky on-line, starší zákazníci stále majú tendenciu uprednostňovať skúsenosti z tehál a malty pre svoje praktické vedenie. Nakúpte svoj obchod ako ideálne miesto pre starých rodičov na nákup darčekov. Vyskúšajte niektoré staromódne marketingové metódy, ako je napríklad priama pošta do obyvateľov komunídu odchádzajúcich do dôchodku, alebo vytlačte reklamu v publikáciách, ktoré si miestne seniori prečítajú.
Vezmite si znamenie od Kmartu. Spoločnosť Kmart nedávno oznámila, že umožní spotrebiteľom vymeniť si nepoužité darčeky Card Toys R 'Us za body vo vlastnom vernostnom programe. Prečo nenastaviť podobnú výmenu vo vašom obchode? Vytvoríte dobrú vôľu a získate nových zákazníkov do vášho vernostného programu.