Ako ušetriť svoju značku na

Nie je to tak nezvyčajné. Dostanete sa na svoju obľúbenú stránku sociálnych sietí, prečítajte si, čo hovoria ľudia, a narazíte na to, že ste jeden tweet alebo aktualizáciu stavu, ktorá vás trochu prebúdza. Máte reakciu na to, že obsah, ktorý uvádzajú, nie je príliš pozitívny. Zaujímalo by ste sa, "čo si myslia?"

$config[code] not found

Pravdepodobne neboli.

Minulý týždeň došlo k trochu rozruchu po tom, ako generálny prokurátor mesta Utah Mark Shurtleff niekoľkokrát tweeted o vykonaní odsúdeného vraha Ronnieho Lee Gardenera. Nebudem sa s nimi spojiť, ale ak máte záujem, Mashable poskytuje dobré pokrytie. Generálny prokurátor z Utahu si pravdepodobne nebol veľa myslel na dôsledky toho, čo tam vysielal. Neuvedomil si to, lebo prišiel z chladného a bez emócií, že ostatní môžu mať emocionálnu reakciu. Nepomohol svoju vlastnú značku, ani naozaj ani to, čo bolo v Utahu.

Boj proti Shurtleff bol silný a okamžitý. Tu je niekoľko slov, ktoré sa používajú na popisovanie tweetov generálneho prokurátora Shurtleffa:

neprofesionálne
Nevhodný
hanebný
odporný
necitlivý
děsný

Samozrejme, čo sa stalo v piatok, je extrémnym príkladom, ale skutočnosťou je, že každý deň sa majitelia podnikov riskujú tým, že sa stotožnia s vecami, ktoré môžu potenciálne poškodiť ich značku. Niekedy zjednodušenie publikovania spôsobuje, že zabúdáme, že sa tiež zastupujeme naše spoločnosti a že musíme byť zodpovední. Vaše interakcie so sociálnymi médiami by mali zlepšiť vašu značku a nebrániť jej. Dôsledky "zlého" tweetu môžu byť horšie, než len dávať ľuďom dôvod, aby vás neprenikli. Niekedy môžu stratiť vaše partnerstvá alebo dať zákazníkom dôvod, aby s vašou spoločnosťou neobchodovali.

Len preto, že môžete všetko tweetovať, to neznamená, že by ste mali. Skôr než narazíte na toto tlačidlo, opýtajte sa sami seba, čo je vaša značka (alebo čo ju chcete mať) a či to, čo sa chystáte publikovať, vytvára alebo odoberá z nej. Je to jedna vec, pošlite nepotrebné tweet o vašom živote, ale je ďalšia, aby ste prekročili riadok z firemného účtu, ktorý ľudia nechcú prekročiť.

O značkách je dnes oveľa väčšie svetlo, než kedy bolo. A to znamená, že ľudia vždy sledujú. Sledujú Twitter, Facebook, LinkedIn a všetky ostatné značky značky, ktoré vytvárate. Len preto, že rozhovor sa stal menej formálnym, neznamená to, že stále nepredstavujete svoju značku na webe. V dnešnom novom prostredí vaše slová cestujú ďalej a rýchlejšie než kedykoľvek predtým. Zákazníci, predajcovia, partneri a kolegovia sa všetci pozerajú. Ak chcete svoju značku uložiť, premýšľajte o svojej značke predtým, než budete pípanie.