Zmena je jednou konštantou podnikateľského sveta a zmena v každom svete je často sprevádzaná účinkami strachu. Ako môžete uľahčiť myslenie svojich zamestnancov tým, že im zabezpečíte, že zmeny v práci sú pre lepšie? Jednoduché: nechajte ich byť súčasťou.
Udržujte zdravú kultúru svojho podnikania a pracoviska, postupujte podľa týchto krokov a efektívne komunikujte so svojimi zamestnancami.
1. Držte obojstranné konverzácie
Rozhovory so zamestnancami o zmenách v práci by nemali byť jednostranné. Keď robíte všetky rozhovory, rozhovor sa stáva prednáškou, čo môže oddeliť váš tím a vystupovať ako diktátorské.
$config[code] not foundTakýto druh komunikácie môže spôsobiť, že sa zamestnanci stanú vzdornými, alebo vás nájdu menej prístupný, čo nepochybne negatívne ovplyvní ich pracovný výkon.
2. Opýtajte sa otázok
Ukážte záujem o to, ako vaši zamestnanci zobrazujú vašu firmu a prejavujú obavy z toho, ako vidia svoje úlohy s organizáciou. Zamerajte sa na ich odpovede na tieto tri aspekty, ak sa uplatňujú v rôznych oblastiach spoločnosti (napr. Zákaznícke služby, výroba atď.):
- Obavy - strach zo straty pracovných miest
- Pozorovania - aké taktiky fungujú, ktoré nie
- Návrhy
Logisticky nie je vždy možné hovoriť s každým z vašich zamestnancov. Ak je to tak, môžete poslať pripomienku vyzývajúcu ich, aby predložili svoje obavy a návrhy prostredníctvom e-mailu alebo poľa s poznámkami.
Ako alternatívu by ste sa mohli obrátiť na manažéra každého oddelenia a požiadať ho, aby predložil informácie z pohľadu tímu.
3. Počúvajte svojich zamestnancov
Vedenie rozhovoru o zmene v práci je bezvýznamné, ak nemáte vôbec skutočne počúvať to, čo má váš tím povedať. Vstup zamestnancov môže priniesť celý rozdiel v pracovnom toku vašej spoločnosti a môže pozitívne ovplyvniť výkonnosť pracovníkov a spokojnosť zákazníkov.
Keď zamestnanci môžu vidieť, že ste iniciatívu a vzali do úvahy ich záujmy, zvyšuje ich úroveň dôvery vo vás a ich zmysel pre účel v rámci spoločnosti.
4. Vypracujte stratégiu
Akonáhle ste hovorili s vašimi členmi tímu a získali pocit z ich obáv, pozorovaní a návrhov, môžete vytvoriť efektívnu stratégiu na zabezpečenie ich bezpečnosti a štruktúry ako tím a ako jednotlivci.
5. Vykonajte túto stratégiu
Nestačí jednoducho vytvoriť stratégiu. Ak ste ochotní vziať do úvahy vaše názory vašich zamestnancov, mali by ste im tiež ukázať, že sa staráte nielen o podnikanie, ale aj o ich najlepšie záujmy.
Informujte ich o akčnom pláne a tom, ako chcete tento plán splniť, aby sa znova cítili bezpečne na pracovisku a zvýšili kvalitu pracovného výkonu.
Nezabudnite informovať svojich zamestnancov o zmene v práci ešte predtým, ako sa to stane, a počúvajte ich vstup s otvorenou mysľou. Priblíženie potenciálnych zmien z ich pohľadu a ich najlepšieho záujmu na srdci pomôže znížiť stres a strach pri zachovaní stabilného výkonu v pracovnom prostredí.
Železničný prepínač fotografií cez Shutterstock
Viac v: Rast malých podnikov 1