Skôr alebo neskôr ako vlastník firmy, budete chcieť niečo zmeniť vo vašej spoločnosti. Budete nadšení potenciálom, len problém je, že zvyšok vášho tímu nemusí byť na palube.
Zmena, ktorú chcete implementovať, môže byť nový softvérový systém. Snáď zmena zahŕňa posun okolo povinností, čo váš tím nervózny. Bez ohľadu na formu zmeny, som sa naučil niekoľko techník, ktoré pomôžu prechodu a povzbudzujú tím, aby prijal zmenu a nebol mu odolný.
$config[code] not foundTu je päť "overených a overených" metód, ktoré som sa naučila tvrdo, ako prekonať odpor voči zmenám v malej firme:
Vysvetlite veľký obrázok
Poznáš veľký obrázok. Viete, čo chcete dosiahnuť a prečo. Ale zastavil ste sa, aby ste svojmu tímu podali úplný obraz? Ak máte, nedávno ste to urobili?
Niekedy predpokladáme, že veľký obraz je zrejmé. Možno to však nemusí byť jasné. Alebo niektorí členovia tímu môžu zabudnúť, pretože naposledy diskutovali o téme pred niekoľkými mesiacmi a niektorí členovia tímu nemusia byť v slučke vôbec.
Zozbierajte svoj tím spoločne a uveďte víziu, ktorú sa pokúšate dosiahnuť, a dôvody zmeny.
Ak všetci môžu vidieť konečný cieľ, môžu s tým súhlasiť a dostať sa za ním. Dajte im príležitosť klásť otázky, aby ste mohli rozptýliť nedorozumenia alebo nepodložené obavy.
Zobraziť ako zmena pomáha členom tímu v ich každodennej práci
Niekedy sa zmena, ako je implementácia nového softvéru alebo nového procesu, môže zdať ako viac práce pre jednotlivých zamestnancov. Ukážte členom tímu, ako táto zmena uľahčí alebo zlepší svoju prácu. Ukážte im "čo je pre mňa" na ich úrovni prostredníctvom konkrétnych príkladov.
Vezmite si príklad implementácie zdieľaných súborov v cloude a úložiska pomocou nástroja Microsoft OneDrive for Business. Na prvý pohľad sa môže zdať viac práce pre každého jednotlivca, ktorý sa musí naučiť nový softvér a procesy. Po implementácii ich však môže ušetriť čas, pretože súbory sú jednoduchšie nájsť, keď ich potrebujú. Nebudú musieť manuálne synchronizovať súbory z jedného zariadenia na druhé, ak pracujú na viacerých zariadeniach.
Inými slovami, pripravte si s príkladmi, ktoré vám pomôžu vysvetliť, ako im môže pomôcť zmena - nielen ako pomôže spoločnosti.
Uistite sa, že pracovné miesta nie sú v stávke
Ďalším dôvodom, prečo môžu byť zamestnanci odolní voči zmene, má strach, že ich zamestnanie môže byť odstránené. To môže byť pravda, najmä ak nová technológia automatizuje a zjednodušuje úlohy.
Bezpečnosť práce je siedmym najdôležitejším faktorom pre šťastie zamestnancov, tvrdí štúdia spoločnosti Boston Consulting Group.
Boli by ste prekvapení bláznivými vecami, v ktorých sa zamestnanci môžu rozprávať s istotou veriť, bez toho, aby ste počuli niečo iné od vás. Bude to prášok z životopisov - aj keď ste nikdy nespomenuli, alebo si mysleli, že niekto stratí prácu.
Ak nemáte v úmysle znižovať svoju veľkosť (to je iný príbeh), ubezpečte svojich zamestnancov, že nová technológia sa netýka zrušenia pracovných miest. Namiesto toho je to zlepšovanie pracovné podmienky a príležitosti pre každého. Hoci možno budete musieť uviesť, že niekoľkokrát, kým sa potopia dovnútra.
Poskytnite pozitívnu spätnú väzbu
Už ste niekedy počuli o "Pride System"?
Systém je podporovaný medzinárodným obchodným konzultantom Gregorim Smithom, autorom projektu "Zvýšenie angažovanosti zamestnancov".
Ako súčasť systému Pride Smith podporuje vytváranie pozitívneho pracovného prostredia s väčším zapojením zamestnancov prostredníctvom pozitívneho uznania.
Chválite a odmeňujte zamestnancov za to, že ste urobili aj tie najmenšie kroky smerom k zmene. Odmeny nemusia byť peniazmi. V skutočnosti by nemali byť finančné. Poskytnutie prvého parkovacieho miesta na týždeň alebo jednoducho verejné blahoželanie môže urobiť viac, aby ste odmenili niekoho, kto prijal zmenu, ako je hotovostný bonus. Prostredníctvom pozitívnej spätnej väzby a odmien dostanete váš tím zaoberajúci sa touhou o zmenu.
Invoke Fun
V neposlednom rade urobte proces zmien zábavný. Urobiť to všetko o plánoch a úlohách a veci, ktoré absolútne pozitívne musia urobiť, je dobre nudné.
Zmena zábavy nemusí byť náročná alebo drahá. Malé veci, ako napríklad dávať novú iniciatívu s názvom zábavného projektu, vám môžu pomôcť.
Keď dosiahnete medzník, oznámte to a hodte kancelársku párty. Alebo si niekto vytvorte 60-sekundové video s vašimi zamestnancami, aby si to pripomenul.
Zapojte gamotáž, odznaky a ocenenia za zábavnú súťaž.
Predovšetkým sa snažte vytvoriť pracovné prostredie, v ktorom sa zmena cíti dobre a zasahuje trochu vzrušenia. A zistíte, že každý odpor začne odparovať a tím začne objímať ho.
V čase tohto písania sa Anita Campbell zúčastňuje programu Microsoft Small Business Ambassador.
Práca v kancelárii Foto cez Shutterstock
Viac v: Sponzorované 2 komentáre ▼
