Pokiaľ ide o sociálne médiá, je najlepšie vyhnúť sa kontroverznému obsahu. Alebo sa môžete dostať do problémov, ako je hviezda YouTube PewDiePie, skutočné meno Felix Kjellberg.
Populárna spoločnosť YouTuber zdvoril diskusiu po uverejnení reťazca videí obsahujúcich údajne antisemitské vtipy a iný nevhodný obsah.
Vplyv sporného obsahu spoločnosti PewDiePie
Po kritike, ktorú dostal, Kjellberg zobral tri z deviatich kontroverzných videí. Tumblr sa ďalej vysvetľoval: "Myslím, že je dôležité niečo povedať a chcem urobiť jednu vec jasnú: v žiadnom prípade nepodporujem žiadne nenávistné postoje."
$config[code] not found"Myslím na obsah, ktorý tvorím ako zábavu, a nie na miesto vážnych politických komentárov."
Škody však už boli vykonané. YouTube a Disney prerušili obchodné vzťahy s Kjellbergom - jednou z najznámejších osobností YouTube.
Služba YouTube zrušila Kjellbergovu sérii YouTube Red a tiež ho odstránila z programu Google Preferred.
Prečo by ste sa mali vyhnúť vysielaniu sporného obsahu online
Rovnako ako Kjellberg, mnoho známych značiek v minulosti sa dostalo do ohniska pre chybách na sociálnych médiách.
Keď Apple uvoľnil svoju rozmanitú sadu emoji v roku 2015, Clorox odpovedal tweetom, ktorý čítal: "Nové emojis sú v poriadku, ale kde je bielidlo?"
Mnohí v sociálnych médiách zistili, že tweet rasovo urážajú. Keď Clorox zaznamenal spätnú väzbu, odstránil tweet a vydal ospravedlnenie.
Ale kontroverzia viedla k pretrvávajúcim problémom značky s jej prítomnosťou v sociálnych médiách.
Pre malé podniky sa vyplatí vyhýbať sa kontroverzným témam. Takže všetko, čo súvisí so sťažnosťami na zákazníkov, zamestnancov alebo rozdelené politické názory a náboženské obrady, by malo byť mimo stola.
Obrázok: PewDiePie
13 Komentáre ▼
