Súčasní spotrebitelia pravidelne používajú webové stránky na preskúmanie on-line, aby si prečítali recenzie a odporúčania o firme, aby zistili, či firma stojí za svoju prácu. V dôsledku toho, ak máte akýkoľvek druh podnikania, je vo vašom záujme mať kvalitnú online povesť.
Online riadenie reputácie (ORM) zahŕňa identifikáciu, monitorovanie a ovplyvňovanie vašej dôveryhodnosti a reputácie online. Prehľady stránok poskytujú platformu, ktorá umožňuje majiteľom malých podnikov ovplyvňovať a sledovať ich dôveryhodnosť online.
$config[code] not foundSledujte svoje on-line rep
Ak ste majiteľ malého podniku, ktorý sa snaží sledovať a ovplyvniť vašu povesť on-line, nasledujúcich 24 obchodných recenzií by mohlo byť dobrým miestom na začatie.
Aké?
Aké? je nezávislá webová stránka recenzia spotrebiteľov, ktorá kontroluje služby a produkty a potom píše a zdieľa recenzie. Spravovanie chvályhodných recenzií o vašich produktoch alebo službách, na ktorých stránkach? môže ísť dlhú cestu pri vytváraní zdravého a dôveryhodného online povesti.
Moja firma na Googli
Služba Moja firma na Googli je pre podniky dôležitým portálom na preskúmanie a výpis a môže byť dôležitým nástrojom pri získavaní dôveryhodnej online povesti. Ak vyberiete svoju firmu v službe Moja firma na Googli, vaša firma bude vhodne optimalizovaná pre miestne výsledky vyhľadávania. Miestne stránky Google+, ktoré sú overené, sú schopné odpovedať na recenzie.
HomeAdvisor
Ak prevádzkujete podnikanie v oblasti zlepšovania domácností, uvedenie vašich služieb do služby HomeAdvisor a zhromažďovanie recenzií kvality pravdepodobne pozitívne ovplyvní vaše podnikanie. Všetky recenzie umiestnené na zariadení HomeAdvisor prechádzajú rozsiahlym prehliadaním a sú overené moderátormi stránky.
ConsumerReports
ConsumerReports prevádzkuje nestranné testy na odporúčanie produktov. Vzhľadom na nezaujatosť prieskumov o ConsumerReports sú všetky pozitívne hodnotenia na stránkach mimoriadne vyhľadávané pre podniky a významne zvyšujú reputáciu na internete.
TrustRadius
TrustRadius je on-line zdroj recenzie určený pre softvérové firmy. Pridaním k dôveryhodnosti TrustRadia je skutočnosť, že všetci recenzenti sú overovaní prostredníctvom LinkedIn. To umožňuje používateľom zobraziť informácie o ich pripojeniach na LinkedIn o svojich obchodných a softvérových produktoch.
Zlaté stránky
S bezplatným firemným záznamom na stránkach Yellow Pages, tieto online žlté stránky umožňujú podnikom spravovať recenzie umiestnené na stránkach o svojej firme. Spoločnosť YellowPages sa zaviazala pomáhať miestnym podnikom rozširovať prostredníctvom miestneho marketingu a recenzií.
ňafnutí
Yelp nie je len stránka, ktorá umožňuje používateľom písať recenzie a osvedčenia o miestnych podnikoch, ale trénuje spoločnosti, ako reagovať na podnikové recenzie. Spoločnosť Yelp je schopná efektívne reagovať na recenzie a môže byť životne dôležitým zdrojom pre podniky na riadenie ich dôveryhodnosti a reputácie na internete.
PlanetRate
PlanetRate umožňuje zákazníkom písať recenzie o podnikoch všetkých odvetví. Firmy sa môžu zaregistrovať v programe PlanetRate a aktívne zhromažďovať recenzie. Používatelia môžu napísať hĺbkové analýzy spoločností na platforme PlanetRate. Každá pozitívna spätná väzba na túto poprednú stránku kontroly môže mať vplyv na to, ako spotrebitelia vnímajú vaše podnikanie.
TestFreaks
Spoločnosti TestFreaks zhromaždili viac ako 30 miliónov hodnotení a recenzie produktov. Ak chcete zlepšiť svoje recenzie online, TestFreaks vám pomôže proaktívne zhromažďovať a písať pozitívne recenzie vašich produktov a služieb.
OpenTable
Ak prevádzkujete reštauráciu, registrácia na OpenTable umožní zákazníkom robiť rezervácie a recenzie o vašej reštaurácii. Reštaurácie dostávajú hodnotenie hviezdičkami na OpenTable na základe počtu recenzií a percentuálneho podielu ľudí, ktorí odporúčajú reštauráciu. Prirodzene, čím je hodnotenie recenzie vyššie, tým lepšia je dôveryhodnosť reštaurácie a jej reputácia na internete.
štvorstranný
Foursquare sa skladá z funkcie na odbavenie, ako aj z hodnotenia a portálu tipov určeného pre zákazníkov, ktorí navštívia stránku. Spoločnosti, ktoré sa prihlásia do služby Foursquare for Business, môžu využívať analýzu používateľov. Firmy môžu tiež pridať vlastné tipy na Foursquare a ponúknuť odmenu zákazníkom.
Amazon zákaznícke recenzie
Spoločnosť Amazon umožňuje spotrebiteľom publikovať recenzie o produktoch od roku 1995. Zhromažďovanie série pozitívnych recenzií na tomto poprednom on-line predajcovi môže významne ovplyvniť dôveryhodnosť a povesť produktov spoločnosti.
Salesforce AppExchange
Používatelia obchodných spoločností Salesforce AppExchange prostredníctvom systému hodnotenia piatich hviezdičiek. Firmy s aplikáciou Salesforce AppExchange môžu efektívne sledovať hodnotenie a recenzie svojej aplikácie, čo im umožňuje jednoducho sledovať ich online recenzie.
TrustPilot
Trustpilot umožňuje podnikom generovať profilovú stránku a povzbudzovať zákazníkov, aby opustili recenzie. V prípade vyššej úrovne plateného členského príspevku môžu firmy odosielať prispôsobiteľné pozvánky na preskúmanie a zdieľať svoje recenzie a hodnotenia v sociálnych médiách.
Sklené dvere
Používatelia Glassdoor môžu vyhľadávať recenzie a hodnotenia viac ako 600 000 firiem na celom svete. Zamestnanci môžu tiež zdieľať, aké to je pracovať pre spoločnosť na Glassdoor. S úprimnými a čestnými recenziami o službách, produktoch a službách firmy Glassdoor môže byť neoceniteľným zdrojom na zvýšenie reputácie firmy.
Judyova kniha
Uveďte svoju firmu na Judy's Book a využite možnosť postúpiť odporúčania zákazníkov na sociálnych médiách, e-mailoch a iných marketingových platformách. Firmy, ktoré platia za členstvo v knihe Judy's Book, môžu tiež využiť bezplatný mobilný zoznam.
cvrlikání
Ak používatelia v službe Twitter uverejnia negatívne alebo pozitívne tweety o vašej spoločnosti, tieto komentáre môžu vidieť aj ďalší používatelia v službe Twitter alebo keď niekto vyhľadá recenzie vo vašej firme. So zreteľom na túto skutočnosť môže spoločnosť Twitter neúmyselne pôsobiť ako potenciálne dôležitý portál na preskúmanie vašej firmy.
Expresit
Aplikácia Expresit je cenným zdrojom pre vlastníkov firiem na monitorovanie a správu ich online povesti, pretože na stránkach sú zverejnené iba pozitívne recenzie. Akékoľvek negatívne hodnotenia sa posielajú späť do podniku, čo im umožňuje riešiť sťažnosť alebo súkromne.
Lepší obchodný úrad
Spoločnosť Better Business Bureau (BBB) sa pýši etickým trhom, ktorý jednotlivcom umožňuje odporučiť podniky. Firmy uvedené na BBB majú firemné bio, rovnako ako hodnotenie od A - F. Keďže BBB je recenzia založená na dôvere, dôveryhodné hodnotenie môže výrazne zvýšiť stav on-line obchodu.
TripAdvisor
TripAdvisor je popredná platforma na preskúmanie pre podniky v hotelových, cestovných, reštaurátorských, leteckých a zábavných odvetviach. Zákazníci zdieľajú čestné recenzie hotelov a iných zariadení spojených s cestovným ruchom. Vzhľadom na to, že TripAdvisor zhromaždilo viac ako 225 miliónov recenzií, bolo v rámci každého záujmu podnikov generované pozitívne recenzie na jednom z najväčších existujúcich cestovných webových stránok.
Hodnotenie a recenzie Facebooku
Facebook je oveľa viac ako portál sociálnych médií na zdieľanie príspevkov. Veľmi obľúbená stránka sociálnych médií poskytuje miesto pre nasledovníkov, aby nechali svedectvo o vašom podnikaní. Hodnotenie a recenzie Facebooku umožňuje zákazníkom zanechať recenzie o firemnej stránke a vybrať si hviezdičkové hodnotenie.
Angieho zoznam
Vzhľadom na to, že publikačné recenzie musia zaplatiť členský poplatok, Angie's List sa považuje za dôveryhodnú recenziu, v ktorej sú recenzie zvyčajne dobre premyslené. Recenzie nemôžu byť z anonymných zdrojov na zozname Angie, čo opäť zvyšuje dôveryhodnosť hodnotení uverejnených na stránkach. Firmy môžu vytvoriť stránku v zozname Angie bezplatne, kde môžu zákazníci opustiť recenzie.
G2 Crowd
G2 Crowd je cenná stránka pre recenzie pre firmy, ktoré predávajú softvér. Firmy sú zaradené do piatich hviezdičiek. S viac ako 37 000 zákazníkmi, ktorí sa každý mesiac dostanú do G2 Crowd, aby si prečítali recenzie a kúpili softvér, môže mať kvalitatívne osvedčenia o G2 Crowd priamo vplyv na rozhodovanie spotrebiteľov o nákupe.
VendOp
Zákazníci môžu vyhľadávať dodávateľov konkrétneho odvetvia a špecifikácie na VendOp. Táto stránka poskytuje portál pre spotrebiteľov, ktorý umožňuje zdieľať svoje skúsenosti s ostatnými zákazníkmi. Používatelia môžu vyhľadávať recenzie podľa hodnotenia, služby a polohy s ľahkosťou na VendOp. V prípade podnikov môže VendOp slúžiť ako dôležitý portál na zlepšenie svojich služieb a dôveryhodnosti.
Neprijali sme žiadne? Ak máte skúsenosti s úspešným využívaním stránok na preskúmanie, aby ste zvýšili dôveryhodnosť a reputáciu svojej firmy na internete, radi by sme sa dozvedeli o vašich skúsenostiach so skúsenosťami z podnikania.
Muž na počítači Foto prostredníctvom Shutterstock
5 Komentáre ▼
