Efektívna komunikácia je jedným z charakteristických znakov dobrého podnikania a v minulosti najlepšie riešenia pre chov boli dostupné iba podnikom.
To zanechalo malú firmu, ktorá chcela pri prístupe k potrebným technológiám a zdrojom.
Avšak vývoj v oblasti IKT to všetko zmenil a nedávne oznámenie o nových inováciách spoločnosti Microsoft sa snaží zvýšiť túto schopnosť ešte viac: či už ide o podnik alebo malý podnik.
$config[code] not foundSpoločnosť Microsoft oznámila dostupnosť niekoľkých nových komunikačných možností balíka Office 365, ktoré zlepšia spôsob interakcie používateľov s hlasovými, videonahrávkami a skúsenosťami so schôdzami a zároveň znižujú náklady na komunikačnú infraštruktúru.
Ako služba doručená prostredníctvom cloud Office 365 môže byť flexibilnejšia vďaka tomu, že umožňuje nástroje spolupráce a produktivity vrátane komunikácie so spoločnosťou Skype for Business.
Súčasné prostredie pracovnej sily sa zmenilo tak, aby zahŕňalo väčšiu spoluprácu a prácu na diaľku, to platí najmä v prípade tisícročí. Dnešní zamestnanci nechcú žiadne obmedzenia, ako a kde môžu pracovať tým, že pristupujú k zdrojom spoločnosti a začnú rozhovor so svojimi spolupracovníkmi, partnermi alebo dokonca zákazníkmi. V prípade malých podnikov sa schopnosť vykonávať tieto funkcie ukázala ako neoceniteľná.
Nové vylepšenia v balíku Office 365 sú postavené na používateľskom rozhraní Skype a používajú Skype for Business na oveľa jednoduchšie pripojenie.
Medzi funkcie patrí:
- Rozhovor Skype Meeting - Táto funkcia bola navrhnutá tak, aby zjednodušila spôsob, akým môže byť niekto súčasťou virtuálnej schôdzky. Zatiaľ čo malé podniky nemusia mať na schôdzku 10 000 účastníkov, keď budú rásť, môžu mať túto možnosť. Pomocou prehliadača a akéhokoľvek zariadenia umožňujúceho pripojenie na web je možné bez problémov spojiť tisíce ľudí.
- PSTN Conferencing - Tým sa rozširuje tradičný telefónny systém do digitálneho sveta, takže používatelia môžu vytočiť stretnutie a zúčastniť sa. Schopnosť pripojiť sa k virtuálnej schôdzi sa rozšíri aj na mobilné zariadenie alebo počítač s jediným kliknutím.
- Cloud PBX - umožňuje podnikom prístup do pobočkovej ústredne pre profesionálnejšiu prítomnosť. Nové vylepšenie taktiež spája tradičný systém PBX s cloudom s Office 365, takže môže byť súčasťou centrálnej platformy na riadenie komunikácie používateľov v rámci spoločnosti.
- PSTN volanie - Aj keď väčšina firiem používa IP a iné digitálne telefónne systémy, PSTN sa stále používa. Používatelia balíka Office 365 sa môžu prihlásiť k odberu plánov a telefónnych čísiel spravovaných spoločnosťou Microsoft. Táto možnosť je k dispozícii v USA teraz, s ďalšími trhmi, ktoré budú nasledovať.
Ďalšie funkcie oznámené spoločnosťou Microsoft zahŕňajú viac partnerov v segmente komunikácie s firmami ako BT Global Services, Orange Business Services, SoftBank, TATA Communications a Telstra. A zvýšená hodnota z bezpečnostných a analytických nástrojov s pokročilým eDiscovery, ochranou pred hrozbami, zákazníckym zámkom, energetickými obchodnými analýzami a analýzami.
Počas vyhlásenia novej funkcie na výročnej konferencii EMEA o konvergencii, ktorá sa konala 30. novembra v Španielsku, hlavný marketingový riaditeľ Chris Capossela povedal:
"Keďže sa podniky snažia držať krok s tematikou zmeny, hľadajú technológie na riadenie digitálnej transformácie. Spoločnosť Microsoft môže pomôcť firmám dosiahnuť ich transformáciu posilnením postavenia jednotlivcov a organizácií inovatívnymi riešeniami, ktoré rozvinú produktivitu a potenciál svojej pracovnej sily, podnietia úplne nové spôsoby spolupráce a prinášajú inteligenciu do svojich systémov a procesov.
Aj keď nie všetky nové funkcie, ktoré spoločnosť Microsoft oznámila, môžu byť vhodné pre malé podniky, existuje mnoho možností, ktoré sú k dispozícii na zlepšenie spôsobu komunikácie a zabezpečenia ich digitálnej prítomnosti.
Obrázok: Microsoft
Viac v: Microsoft 2 Komentáre ▼
