Womply CRM bol spustený ako prvé riešenie pre riadenie vzťahov so zákazníkmi (CRM) určené špeciálne pre americké malé firmy.
Spoločnosť Womply tvrdí, že navrhla svoj CRM na riešenie problémov malých podnikov, ktoré čelia zákazníkom, bez zložitosti tradičných riešení CRM používaných veľkými podnikmi.
Podľa zakladateľa spoločnosti Womply Toby Scammell to znamená pracovať mimo škatuľu bez toho, aby ste museli strácať čas a potrebujete odborné znalosti. To sú kriticky dôležité faktory pre mamu a pop obchody, ktorí potrebujú využiť výhody CRM ponúka, ale ktorí nemajú zdroje, odborné znalosti alebo čas na implementáciu komplexných riešení.
$config[code] not foundV e-mailovej tlačovej správe o trendoch v oblasti malých podnikov spoločnosť Scammell tvrdí, že tieto malé obchody nemôžu používať tradičný systém CRM. Dodáva: "Malé podniky nemajú efektívne spôsoby zhromažďovania informácií o zákazníkoch, čo znamená, že nepoznajú svojich zákazníkov a nemôžu ich ponechať v zárobku po odchode. Je čas, aby malé podniky získali významné výhody CRM, ktoré veľké spoločnosti a on-line podniky užili desiatky rokov. "
Womply CRM
Spoločnosť tvrdí, že Womply CRM môže byť využívaná malými podnikmi, ako sú reštaurácie, salóny, maloobchodné predajne, autosalóny, zdravotnícke kancelárie, zubné pracoviská a ďalšie.
Nová platforma CRM zhromažďuje cenné informácie o každom z vašich zákazníkov, aby ste ich mohli lepšie poznať, vytvoriť personalizované marketingové kampane a vytvoriť dlhodobé vzťahy.
Služba Womply CRM môže vytvoriť a aktualizovať záznamy o zákazníkoch automaticky zo svojej databázy 200 miliónov spotrebiteľov v Spojených štátoch. Akonáhle sú vaši zákazníci správne identifikovaní, CRM spojuje históriu transakcií s ich profilmi.
Tieto profily potom môžu byť segmentované tým, kto je nový, kto je verný, ktorý utráca najviac a ďalšie. Môžete im dokonca posielať personalizované marketingové správy so špeciálnymi ponukami a novými propagačnými akciami.
Počas každej úrovne angažovanosti systém Womply CRM získava od zákazníkov spätnú väzbu textom alebo e-mailom. Tieto informácie sú tiež analyzované s cieľom získať ďalšie poznatky o tom, čo sa zákazníkom páči alebo sa im nepáči. To vám umožní vylepšiť produkt a služby, ktoré firma poskytuje.
Dostupnosť CRM
V prvých dňoch CRM bola technológia využívaná veľkými podnikmi. Ale s príchodom internetu, sociálnych médií a lacných výpočtových cien sa CRM stáva cenovo dostupným pre najmenšie podniky.
To umožnilo malým spoločnostiam lepšie porozumieť svojim zákazníkom a poskytovať personalizovanejšiu službu.
Cena a dostupnosť
Služba Womply CRM je teraz k dispozícii vo vybraných softvérových balíkoch Womply.
Spoločnosť má tri vrstvy založené na odberoch pre každé miesto podnikania. Womply Basic je 49 dolárov za mesiac pre dvoch používateľov, za nimi nasleduje Womply Boost na 149 dolárov mesačne s neobmedzeným počtom používateľov a Womply Engage za 299 dolárov za mesiac, a to aj pre neobmedzených používateľov.
Ak máte viac ako tri miesta, spoločnosť tvrdí, že môže vytvoriť balíky špecifické pre vaše potreby. A k nákupu prichádza 14-dňová záruka vrátenia peňazí.
Obrázky: Womply
Viac v: Breaking News 2 Komentáre ▼
