Zodpovednosť a zodpovednosť sú oba atribúty, ktoré vám môžu pomôcť v každej kariére. Väčšina manažérov tiež oceňuje, keď majú zamestnanci tieto mäkké zručnosti. Spôsob, akým preukazujete zodpovednosť a zodpovednosť, sa však môže líšiť v závislosti od vašej organizácie, pracovných vzťahov a úrovne interakcie s klientmi.
Interná zodpovednosť
Jedným z najlepších spôsobov, ako preskúmať zodpovednosť a zodpovednosť na pracovisku, je porovnávať aplikácie vo vnútri spoločnosti a v interakciách so zákazníkmi alebo verejnosťou. Vnútorná zodpovednosť znamená, že svoje pracovné činnosti dokončite včas a bez opakovaných žiadostí manažéra. Zodpovednosť tiež znamená, že robíte malé veci vo svojej práci, aj keď nikto nevidí. Zodpovedný zamestnanec sa snaží minimalizovať zbytočné zásoby a zdroje, ktoré pomôžu spoločnosti ušetriť peniaze.
$config[code] not foundExterná zodpovednosť
Zodpovednosť na pracovisku má podobný predpoklad navonok, ale preukázanie zodpovednosti je pri riešení zákazníkov a komunity odlišné. Zodpovedný zamestnanec by nepredal zákazníka výrobok alebo službu, pretože vedel, že ide o plytvanie peňazí pre neho. Zodpovedný poskytovateľ odpadových služieb nenechá neporiadok nečistôt, ktoré by sa po vyzdvihnutí zotrvali v domácnosti alebo podniku. Vedúci predstavitelia zodpovedných podnikov rozhodujú o tom, či činnosti spoločnosti budú mať negatívny vplyv na verejnosť.
Video dňa
Prijaté vám Sapling priniesol vám SaplingInterná zodpovednosť
Zodpovednosť a zodpovednosť sú veľmi úzko spojené. Technická definícia zodpovednosti spočíva v tom, že je ochotou prevziať zodpovednosť. Často však zodpovednosť na pracovisku znamená, že prevzatie zodpovednosti za výsledky svojich činností, lepšie alebo horšie. Manažér skladu môže prevziať zodpovednosť za spúšťanie objednávky na žiadosť obchodného zástupcu. Dokazuje zodpovednosť, keď naozaj sleduje tento záväzok a robí to. Zodpovednosť sa používa aj na popísanie situácie, keď pracovník vlastní chybu a prijíma opatrenia na jeho odstránenie.
Externá zodpovednosť
Z vonkajšieho hľadiska zodpovednosť vo všeobecnosti znamená, že ste prevzali zodpovednosť za to, že zákazník alebo klient má dobré skúsenosti. Pracovníci v oblasti predaja a služieb majú napríklad často zodpovednosť za to, že prinášajú zákazníkovi pozitívny produktový alebo servisný zážitok. Ak máte zodpovednosť za predajcu, dôsledne pracujete na riešení akýchkoľvek problémov, ktoré bránia spokojnosti zákazníkov. Nepredávate buck servisným zástupcom alebo iným zamestnancom.
