Ako už vieme, sociálne médiá môžu priniesť predaj. Ale podnikateľ v meste Toronto Ryan Smolkin nepotreboval štúdiu, aby mu to povedal. Je živým dôkazom sily sociálnych médií, nielen o budovaní značiek, ale o skutočnom náraste príjmov.
$config[code] not foundSmolkin je zakladateľom Smoke's Poutinerie, rastúceho reťazca reštaurácií, ktoré predávajú poutin, obľúbený kanadský favorit obsahujúci francúzske hranolčeky, tvarohové syry a omáčky. Zmes sa často podáva s ďalšími zálievkami, ako je karamelizovaná cibuľa a slanina.
Recept na úspech
Pozrite sa na Smolkinove Facebook a Twitter kanály ukazujú recept tohto podnikateľa na úspech.
Jeho spoločenské kanály zdieľajú informácie o svojich najnovších reštauráciách, dňoch a iných podujatiach. Je tu tiež banter so zákazníkmi a informácie o návštevách miestnych vysokých škôl.
"Urobili sme veci, o ktoré ľudia zaujímajú a chcú vidieť. Dávame im dôvod, aby sme sa vrátili a prinášajú svojich priateľov, keď to robia. " Úspešný úspech Smolkinových sociálnych médií sa stáva, že fanúšikovia jeho špecializácie sa sami pravidelne podelia o svoje skúsenosti. Jedná sa o nepretržitú kampaň ústami, ktorá pokračuje bez toho, aby ju potrebovala jeho smer. Fajčenie fajčenia je povinné aspoň raz za týždeň. pic.twitter.com/Bpr8LLNKkp - Denz Detoya (@CallMeVitaminD) 12. novembra 2013 Spoločnosť Smolkin spustila v roku 2008 reťazec reštaurácií s tým, čo mnohí považovali vtedy za bláznivý nápad. Nemal žiadny marketingový rozpočet, ale namiesto toho strávil päť hodín v noci na Facebooku posielať pozvanie priateľom z účtu svojej spoločnosti. Stratégia sa vyplatila. Prišli priatelia, povedali priateľom a povesť spoločnosti rástla. Dnes má Smolkin reťazec 60 reštaurácií po celej Kanade a do konca roka plánuje predaj 28 miliónov dolárov. On čoskoro pridal Twitter do svojho marketingu mix sociálnych médií rovnako. Kľúčom k úspechu Smolkina sa naďalej stáva to, čo sa rozhodol umiestniť a zdieľať na sociálnych médiách. Hoci jeho účet Facebook a Twitter jednoznačne prináša predaj, nikdy sa nezdá, že ich viditeľne predávajú. Skôr zdieľa správy a informácie, ktoré vie, že bude dôležité pre svoju komunitu, vrátane poskytovania pokynov zákazníkom na najbližšie miesto svojho reťazca. To, čo neudelí, je odosielanie kupónov a ponúk, ktoré cítia, že devalvujú svoj produkt. Sociálne médiá môžu byť silnou hybnou silou príjmov, ak sa použijú správne. Nezabudnite sa dobre zaobchádzať s vašou komunitou - a oni urobia zvyšok. Obrázky: Smoke's Poutinerie Facebook Žiadny marketingový plán iný ako Facebook
Čo sa môžete naučiť?
