Vitajte v sérii rozhovorov pred konferenciou s vybranými rečníkmi z nadchádzajúcich dňov Affiliate Management San Francisco 2013 (16. - 17. apríla 2013). V tomto rozhovore je mojim hosťom Chris Goward, generálny riaditeľ WiderFunnel, známy odborník na optimalizáciu konverzií, podnikateľ, autor a hlavný rečník. Na konferencii #AMDays bude spoločnosť Chris pokrývať techniky a taktiky na optimalizáciu konverzie a ako môžu byť použité na zlepšenie výkonu partnerských programov.
$config[code] not found* * * * *
Chris: Manažéri affiliate ešte stále nedostatočne zdôrazňujú optimalizáciu konverzie.
Nedávna štúdia on-line maloobchodníkov ukázala, že za každých 92 dolárov strávil riadenie prevádzky, stále len $ 1 strávil na konverziu. Pri nedostatočných investíciách, ako je tento, nie je divu, prečo sú partnerské webové stránky a vstupné stránky stále v prevádzke.
Ale mnohí sa dostávajú do svojich zmyslov. Rovnaká štúdia ukázala, že hlavnou výzvou pre maloobchodníkov v tomto roku je zlepšenie konverzie. Robia prvý krok; prinajmenšom pripúšťajú, že majú problém.
Zdôvodnenie optimalizácie konverzie je dobre známe. Je oveľa jednoduchšie zvýšiť svoj zisk tým, že zlepšíte svoje konverzné pomery na webe, než je to viesť viac affiliate marketingu. Čo ak by ste mohli získať 10%, 20% alebo 50% viac konverzií z rovnakej návštevnosti? Bude to za váš čas?
Otázka: Čo považujete za hlavné oblasti príležitostí pre online (a najmä affiliate) obchodníkov v rokoch 2013 a 2014?
Chris: Sociálne médiá sú stále v štádiu rastu, ale ich aktivita bude musieť splácať priamo tento rok, a to najmä pre affiliate manažérov. Affiliates majú dobrú pozíciu na to, aby mohli využívať svoj prístup orientovaný na činnosť na webe a hľadali príležitosti, ktoré vyplynú zo spustenia služby Vine na Twitteri a neodvratnej šialenosti, ktorú budú mať platformy na zabezpečenie miesta v sociálnom videu.
Obsahový marketing stále rastie, ale vedúci podnikatelia ho začínajú držať s kratším vodítkom. Uvedomujú si, že obsah bez konverzie je len bezplatné publikovanie. Úsilie sa musí vyplácať priamo. Vaše sociálne kampane musia byť optimalizované pre konverzie.
Otázka: Minulý mesiac vaša prvá kniha, Mali by ste to otestovať , vyšiel. Ako sa táto kniha líši od ostatných správ o optimalizácii miery konverzie?
Chris: Zoberiem si veľmi odlišný prístup ako predchádzajúce knihy. Mne sa menej zaujímam o zobrazovanie technických podrobností o tom, ako používať analytické nástroje alebo propagovať netestované teórie. Chcem ukázať, ako získať skutočné výsledky. A to nie sú tie isté staré tipy, ktoré nájdete vo vyhľadávaní blogov Google.
Kniha má vyvážený prístup s osvedčenými strategickými rámcami na zvýšenie diskusie nad tipy a taktikami, ako aj praktické rady a testované objavy. Zahŕňa tiež 15 prípadových štúdií od skutočných spoločností, ktoré presne ukazujú, ako získali výsledky.
Myslím, že Neil Patel, spoluzakladateľ spoločnosti KISSmetrics a Crazy Egg, povedal, že najlepšie, keď povedal:
"Ak chcete vytvoriť obrovský pokrok vo vašej firme a zvýšiť predaj, musíte si prečítať Mali by ste to otestovať ! “
Podporujem jeho odporúčanie.
Otázka: Viem, že to nebude ľahké, ak sa vám to hodí do jedného alebo dvoch, ale dáte ľuďom niekoľko rýchlych tipov o tom, ako dnes môžu zlepšiť výkonnosť / konverziu svojich online vstupných stránok?
Najdôležitejšie zistenia z tisícok výsledkov testov, ktoré sme študovali, sú tieto: zásady a rámce sú účinnejšie ako tipy a taktiky. Obchodníci, ktorí stále hľadajú nápady na "strieborné guľky" na poslednom blogu, chýbajú o oveľa väčšie výhry. Ak namiesto toho začnete s preukázaným vedeckým procesom, ktorý obsahuje silné rámce na analýzu konverzie, vytvoríte konzistentný tok nápadov a vylepšení.
To je to, čo sme vyvíjali od roku 2007 - spoľahlivé konverzné optimalizácie.
Skvelým miestom na začiatok je rámec analýzy vstupných stránok LIFT, ktorý môžete použiť na identifikáciu a kategorizáciu problémov s konverziou. Naši stratégi stále používajú každý deň s klientmi WiderFunnelu. Použitie rámca, akým je model LIFT, zameria vašu pozornosť na uspokojenie potrieb vyhliadky a nie len na náhodnú taktiku.
Otázka: Na dňoch AM 2013 SF budete hovoriť o osvedčených technikách optimalizácie konverzie pre affiliate programy. Ako plíživý vrchol, dajte nám vedieť, ktoré slová vždy znižujú konverzné pomery pri použití v kópii alebo na banneru?
Chris: Poviem vám presne, ktoré slová budú fungovať najlepšie. Sú to slová, ktoré:
- Zapamätajte svoje najdôležitejšie body s hodnotou návrhu.
- Sú relevantné pre potreby vyhliadky.
- Objasniť ich význam a účel.
- Nerozoberajte sa sekundárnymi správami.
- Minimalizujte úzkosť.
- Použite tón, ktorý vytvára pocit naliehavosti.
Konkrétne slová, ktoré spĺňajú tieto kritériá, budú závisieť od každého kontextu, cieľového publika, prichádzajúceho mediálneho zdroja a produktu.
Počas môjho zasadnutia v dňoch AM uvádzam konkrétne príklady prípadovej štúdie. Vidíte, ako firmy s úspešnými affiliate programmi zvýšili svoje miery konverzie tým, že našli slová, obrázky, návrhy a hodnotovú ponuku, ktorá funguje najlepšie.
* * * * *
Konferencia Dni Affiliate Management sa koná od 16. do 17. apríla 2013. Sledujte @AMDays alebo #AMDays na Twitteru. Registrácia včasného vtáctva prebieha do 22. februára 2013.Pri registrácii sa uistite, že používate kód SBTAM250, aby ste získali dodatočné 250,00 dolárov z vášho dvojdňového (alebo kombinovaného) preukazu.
Zvyšok série rozhovorov z #AMDays nájdete tu.
Viac v: AMDays 3 Komentáre ▼
