Andrew Shipp miluje hovoriť o obsahu sociálnych médií. Ako manažér sociálnych médií pre GoPro má veľa, čo sa môže podeliť. GoPro je kreatívny, všestranný a robustný prístup k angažovanosti v sociálnych médiách ponúka výstražný pohľad na to, čo sa dá dosiahnuť, keď stratégia divokých sociálnych médií využíva včasné akcie, vizuálny obsah a energiu naprieč platformou.
Pozrite sa na sociálnu tvorivosť GoPro - a angažovanosť. GoPro na Facebooku a Twitteru sú len dva príklady platformy. Čo sa môžete naučiť z iniciatívy spoločnosti GoPro v oblasti sociálnych médií, keď príde na to, aby ste sa stali kreatívnymi so stratégiami angažovanosti v sociálnych médiách? Shipp je príliš šťastná, aby sa o to podelila.
$config[code] not foundMarie Alonso: Ako dôležitá je sociálna angažovanosť v komplexnej stratégii sociálnych médií v rámci viacerých platforiem?
Andrew Shipp: Angažovanosť je hlavným objektívom, s ktorým sa budeme zaoberať pri hodnotení obsahu. Chceme, aby náš obsah vyvolal odpoveď v našej komunite a poskytol im super príjemný zážitok, keď sú v sociálnom priestore.
Je tiež dôležité mať na pamäti, že niektoré obsahy fungujú lepšie na rôznych platformách. Twitter, Instagram a Google+ sú stále veľmi fotograficky zamerané platformy, zatiaľ čo Facebook sa ako cieľová adresa pre video obsah. Uistite sa preto, že platformu a typ obsahu považujete za najvyššie zapojenie na každej platforme.
Marie Alonso: Čo podnikatelia nevedia, pokiaľ ide o optimalizáciu GoPro ako kreatívneho nástroja pre sociálne médiá?
Andrew Shipp: Každá firma má príbeh, ktorý má povedať. Používanie kamier GoPro poskytuje spôsob, ako zachytiť tieto príbehy. Náš súbor bezplatných softvérových nástrojov GoPro App a GoPro Studio pomáha podnikom získať taký obsah z fotoaparátu, aby ho bolo možné jednoducho zdieľať v celom spoločenskom priestore.
Navyše, volanie vášho obsahu ako záberu GoPro je jednoduchý spôsob, ako ho zväčšiť. Ľudia aktívne hľadajú obsah GoPro vo všetkých sociálnych platformách, vrátane nás. Radi radi RT, zdieľame a zaujmeme obsah, ktorý je vyrobený s GoPros a volal ako taký.
Marie Alonso: Čo je dôležitejšie, Twitter alebo Pinterest, pre sociálnych médií spoločnosti GoPro?
Andrew Shipp: Obaja sú pre nás neuveriteľne dôležité. Pozrite sa na náš Pinterest. Každá platforma nám dáva príležitosť osloviť rôznych spotrebiteľov rôznymi spôsobmi s rôznym obsahom. Spoločnosť sa zameriava na správny obsah, na správnych ľudí, na správnu platformu v správny čas.
Marie Alonso: Na Twitteri, GoPro zdieľa Video dňa. Aký je prínos trvalého zapojenia sociálnych médií?
Andrew Shipp: Vždy o štruktúre kampane je veľká časť našej sociálnej stratégie. Okrem služby Twitter je tiež zdieľané Video dňa, ktoré sa uverejňuje v službe GoPro.Máme tiež ďalšiu kampaň, Photo of the Day, ktorá je vždy v kampani.
Stále je to pre nás obrovská stratégia. Poskytuje našim priateľom a fanúšikom konzistentný program, ktorý sa naladí a často sa vracia. Ak sme trochu neskoro s odoslaním fotografie alebo videa dňa, uvidíme komentáre vyskakujúce: "Hej, kde je fotografia dňa ?!" alebo "Je video z dňa prichádza stále?" Tieto kampane dávajú tiež nám príležitosť spoznať a rozpoznať skvelý obsah vytvorený používateľmi.
Marie Alonso: Mimo outsourcingu v oblasti sociálnych médií GoPro, môžete nám dať príklad spoločnosti, ktorá robí sociálne právo?
Andrew Shipp: Milujem ma Undies. Vytvárajú tony skvelého obsahu a majú svoj hlas značky skutočne nabitý. Som tiež veľkým fanúšikom severnej tváre. Vytvárajú tony úžasného obsahu a najprv využívajú obsah vo všetkých spoločenských veciach.
Marie Alonso: Ak by ste mohli zdieľať trochu sociálnej mediálnej múdrosti s malými podnikmi, ktorí chcú mať silu v ich sociálnych stratégiách brandingu, čo by to bolo?
Andrew Shipp: Hodnota ekologických miest je v podstate preč. Každá platforma sa presúva do modelu platiť za hranie. Nezabudnite vyčleniť rozpočet, aj keď je malý, na zacielenie vašich sociálnych príspevkov na správnych ľudí.
Marie Alonso: Akú radu môžete dávať malému podnikaniu, ktoré práve dnes vytvára účty sociálnych médií?
Andrew Shipp: Ubezpečil by som sa, či mám na tieto otázky odpovedať:
- Čo sa snažíme dosiahnuť v spoločenskej angažovanosti na platforme, návštevnosti webových stránok?
- Kto je publikum?
- Aký typ obsahu bude s týmito ľuďmi najlepšie rezonovať?
- Aké bude naše vysielanie kadencia?
Odpovede na tieto otázky o vašej sociálnej stratégii by mali byť celkom dobre pečené.
Marie Alonso: Keď ľudia premýšľajú o sérii sociálnych médií GoPro, čo dúfate, že vám príde na myseľ?
Andrew Shipp: Najobvyklejší obsah na svete. GoPro je najuniverzálnejší fotoaparát na svete a chceme priniesť nášmu spoločenskému publiku najrozmanitejší a úžasný obsah na svete. Jedná sa o disk pre každú firmu, bez ohľadu na veľkosť - vytvára úžasný obsah.
Chcem vidieť úžasný obsah a vaše publikum taky, takže mojou výzvou pre všetky podniky - najmä pre malé firmy - je skutočne poznať vaše publikum a vytvoriť obsah, ktorý chcú vidieť, zdieľať a užívať si.
Obrázok: Andrew Shipp, Twitter
11 Komentáre ▼
