Pestovanie malých podnikov nie je jednoduché. Je to jedna z najnáročnejších problémov, s ktorými sa mnohí stretávajú, keď chcú dostať sa z každodenného drvenia 9-5.
Úspech vašej malej firmy závisí od vášho úsilia o zvýšenie zisku pomocou rôznych metód. Od školenia zamestnancov až po marketing, si zaslúži pozornosť každý aspekt vášho podnikania.
Rýchly rast sa nestane cez noc, ale musíte urobiť niekoľko krokov, aby ste udržali svoje podnikanie vpred. Trvá to čas a úsilie. Avšak, keď začnete využívať výhody, uvidíte, že vaše úsilie stojí za to. Tu je niekoľko tipov, ktoré môžete zvážiť, ak chcete, aby vaša firma rástla.
$config[code] not foundAko rásť vaše malé firmy
Pochopte svojich zákazníkov
Môžete vyvíjať len produkty a služby, ktoré budú obrovským hitom, ak budete pozorne sledovať potreby svojich zákazníkov a vyhliadok. Jeden spôsob, ako presne pochopiť, čo vaši zákazníci chcú, je prostredníctvom výskumu a prieskumov.
Mali by ste ich neustále vyzývať, aby poskytovali čestnú, dokonca brutálnu spätnú väzbu. Recenzie a prieskumy sú najlepšími spôsobmi, ako sa dostať do mysle vašich zákazníkov. To vám uľahčuje vývoj produktov a služieb, ktoré sú vhodné pre aktuálne požiadavky trhu. Okrem toho vám pomáha pochopiť oblasti, v ktorých sa vaša spoločnosť musí zlepšiť.
Zlepšiť služby zákazníkom
Ak neposkytnete kvalitné služby zákazníkom, bude ťažké uspokojiť svojich zákazníkov aj vtedy, ak máte vynikajúci produkt alebo službu. Tento aspekt podnikania je o tom, že urobíme ďalší krok, aby sme sa cítili zvláštne.
Informujte svojich zákazníkov, že sú cenené. Ak majú problémy, uistite sa, že ste ich okamžite oslovili. Ak majú otázky, venujte im čas odpovedať. Nemali by mať pocit, že pre nich sú pre nich ťažké, ak vyvolávajú určité problémy. Sociálne médiá sú skvelý spôsob, ako porozumieť svojim zákazníkom tým, že ich počúvate. Ak nájdu uspokojivú zákaznícku službu, mohli by dokonca odporučiť iným, aby tiež kúpili od vašej firmy.
Vytvorte lojalitu
Trvá to tak, aby zákazníci prišli a kupovali to, čo ponúkate. Ale nestačí len na to, aby si ich kúpili. Musíte podporiť vernosť. Vzhľadom k tomu, že existujú aj ďalší konkurenti, ktorí by im mohli lepšie ponúknuť, chcete, aby zostali verní voči vám. Necíť sa spokojný len preto, že už máte veľa lojálnych zákazníkov. Môžu byť ľahko priťahovaní k iným možnostiam a môžu vás opustiť.
Poskytnite vernostné odmeny. Ak existujú zľavy a propagácie, nechajte týchto najvernejších zákazníkov byť prvý, kto to vie. Musíte sa uistiť, že vaši zákazníci vedia, že sú cenní.
Maximalizujte sociálne médiá
Bezpochyby sú sociálne médiá veľmi silným nástrojom. Dosiahne naraz stovky na tisíce ľudí. Uistite sa, že vaša firma je zapojená do sociálnych médií. To vám pomôže zostať relevantné. Počúvanie ľudí a čítanie ich komentárov vám poskytne predstavu o tom, ako ich cítiť viac spokojných. Tiež pochopíte ich správanie a nájdite spôsob, ako splniť ich požiadavky. Najlepšie je, že nebudete musieť stráviť veľa peňazí len preto, aby ste prilákali nových zákazníkov. Nemusíte sa však zapájať do komentárnych vojen. Len to udržte pozitívne a nechajte všetkých cítiť, že sú počuť.
Zamerajte sa na profesionálny rozvoj
Úspech vášho podnikania závisí aj od kvality zamestnancov, ktoré ste najali. Vytváranie efektívneho tímu je kľúčom k tomu, aby sa vaše podnikanie zdokonalilo.
Jedným z najlepších spôsobov, ako motivovať zamestnancov, ktorí pracujú tvrdo, je im dať zmysel pre účel. Nemali by mať len pocit, že musia pracovať kvôli práci.
Chcú patriť k niečomu väčšiemu ako oni. Musia pochopiť väčšie ciele. Toto je miesto, kde prichádza značka. Mnohí mylne veria, že branding je niečo, čo robíte, aby ste prilákali zákazníkov. Silná značka vám však tiež pomôže pritiahnuť kvalitných pracovníkov do vášho podnikania.
Vaši zamestnanci by tiež mali mať pocit, že sú počuť. Existujú aktivity na vytváranie tímov, ktoré im môžu pomôcť dobre fungovať ako individuálni zamestnanci a prostredníctvom spoločných úloh. Tiež by ste ich mali poslať na školenia a semináre, aby mohli zlepšiť súčasnú banku znalostí, ktorú už majú.
Strávte čas účasťou na udalostiach v sieti
Ak máte príležitosť pripojiť sa k týmto udalostiam, vezmite si to. Toto je príležitosť rozšíriť svoje siete. To je veľmi dôležité - ale je to niečo, čo mnohí podnikatelia zanedbávajú. Musíte budovať vzťahy s ostatnými ľuďmi.
Sieť je skvelý spôsob, ako sa spojiť s ľuďmi, ktorí vám môžu pomôcť pri budovaní vášho podnikania. Nájdete tu zamestnancov, viac zákazníkov a dokonca aj investorov.
Zamerajte sa na spoločenskú zodpovednosť firiem
Vaša firma musí mať niečo, na čo je vášnivý. To pomáha zlepšiť obraz vašej firmy. Ľudia vás budú patrolovať, pretože vedia, že peniaze, ktoré vynakladajú, smerujú k správnym príčinám.
Je dôležité, aby ste zabezpečili, že vaše podnikanie existuje viac ako len zarobiť peniaze. V súčasnosti sa ľudia chcú cítiť emocionálne prepojený so spoločnosťami, s ktorými obchodujú. Preto je dôležité vytvoriť pre vašu spoločnosť jedinečnú perspektívu značky. Existuje dôvod, prečo chcete podporovať? Je niečo na svete, ktoré chcete zmeniť? Nech je to jedna z vašich firemných poslaní.
Nepoužívajte dostať pôžičky
Ak začínate ako podnikateľ, potrebujete peniaze, ktoré vám pomôžu financovať. To isté platí aj pre tých, ktorí sú už nejaký čas a rozhodli sa preniesť veci na inú úroveň. Ak potrebujete malé podnikateľské pôžičky, aby ste dosiahli svoje plány, získajte ich.
Uistite sa, že ste partnerom správnych bánk alebo poskytovateľov úverov. Musíte vyplniť formuláre žiadosti a poskytnúť všetky požiadavky. Je tiež dôležité zabezpečiť, aby bol váš kredit v dobrom stave, aby bola vaša žiadosť ľahko schválená.
Existujú aj iné spôsoby, ako získať pôžičky, ak ste boli odopretý. Jedným z nich je hľadať inú stranu, aby ste slúžili ako ručiteľ. Takto funguje úverový program SBA. SBA bude garantovať pôžičku, ktorú odoberiete od banky. Ak máte predvolené nastavenie, SBA zníži riziko veriteľa. Samozrejme, nebudú to len robiť bez toho, aby na oplátku. Musíte pochopiť ich požiadavky. Pred začatím by ste si mali prečítať aj zmluvné podmienky.
Zistite, čo funguje
V konečnom dôsledku budete vedieť, ktorý z prístupov, ktoré ste použili, fungoval dobre. Berte na vedomie túto taktiku a znovu ju použite. Tie stratégie, ktoré zlyhali, musia byť odstránené, aby pomohli vášmu podnikaniu vpred. Cieľom je zostať relevantné. Spresnite prístup a zamerajte sa viac na tie, ktoré prinášajú uspokojivé výsledky.
Nakoniec uvidíte, že vaše podnikanie sa zlepší. Musíte byť trpezliví. Musíte tiež pracovať naozaj tvrdo a nechať prekážky brániť vám lepšie. Čoskoro uvidíte pozitívne výsledky, ktoré ste vždy dúfali.
Foto pomocou aplikácie Shutterstock
3 Komentáre ▼
