Efektívna komunikácia je základnou živinou pre každú firmu. Bohužiaľ, komunikačné línie sú tiež krehké a môžu sa rozbiť z niekoľkých dôvodov. Niekoľko slov, ktoré boli nesprávne interpretované, nesprávne interpretované alebo nespútané medzi kolegami a spolupracovníkmi, môžu vykoľajiť projekt, propagáciu alebo nový program bez toho, aby niekto vedel, čo sa stalo, až kým nebude príliš neskoro.
Povedzte, čo?
Dokonca aj základné slová majú toľko významov a toľko spôsobov, ako ich interpretovať, že je ľahké nesprávne interpretovať alebo nesprávne interpretovať to, čo niekto znamená. Ale veci sa môžu zhoršiť, keď spolupracovníci alebo šéfovia používajú žargón alebo slov 10 dolárov, ktoré niektorí kolegovia nechápu. Ešte horšie je, keď komunikácia medzi kolegami je plná nesprávnej gramatiky alebo nesprávnej interpunkcie, ktorá mení kontext písomného vyhlásenia. A niekedy hrubé akcenty alebo nesprávne spresnenie zamieňajú spolupracovníkov a potláčajú komunikáciu.
$config[code] not foundHluk
Pokúsiť sa odovzdať správu po telefóne môže byť dosť ťažké, keď skupina spolupracovníkov hovorí nahlas vedľa teba vedľa miestnosti na oddych. Podobne sa snažia hovoriť o zvukoch stavebných strojov alebo strojov na údržbu trávnikov mimo okna môžu byť samotnou definíciou márnosti. Hluk nielen rozrušuje tých, ktorí sa snažia hovoriť alebo počuť nad tým, môže spôsobiť, že niektoré slová alebo myšlienky sa stratia v preklade.
Video dňa
Prijaté vám Sapling priniesol vám SaplingNeprofesionálne vystúpenia
Možno dostanete poznámku, ktorá je rozmazaná alebo pokrčená alebo jej tlač je taká malá, že ju nemôžete efektívne prečítať. V najlepšom prípade vaše úsilie o dešifrovanie správy bude časovo náročné; v najhoršom prípade nebude správa správne pochopená. Čistota v prezentácii sa veľa veľa berie do podnikania a to zahŕňa vzhľad a profesionalitu rečníka. Niekto, kto je nepríjemný, má zápach alebo má dráždivé manévre, môže prinútiť svojich kolegov, aby sa držali preč, a tak strácajú cenné posolstvá.
byrokracia
Zákazník potrebuje jednoduchú odpoveď. Ale namiesto toho, aby dostala odpovede, je poslaná cez bludisko telefónu, hovoriť s osobou po osobe, kým sa konečne vzdá a prestane byť vaším zákazníkom. Samotná štruktúra podniku môže ťažko brániť komunikácii - a to nielen medzi vašimi zákazníkmi a klientmi. Kolegovia na termíne, noví zamestnanci a dokonca aj skúsení manažéri sa môžu stratiť v byrokratickom limbo, kde cenné správy zmiznú navždy.
