Krízoví poradcovia pracujú v rôznych oblastiach, ako sú vládne agentúry, komunitné centrá, inštitúcie duševného zdravia, náboženské inštitúcie a prístrešky pre bezdomovcov. Poradenstvo je rýchlo sa rozvíjajúca oblasť a perspektívy zamestnanosti pre poradcov v oblasti krízových situácií sú predovšetkým sľubné. Krízoví poradcovia zvyčajne poskytujú obetiam krátkodobú pomoc v trvaní šiestich až ôsmich týždňov.
Pracovné podmienky
Krízoví poradcovia pracujú s ľuďmi, ktorí prešli traumatizujúcimi a životom meniacimi sa udalosťami, ako sú prírodné katastrofy alebo strata blízkych a tí, ktorí sa zaoberajú otázkami duševného zdravia, sexuálnym útokom alebo domácim násilím. Cieľom krízového poradcu je rehabilitovať obete traumy prostredníctvom rôznych intervenčných programov a zvládnuť ich úzkosti tým, že im pomôže rozvíjať nové zručnosti pri zvládaní.
Školenie / certifikácia
Krízový poradca by mal byť dobre vyškolený. Je užitočný bakalársky titul v psychológii alebo klinickej psychológii, ľudskom rozvoji, spoločenských vedách alebo súvisiacej oblasti. Niektorí absolvujú vysokoškolské a doktorandské tituly. Dobrí poradcovia tiež aktualizujú svoje zručnosti tým, že absolvujú kurzy odborného rozvoja prostredníctvom licenčných a certifikačných programov.
Video dňa
Prijaté vám Sapling priniesol vám SaplingInterpersonálne zručnosti
Keďže krízoví poradcovia pracujú s ľuďmi z rôznorodého sociálneho prostredia, je nevyhnutné, aby nielen pracovali s ľuďmi, ale mali tiež vynikajúce komunikačné a medziľudské schopnosti.
Organizačné zručnosti
Podobne ako sociálni pracovníci, krízový poradcovia musia udržiavať a aktualizovať históriu pre každého svojho klienta. To si vyžaduje dobre organizované. Stanovenie priorít na splnenie administratívnych úloh, ako je napísanie správ o pokroku, vykonávanie následných opatrení a stanovenie cieľov, sú pre túto prácu nevyhnutné.
Zručnosti pri riešení problémov
Krízoví poradcovia musia objektívne posúdiť jednotlivé prípady s cieľom určiť, či klient prekonáva krízu a potrebnú úroveň zásahu. To si vyžaduje silné schopnosti riešiť problémy a kritické myslenie.
Tímový hráč
Keďže krízoví poradcovia sú súčasťou väčšej siete, či už v komunitných centrách alebo v inštitúciách, schopní efektívne pracovať s inými zamestnancami, je nevyhnutné pre rozvoj praktických riešení pri plnení potrieb alebo cieľov klienta.
zástanca
Krízoví poradcovia musia mať odchádzajúcu osobnosť. V niektorých prípadoch sa krízoví poradcovia musia stať advokátmi a zastupovať svojich klientov v otázkach, ako je zneužívanie návykových látok, domáce násilie alebo bezdomovectvo. Krízoví poradcovia sa často musia zúčastňovať na komunitných terénnych programoch alebo apelovať na tvorcov politík.
motivovaný
Krízoví poradcovia musia mať silný zmysel pre účel a túžbu pomôcť ľuďom a byť v službách. Musia byť sebestacionovaní.
Pokojné a pohodlné
Pretože klienti sú traumatizovaní, dobrý krízový poradca je pohodlný pri riešení stresových situácií na každodennom základe bez toho, aby pocítil vyhorenie.
Zručnosti v počúvaní
Dobré schopnosti počúvať a schopnosť vnímať sú kľúčom k poskytovaniu poradenstva a podpory obetiam traumy.