Keď sa podnik začína, prvé osobné vzťahy vedú k prvým zákazníkom, partnerom a zamestnancom. Najúspešnejšie spoločnosti na svete nikdy neztratia z pohľadu vzťahov ako základ svojho podnikania.
Možno si nemyslíte na digitálny marketing pre svoje podnikanie v podmienkach budovania vzťahov, ale je to efektívny spôsob, ako získať jasné informácie o tom, aké by mala byť vaša stratégia.
$config[code] not foundDigitálny marketing môže byť pre majiteľov malých podnikov zastrašujúci, pretože neistota o tom, ktoré platformy a taktiky prinesú najlepšiu hodnotu. Príchod s jasnou stratégiou sa zdá byť nekončiacou hádankou.
Ak si myslíte o svojom marketingovom rozpočte ako o spôsobe budovania vzťahov s kupujúcimi, potom sa to bude stávať jasnejšie.
Dnešný prepojený zákazník očakáva relevantné, užitočné a komplementárne skúsenosti z každej interakcie s vašou firmou. Je to pekná línia na prechádzku, zachytenie pozornosti zákazníkov pri rešpektovaní ich skúseností a dokonca aj s radosťou, že videli vašu reklamu.
Zameranie na to je rozdiel medzi krátkodobým predajom a lojálnymi zákazníkmi, ktorí vedú opakované obchodné aktivity a pomáhajú obhajovať vaše podnikanie svojim priateľom.
Zvážte, že 96% návštevníkov vašich webových stránok nebude od začiatku nakupovať od vás. Efektívny a efektívny digitálny marketingový plán by mal zahŕňať spôsoby, ako sa s nimi spätne dostať do kontaktu, aby vás viedli a dozvedeli sa viac o tom, čo máte k dispozícii. Jedným z najlepších spôsobov, ako to urobiť, je retargeting.
Stručná základňa pre spätné zaradenie
Ak ste niekedy navštívili webovú lokalitu a potom ste si všimli reklamy z tejto firmy, ktoré sa objavili vo vašom informačnom kanáli vo formáte Facebook, v kanáli Instagram alebo na iných webových stránkach, ste videli reklamy na zacielenie reklamy.
Tieto reklamy môžu pomôcť opätovne vyradiť opustené nákupné vozíky alebo ponúknuť osobné zľavy a ponuky na predtým zobrazené položky.
Mnohí partneri na spätné zaradenie pomáhajú vytvárať veľmi relevantné reklamy so sofistikovanou analýzou údajov a optimalizáciou kreatív. A s retargetingom je kľúčová významnosť. Zamyslite sa nad rozdielom medzi náhodnou reklamou a reklamou, ktorá bola prispôsobená vašim potrebám: čím menej reklama sa stáva reklamou, tým viac vás zaujíma, že budete pravdepodobne.
Relevancia je o tom, kde, kedy a prečo by ste mohli vidieť reklamu. Ak ste na webovej stránke považovali ľanovú košeľu, ale kúpili ste ju, vzhľad tejto košeľu vo vašom mobilnom kanáli Facebook môže slúžiť ako presvedčivá výzva na akciu v najlepšom prípade. Reklama rozpoznala položku, ktorú ste si zakúpili, ale už ste ju nekúpili, objavili sa niekde, kde často prechádzate, a ponúkli vám inteligentnú upomienku na položku.
Pri účtovaní zámeru a správania zákazníka týmto spôsobom môžete zaradiť spätné zaradenie do práce spôsobom, ktorý je ziskový a vytvára silné vzťahy so zákazníkmi.
Ako funguje Retargeting
Opätovné zacielenie je typ reklamnej technológie, ktorá zobrazuje digitálne reklamy ľuďom, ktorí naznačili určitú úroveň záujmu o spoločnosť alebo produkt.
Ako zistíte, kto má záujem o vaše podnikanie a kam sa k nim dostať? Návšteva stránky produktu na webovej lokalite alebo sťahovanie aplikácie sa považuje za silnú indikáciu záujmu. V podstate sa znovu pripájate k ľuďom, ktorí už preukázali, že vás zaujímajú.
Animované možnosti 1 a 2 v Wrike
S technológiou spätnej orientácie pomáhajú malé kúsky kódu opätovné zapojenie jednotlivca medzi stránky, ktoré navštevujú, a zariadenia, ktoré používajú. Technológia potom zobrazuje reklamy tejto osobe na základe toho, čo už vie o svojich záujmoch. Ak osoba navštívila stránku s produktom pre pár topánok, ale nekupovala ich, reklama, ktorá ich znova nasmeruje, môže zobrazovať rovnakú obuv a ponúka 10% zľavu, aby ich pritiahla o niečo ďalej, alebo súvisiacu topánku, ktorá by im mohla zaujímať viac.
Vpravo, je to efektívny spôsob, ako udržať potenciálnych zákazníkov záujem o to, čo ponúkate. Je to aj škálovateľný a efektívny spôsob, ako riadiť predaj a zisky.
Retargeting: Všetko v moderácii
Keď ľudia vidia reklamu príliš často, príliš skoro po návšteve webovej lokality alebo bez nej, môžu ju vypnúť na podnikanie - čo je opačné od toho, čo reklama má robiť. Ako obchodný cieľ, ignorovanie alebo nepáčanie pravdepodobne nie je vo vašom pláne.
Zamyslite sa nad retargetingom ako inteligentný pripomienkový systém - pripomienky kupujúcim, že ak sú stále záujem, sú kliknutím od niečoho, čo sa im naozaj páči. Zvyčajne sa nám nepáčia naše upomienky, aby boli príliš časté alebo nahlas. Ak uplatníte ten istý princíp pri spätnom navýšení, skončíte s viacerými predajcami a spokojnými zákazníkmi.
Napísal Jen Whelan, senior viceprezident marketingu spoločnosti Criteo
Viac v: Sponzorované 3 komentáre ▼
