Získajte svoje sociálne médiá v pohybe čítaním sociálnych služieb

Anonim

Bol som veľmi zaujímavý rozhovor s mojim priateľom, ktorý je odborníkom na tvorbu online obsahu a kurzov.

Povedala mi, že jej každodenná rutina zahŕňala zhromaždenie každú hodinu, ktorá prechádzala každým dňom a analyzovala to, čo robili rôzni odborníci vo svojej oblasti vo svojich podnikoch.

$config[code] not found

Povedala:

"Nemôžete sa považovať za profesionála vo svojom priestore, ak neviete, čo robí každý."

Povedala, že sa hlási k všetkému a snaží sa, aby sa zúčastnila a prehodnotila ich obsah, aby mohla sledovať, čo funguje a čo nefunguje.

Jeremyho Goldmana Choď do spoločnosti Dáva perspektívu front-line

Keď som prvýkrát dostal kontrolnú kópiu spoločnosti Going Social: Excite Clients, Generujte Buzz a energizujte svoju značku silou sociálnych médií, Musím priznať, že mi to prekročilo slová "Nie je to žiadna iná kniha sociálnych médií!". Keď sa k mne vrátia slová môjho priateľa - nemôžete sa považovať za profesionála, pokiaľ sa nebudete pozerať a neučiť sa zo všetkého, čo sa deje.

Po preskúmaní toho, čo sa javí ako desiatky kníh sociálnych médií, môžem úprimne povedať, že som od nich získal niečo - nový tip alebo perspektívu alebo stratégiu. Môžeme povedať, že sme sa dostali do buriny sociálnych médií a Jeremy Goldman (@jeremarketer) to robí práve tak.

Tu je spôsob, akým Jeremy opisuje, čo odlišuje jeho knihu od ostatných:

"Na rozdiel od mnohých kníh, ktoré sa zaoberajú zapojením sociálnych médií, je to napísané niekým, kto strávil lepšiu časť posledného desaťročia na frontách sociálneho marketingu. Mnohé knihy sociálnych médií napísali teoretici a autori z obrovských poradenských firiem … Spravovala som e-commerce prítomnosť a zákaznícky servis a online PR funkcie. "

Jeremy Goldman je uznávaným odborníkom v sociálnom marketingu a komunikácii. Zúčastnil sa významných značiek, ako sú Kiehl's, TEMPTU a Jurlique. V súčasnosti je AVP spoločnosti Interactive and Social Media for illuminage inc., Dcérskou spoločnosťou spoločnosti Unilever, ktorú pomohol nájsť.

Choď do spoločnosti je nabitá prípadovými štúdiami

$config[code] not found

Ak ste zodpovední za riadenie sociálnych médií pre organizáciu alebo používate sociálne médiá ako súčasť vlastnej marketingovej stratégie, potom Choď do spoločnosti je kniha, ktorá sa kvalifikuje ako pripravená, musíte čítať ako profesionál vo svete on-line marketingu. Je to nabité prípadovými štúdiami a skúsenosťami z prvej línie, ktoré nenájdete v príliš mnohých iných knihách sociálnych médií.

Tu je príklad:

Spoločnosť JamaicansMusic.com je uvedená v prípadovej štúdii o tom, ako sa zamerať na konkrétnu oblasť. Veľa marketingových kníh vám povie, že by ste sa mali sústrediť na výklenok a niektoré knihy vám ukážu, aké veľké známe značky sú zamerané na výklenok, ale Choď do spoločnosti predstavuje značku, o ktorej ste pravdepodobne nemuseli počuť - JamaicansMusic.com a ako táto malá stránka využívala marketing sociálnych médií, aby sa zapojila do rozhovoru so svojimi publikami, aby nasmerovala návštevnosť na svoje stránky.

Osobne sa mi páčia takéto príklady, pretože ukazujú, ako môžu používatelia bez mena a majitelia podnikov, ktoré nie sú celebrity, používať sociálne médiá na to, aby zákazníkov nasmerovali na svoje stránky a obchody.

Moje skúsenosti z Choď do spoločnosti

Dvojitý meč Goldmanovej knihy spočíva v tom, že pri predstavovaní toho, ako malé podniky ako vaše používajú nástroje sociálnych médií na zvýšenie návštevnosti a predaja a riadenia nových zákazníkov na svojich stránkach, stále zostanete na vlastné zariadenia, skutočne uvediete niektorú z týchto položiek do praxe.

Dovoľte mi, aby som vám ukázal, čo myslím - vráťme sa k nášmu príkladu JamaicansMusic.com.

V tejto prípadovej štúdii Goldman rozpráva príbeh zakladateľa spoločnosti JamicansMusic Alex Morrisey, ktorý začal túto stránku ako hobby pre seba na vysokej škole. Ale potom si všimol, že dostal veľa dopravy (Ako to môžem spraviť?) a rozhodol sa začať zaoberať svojimi návštevníkmi pomocou sociálnych médií tým, že sa im "pýtajú otázky o tom, čo chcú na webe." Teraz by ste si mohli myslieť, "To je úžasný nápad!" Ale budete ponechaní na vlastné zariadenia, ako postupovať to urobiť úspešne.

Môžete si to prečítať ako kritiku knihy a naozaj to vôbec nie je. Naozaj chcem byť jasné, ako autor prináša obsah a ako sú štruktúrované prípadové štúdie. Získate množstvo kreatívnych nápadov o tom, ako ostatní majitelia firiem priťahovali zákazníkov pomocou sociálnych médií, ale budete musieť vytvoriť vlastný zoznam úloh a postupovať.

Na konci každej kapitoly však nájdete odkazy na ďalšie informácie a podrobnosti týkajúce sa tejto kapitoly, ktoré môžete sledovať.

Choď do spoločnosti Pridá do svojej sady nástrojov triky sociálnych médií

Celkovo by som to povedal Choď do spoločnosti je kniha, ktorú musíte vlastniť, ak marketing sociálnych médií je súčasťou vašej stratégie.

Je to nabité praktickými informáciami a množstvom nápadov od značiek "down-to-earth", ktoré môžete ľahko prevziať ako súčasť vašej stratégie.

4 Komentáre ▼