Ako ovplyvňuje atmosféra vášho maloobchodného predaja to, čo nakupujú a prečo? Vôňa, zrak, dotyk a zvuk všetkej veci. Zdá sa, že reštaurácie nie sú jedinými podnikmi, ktoré profitujú z prehrávania hudby. Stav tehla a malty: 2017 odkryté sedem spôsobov, ako hudba vyzve svojich zákazníkov k nákupu.
Účinky hudby na nakupujúcich
Vychutnajte si nákupné zážitky
Podľa výskumu 84 percent zákazníkov zo Spojených štátov povedalo, že hudba prináša zážitok z nakupovania príjemnejší. Zákazníci, ktorí majú skúsenosti s nakupovaním, pravdepodobne zostanú dlhší a kúpia si viac, a tak si zvoľte hudbu.
$config[code] not foundSpôsobuje, že riadky pre kontrolu sú menej bolestivé
Viac ako tri štvrtiny (77%) zákazníkov uviedlo, že čakanie v rade nie je nudné, keď hudba hrá v obchode. Vzhľadom na to, že čakanie v rade je spotrebiteľom najväčšou frustráciou pri nakupovaní ciest a malt, je dobré vedieť, že je ľahký spôsob, ako to urobiť menej bolestivé.
Zlepšuje ich náladu
Polovica z USAspotrebitelia hovoria, že počúvanie hudby v obchode "im uľahčuje", a viac ako 80 percent hovorí, že "zvyšuje ich náladu." Keďže 37 percent amerických zákazníkov tvrdí, že dobrá nálada ich inšpiruje k impulzným nákupom, koncové čiapky a pri pokladni.
Dlhujete s vašou značkou
Sedem z desiatich amerických spotrebiteľov tvrdí, že hudba im pomáha "spájať sa a pripájať sa k značke obchodu". Vyberte si hudbu, ktorá je v súlade s vašou identitou značky a vašimi cieľovými zákazníkmi, aby ste dosiahli najlepšie výsledky.
Vybudovanie vernosti kupujúcich
Takmer šesť z desiatich zákazníkov a 72 percent ľudí vo veku 18 až 24 rokov tvrdí, že je pravdepodobnejšie, že sa vrátia do obchodu, v ktorom hrá hudbu. Takže držte hity prichádza, aby zákazníci vrátiť.
Vytvára pozitívne slovo z úst
Viac ako polovica (54 percent) spotrebiteľov celkovo a 65 percent z tých 18 až 24 hovoria, že je viac pravdepodobné, že odporučí maloobchodu, ktorý hrá hudbu. Skúste vyberať niektoré eklektické zoznamy skladieb s hudobnými zákazníkmi, ktoré pravdepodobne nebudú počuť inde - urobí to, aby váš obchod vynikal.
Urobí im pocit víta
Zákazníci v prieskume hovoria, že hudba ich robí cítiť vítaný. Naproti tomu vstup do obchodu, ktorý nehrá hudbu, spôsobuje, že sa cítia nežiaduci, sklamaní a odpojení. Takže uvedenie niektorých melódií je v podstate spustenie vítanej rohože.
Pri výbere hudby vo vašom obchode zvážte vašu zákaznícku základňu, vašu značku a celkovú atmosféru, ktorú chcete vytvoriť. Pokúste sa získať aj svoje názory zákazníkov: 46 percent zákazníkov zo Spojených štátov celkovo a 55 percent z tých 18 až 24 by chceli ovplyvniť typ hudby, ktorú hrajú obľúbené obchody. Vyžiadať si nápady na sociálnych médiách a spýtať sa zákazníkov, čo umelci chcú počuť.
Keď príde na prehrávanie hudby vo vašom maloobchodnom obchode, uvedomte si, že nemôžete jednoducho pripojiť svoj iPhone a spustiť svoj obľúbený zoznam skladieb. Zákony o autorských právach vyžadujú získanie správnej licencie pre akúkoľvek hudbu prehrávanú v komerčnom prostredí. Našťastie existuje množstvo riešení od poskytovateľov licencovanej hudby pre firmy. Maloobchodné rádio, Cloud Cover Music, RadioSparx a Overhead.fm sú len niektoré z mnohých možností, ktoré môžete preskúmať.
Muž s kávou Foto cez Shutterstock
1
