Zdá sa, že každý v IT hovorí o chatbotoch v akejkoľvek forme alebo inej podobe, Facebooku, Google a Microsoft, aby sme vymenovali niekoľko. Všetko toto vzrušenie spôsobuje, že chatboty vyzerajú ako nová inovácia, ktorá bola práve koncipovaná v Silicon Valley, ale technológia je už viac ako pol storočia. A ak má PullString svoju cestu, bude ísť na platformu jednotlivci, malé podniky a podniky budú používať na vytvorenie chatbots.
$config[code] not foundPôvod Chatbotov
Podľa správy magazínu Time Magazine profesor Joseph Weizenbaum z Massachusetts Institute of Technology (MIT) vytvoril v šesťdesiatych rokoch topánku ELIZA. Zdá sa, že ELIZA bola naprogramovaná tak, aby hovorila o frázach týkajúcich sa psychoterapie, ako napríklad "povedz mi viac" a vedie jednoduché rozhovory s ľuďmi. Ale to nebolo nič viac ako simulácia rozhovoru pomocou metód porovnávania vzoriek a substitučnej metodiky. ELIZA nemala vstavaný rámec na kontextualizáciu udalostí.
Rýchlo dopredu do roku 2016 a technológia Artificial Intelligence (AI), strojové učenie, cloud computing a širokopásmová technológia sa spojili, aby poskytli aktuálnu šaržu chatbotov inteligencie (lebo chýbal lepšie slovo).
PullString Platform
Platforma PullString bola vytvorená spoločnosťou PullString Inc., aby poskytla profesionálne prostredie na tvorbu obsahu s hostiteľskou inteligentnou inteligenciou (AI), strojovým vzdelávacím programom a integrovanou konverzačnou analýzou. Spoločnosť tvrdí, že ide o komplexné riešenie, ktoré má každému poskytnúť platformu na efektívnejšiu komunikáciu so svojimi zákazníkmi bez ohľadu na to, v akom odvetví sa nachádzajú.
PullString podporuje väčšinu konverzačných aplikácií na trhu vrátane aplikácií Facebook Messenger, Amazon Alexa, Skype, Slack, Kik, mobil a web.
Urobte niečo hovoriť s PullString
Podľa spoločnosti poskytuje všetko, čo potrebujete na vytvorenie vlastných aplikácií podporujúcich konverzáciu a nie je potrebné žiadne programovanie. PullString vám dáva špecifikáciu rozhrania API, súbory SDK s otvoreným zdrojovým kódom pre populárne jazyky a kód príkladu, takže si môžete vytvoriť vlastný rozhovor.
Prostredie na tvorbu obsahu má vopred pripravené zámery PullString zostavené vo východiskovej knižnici alebo môžete definovať svoje vlastné zámery špecifické pre daný kontext. Potom môžete integrovať text, obrázky, audio a video spolu so štruktúrovanými správami a kartami špecifickými pre platformu.
Konverzná AI platforma
Hybridný motor AI používa zámery, entity, pravidlá, synonymá, správu dialógu a rýchlu iteráciu na vykonávanie kontextuálnych rozhovorov, ktoré sú ľudské.
Inteligencia platformy sa rozširuje aj na API, s ktorými sa môžete pripojiť k webovým službám, aby ste rozšírili konverzáciu tak, že robotovia, ktorých vytvoríte, môžu odpovedať na otázky z databázy znalostí, pridávať udalosti do vášho kalendára a pristupovať k novinám alebo službám počasia.
Rozhovor je možné vylepšiť pomocou analytickej sady, ktorá vám umožní vidieť a pochopiť, aký je výkon na vašom trhu, a zistiť, ako vaše publikum reaguje na akékoľvek zmeny, ktoré vykonáte.
Použitie prípadov Small Business pre Chatbots
Chatbot môže robiť veľa vecí a pre majiteľov malých podnikov sa číslo môže rýchlo stať ohromujúcim. Ak však vlastníte malý podnik, máte teraz prístup k technológii, ktorá vám ušetrí čas, umožní vám komunikovať s vašimi zákazníkmi s vyššou efektivitou a byť k dispozícii 24 hodín denne / 7 dní v týždni poskytovaním kľúčových funkcií, keď nie ste okolo.
Dostupnosť
Cenové plány platformy PullString sú k dispozícii v troch úrovniach, počnúc bezplatným Individuálnym plánom. Bezplatný plán je licencia pre jedného používateľa, ktorá umožňuje len vytvárať textové projekty, ale dostanete neobmedzený počet projektov a robotov s hosťovaním. Analýza tejto úrovne je základná a váš projekt je uložený vo vašom systéme lokálne
Agentúra má povolenie na sedenie a môžete vytvárať projekty s textom, hlasom a videom s neobmedzeným počtom projektov a robotov. Má však pokročilú analytiku, tímovú spoluprácu, podporu e-mailu, chatu a telefónu a úložisko cloud pre projekty.
Podniková vrstva má všetky funkcie agentúry, ale je to podniková licencia.
Cena za agentúru a podnikové úrovne je možné získať kontaktovaním spoločnosti.
Ak chcete vidieť, ako môžu chatboty zlepšiť vaše malé firmy, PullString vám poskytne všetko, čo potrebujete na vytvorenie vlastných aplikácií. Má profesionálne nástroje, ktoré nevyžadujú programovanie, rýchle vytváranie prototypov, aby ste mohli uviesť výrobky na trh rýchlejšie a škálovateľné v prípade, že rastú rýchlejšie, ako ste očakávali. A najlepšie na tom je, môžete začať zadarmo.
Webová stránka PullString obsahuje podrobné informácie o tom, čo vám môžu robiť chatbots a ako ich môžete vytvoriť.
Obrázok: Pullstring