Američania ochladzujú na Facebooku, mali by sa obchodníci obávať?

Obsah:

Anonim

Facebook (NASDAQ: FB) má drsný rok. Okrem toho, že sa v dôsledku nedávneho špičkového škandálu v oblasti zhromažďovania údajov v Cambridge Analytica uskutočnili významné hity, platforma tiež musel vydržať trvalú kampaň #deletefacebook, v ktorej sa ľudia snažia vyčistiť stránky sociálnych sietí.

Štúdia z výskumného centra Pew ukazuje, že ľudia skutočne prehodnotia svoj vzťah s Facebookom a mnohí z nich znižujú využívanie obrovskej siete sociálnych médií.

$config[code] not found

Ľudia prehodnocujú používanie Facebooku

Podľa výskumného centra Pew približne štyri z desiatich (42%) amerických dospelých tvrdí, že si oddýchli z kontroly platformy na niekoľko týždňov alebo viac. Zhruba štvrtina respondentov (26%) tvrdí, že úplne vymazali aplikáciu Facebook z mobilného telefónu.

"Existujú však vekové rozdiely v podieloch používateľov Facebooku, ktorí nedávno vykonali niektoré z týchto akcií," vysvetľuje Centrum v príspevku na blogu organizácie. "Najmä 44% mladších používateľov (vo veku od 18 do 29 rokov) uviedlo, že v uplynulom roku zrušili aplikáciu Facebooku, čo je takmer štvornásobok podielu používateľov vo veku 65 rokov a starších (12%), ktorí tak urobili. "

Majitelia a predajcovia malých podnikov používajú službu Facebook na spojenie a zapájanie svojich zákazníkov online. Teraz, keď ľudia hovoria, že upúšťajú z Facebooku, najmä mladšej demografickej kohorty, mali by ste sa obávať? Kde sa používatelia opúšťajú z Facebooku?

Mali by firmy prehodnotiť Facebook?

Keďže viac ľudí hlási buď vymazanie alebo predĺženie prestávok z Facebooku, nie každý to urobil. Štúdia Pew Research Center tiež ukazuje, že trochu viac ako polovica (54%) používateľov Facebooku sa rozhodla upraviť nastavenia ochrany osobných údajov na svojich účtoch v službe Facebook, a nie ich odstrániť.

Čo to znamená, že vaša firma by mala byť pravdepodobne stále na Facebooku, ale mali by ste vedieť, že postoje k spoločnosti sociálnych médií sa menia. Američania neveria Facebooku rovnako ako kedysi. Kto ich môže viniť?

Facebook sa pohybuje z jednej krízy do druhej, začínajúc šírením dezinformácií na platforme, škandálom Cambridge Analytica a ďalšími. Výsledkom je, že približne 74% používateľov vykonalo aspoň jedno z týchto troch akcií (odstránenie Facebooku, prestávku od Facebooku alebo úpravu nastavení ochrany osobných údajov v službe Facebook) v minulom roku, tvrdí Pew Research Center.

Medzitým ostatné špičkové sociálne mediálne platformy ako Instagram, Snapchat a YouTube zaznamenali rast používateľov.

Centrum zhromaždilo svoje údaje v prieskume uskutočnenom od 29. mája do 11. júna 2018 reprezentatívnej vzorky 4 594 dospelých v USA.

Foto pomocou aplikácie Shutterstock

1 Komentár ▼