Účinné komunikovanie nie je vždy jednoduché, najmä pokiaľ ide o komplexný projekt alebo ťažký zákazník.
Veľmi často môžu byť zložité pokyny nesprávne pochopené, základné kroky môžu byť prehliadnuté alebo vízia projektu môže byť nesprávne interpretovaná.
Ak nepodniknete potrebné kroky na vysvetlenie jasnej správy alebo poskytnutie podrobných pokynov vášmu tímu, váš projekt môže byť odsúdený na začiatku.
$config[code] not foundTu je päť krokov na jasnú komunikáciu s tímom:
Pochopte projekt
To sa môže zdať zrejmé, ale tento predbežný krok je často voľným koncom, ktorý odhaľuje celý projekt.
Skôr ako sa dokonca priblížite k svojmu tímu, načrtnite ciele, kritériá a proces, aby ste boli dôkladne oboznámení s projektom. Týmto spôsobom môžete s dôverou odovzdať pokyny tímu a zoradiť ťažké otázky, keď vzniknú.
Definujte proces
Vytvorenie jasného procesu a štruktúry velenia na začiatku projektu môže pomôcť udržať integritu výsledku. Keď ľudia porozumejú reťaze velenia, aké kroky sa vyskytnú vtedy a ich vlastnej úlohe v procese, projekt bude s najväčšou pravdepodobnosťou úspešný.
Časť akéhokoľvek dobrého procesu, mimochodom, by mala zahŕňať mechanizmus na otočenie v prípade potreby. Keď vzniknú výzvy a zmeny sú nevyhnutné, uistite sa, že máte spôsob, ako tím zvládnuť problémy počas letu.
Poznaj svoj tím
Ak niektorí zamestnanci dostanú pokyny lepšie prostredníctvom e-mailu a iní s verbálnymi smernicami lepšie, oslovia tím ako skupinu a potom pošlú následný e-mail s rekapituláciou očakávaní. Podobne zistite, kto spolupracuje dobre a kto nie.
Vedieť, ako váš tím funguje, pomôže predchádzať zmätku, bojovať a strácať čas a zabezpečiť, aby všetci boli na tej istej stránke.
Hrať na silné stránky
Ak sústredíte svoju pozornosť na to, aby ste viedli svojich ľudí k tomu, čo robia dobre, budete tráviť menej času tým, že sa pokúsite vykryť svoje slabosti.
Ak viete, že jeden člen vášho tímu funguje lepšie sám, dajte mu priestor a nezávislosť, ktorú potrebuje. Ak iný člen tímu môže dobre prechádzať medzi úlohami, dať mu pozíciu na zmenu priorít, ako to vyžadujú podmienky.
Vyžiadajte si spätnú väzbu
Počúvajte svojich zamestnancov, pretože projekt prebieha. Nielenže získate prehľad o tom, ako členovia tímu pracujú spoločne, budeme s nimi budovať aj dôveru.
Toto sú ľudia, ktorí sú v popredí projektu. Často vám môžu poskytnúť poradenstvo o tom, ako najlepšie riešiť problém alebo výzvu, aby ste zaistili úspešný výsledok.
Navyše, ak vydávate iba smernice, vaše pokyny sa nakoniec stanú nepríjemným bieleho šumu.
Keď sa veci pokazia a projekt zlyhá, je ľahké nájsť vinných a pridať vinu. Zlyhanie sa však často vyskytuje v dostatočnom časovom predstihu pred realizáciou projektu, čo znamená, že môžete mať len vinu. Dobrí lídri dali svoje tímy na pozície, aby mohli uspieť, a to znamená efektívne komunikovať, nielen vydávať objednávky.
Vzájomný rešpekt, jasne definované ciele a dobre formulovaný proces môžu premeniť aj tie najťažšie projekty na úspešné projekty. Požiarny alarm Foto cez Shutterstock
3 Komentáre ▼
