Ako vlastník malej firmy a tiež osoba, ktorá je zodpovedná za predaj pre moju spoločnosť, je dôležité zamerať sa na obchodné úlohy, ktoré prinášajú príjmy.
Jedného dňa som sa zastavil a pozrel na všetky rôzne obchodné úlohy, ktoré som robil, a uvedomil som si, že robím veci, ktoré odviedli od vytvárania príjmov. Vo väčšine prípadov je všetko, čo je mimo stretnutia s klientmi a vyhliadky, ktoré nevytvárajú vzťah alebo neodhaľujú to, čo potrebuje klient, a to, čo považujem za nepredstavujúce alebo neprenosné.
$config[code] not foundNapríklad v typickom dni som strávil asi 50% až 60% svojho času na obchodných úlohách, ktoré nevytvárali príjmy. Keď som to pochopil, uvedomil som si, že by som mohol byť oveľa efektívnejší a prinášať viac predajov.
Outsourcing non-Core úlohy predaja
Nižšie je uvedený postup, pomocou ktorého môžete určiť, aké obchodné úlohy by ste mali zadávať:
Sledujte čo robíte počas dňa
Je to jednoduché. Môžete sa zvyčajne pozrieť na to, čo robíte v daný deň, alebo si môžete ponechať časopis, ktorý vám to vymedzí.
Určite, či vám pomôže generovať príjmy alebo nie
Musíte povedať sami sebe: "Ak by to niekto urobil, dovoľte mi, aby som sa sústredil na tie činnosti, ktoré by mi robili peniaze?"
Ak povíte áno, mali by ste túto úlohu zadávať.
Mapujte proces
Keď zistíte, aké úlohy chcete externalizovať, uistite sa, že proces dokumentujete tak, aby ho bolo možné ľahko sledovať. Dôvod je dôležitý. Ak osoba, ktorá vykonáva úlohu, nemôže sledovať váš proces, nebude to môcť urobiť správne.
Ak chcete zistiť, či je ľahké vykonať vašu zdokumentovanú úlohu, nechajte priateľa vidieť, či to dokáže. Ak váš priateľ môže postupovať podľa vašich krokov, potom je všetko dobré. Ak nemôžu postupovať podľa vašich krokov, požiadajte o vstup a upresnite proces outsourcingu.
Nájdi niekoho, kto by si vzal túto prácu
To sa dá dosiahnuť buď na miestnej úrovni, alebo odbúraním úloh. Na miestnej úrovni môžete umiestniť reklamu do miestnej utajovanej služby, ako je napríklad Craigslist, alebo sa môžete spýtať, či vám niekto môže pomôcť.
Ak hľadáte offshore vaše obchodné úlohy, môžete sa pozrieť na služby, ako je Elance alebo Fiverr. V obidvoch prípadoch môžete mať ľudí pracovať pre vás na hodinách alebo na základe kótovaných fixných cien.
Jedna vec, ktorú som musel prekonať, boli kultúrne rozdiely a rozdiely v časových pásmach. Experimentoval som s rôznymi službami uvedenými vyššie a ten, ktorý mi pomohol s kultúrnymi a časovými zónami, bol Teleworking Expats For Hire. Dokázali získať pomoc Američanom zo Severnej Ameriky so sídlom v Mexiku, aby mi pomohli.
Uistite sa, že monitorujete hotovú prácu
Mali by ste sa vždy uistiť, že práca, ktorá sa vykonáva podľa vášho očakávania. Ak tomu tak nie je, uvidíte, či to môže dodávateľ opraviť, alebo inak budete musieť nájsť iného dodávateľa na dokončenie svojich obchodných úloh.
Príklad outsourcingu
Nižšie sú uvedené niektoré príklady niektorých obchodných úloh, ktoré v súčasnosti využívam ako outsourcing; e-maily, studené volania, budovanie zoznamov, prijímanie hovorov, sledovanie živého rozhovoru na niektorých mojich webových stránkach a prepisovanie videí, medzi inými.
Ako príklad sa pozriem na studené volanie. Mám proces, ktorý používam, ktorý je veľmi efektívny, ale je veľmi časovo náročný. Pozeral som sa, ako dlho sa mi brali, aby som zavolal nové podniky každý deň a uvedomil som si, že ak by som mohol tento proces zadávať, potom by som ušetril asi 2 až 3 hodiny denne.
Nielenže som získal späť 2 až 3 hodiny času, taktiež som dokázal zvýšiť objem predajných hovorov, ktoré by som mohol urobiť a to zase mi umožnilo zvýšiť objem predaja, ktorý robím.
Robím, že som to neurobil skôr v mojej kariére. V skutočnosti som mal pred niekoľkými rokmi príležitosť externalizovať niektoré z mojich úloh, som si istý, že dnes budem ďaleko dopredu.
Tu je môj návrh, ak pracujete pre seba alebo pre spoločnosť, pozrite sa na to, čo môžete externalizovať, aby ste sa mohli sústrediť na svoje hlavné výnosy generujúce obchodné úlohy a potom získať niekoho, kto sa bude o tieto úlohy starať, aby ste sa mohli sústrediť na úlohy generujúce príjmy.
Zadajte fotografiu pomocou služby Shutterstock
19 Komentáre ▼
