Manažéri sieťových operácií pracujú v oddeleniach informačných technológií a sú zodpovední za spoľahlivé fungovanie sietí. Spolupracujú s lokálnymi sieťami, ktoré spájajú počítače v jednej budove, a širokopásmovými sieťami, ktoré spájajú budovy, takže informácie môžu pretekať medzi jednotlivými miestami. Títo manažéri stanovujú postupy na monitorovanie siete spolu s metrickými ukazovateľmi výkonnosti a úrovňami služieb, ktoré zodpovedajú potrebám podniku. Podľa spoločnosti Roberta Half Technology získali správcovia siete v roku 2012 sumu 82 750 až 114 500 USD.
$config[code] not foundSpráva siete
Správca sieťových operácií zavádza aplikácie na vytvorenie mapy celej siete a na diagramovanie hardvéru používaného v topológii návrhu. Aplikácie pre správu siete poskytujú informácie o stave, ktoré zobrazujú zdravie siete a udalosti, ako napríklad výpadky alebo iné problémy. Tím manažéra siete používa túto technológiu ako súčasť operačného centra na monitorovanie a správu sieťových služieb nepretržite.
Správa dodávateľov
Manažér sieťových operácií posudzuje služby dodávateľov a určuje najlepšie podmienky pre potreby sieťových služieb spoločnosti. Musí posúdiť schopnosť dodávateľa založená na súčasných sieťach a miestach spoločnosti a neskôr plánovať požiadavky. Po výbere dodávateľa manažér sieťových operácií vyjednáva dohody o úrovni služieb, ktoré sú potrebné na udržanie integrity siete. Potom riadi služby dodávateľov.
Tímový manažment
Tímy pre sieťové operácie tvoria inžinieri a technickí správcovia. Rovnako ako každý vedúci oddelenia musí správca sieťových operácií spolupracovať s oddelením ľudských zdrojov pri prijímaní nových zamestnancov, hodnotení a rozvoji súčasných zamestnancov. Uisťuje sa, že každý nový zamestnanec je úspešne uvedený na palubu, aby pochopil procesy spoločnosti a oddelenia. Pre existujúcich zamestnancov pomáha rozvíjať kariérne a školiace plány, ktoré dokážu udržať odborné znalosti v súlade s vyvíjajúcimi sa technológiami.
Pochopenie obchodných potrieb
Dôležitá časť práce manažéra siete slúži ako prepojenie medzi informačnými technológiami a obchodnými kolegami. Táto spolupráca umožňuje manažérovi porozumieť požiadavkám na služby a navrhnúť ukazovatele výkonnosti, ktoré odrážajú potreby spoločnosti. Keď ukazovatele výkonnosti ukazujú, že sieť prebieha, správca sieťových operácií je zodpovedný za podniknutie krokov, aby zabezpečil, že jej tím bude naďalej spĺňať požiadavky všetkých užívateľov spoločnosti.