Držte si výrobok v tomto obchode s tehál a maltami a diskutujete, či je teraz čas na to, aby ste už nejakú dobu vynakladali peniaze na niečo, čo ste chcú alebo potrebujete. Keď si zvážite svoje výhody a nevýhody sám seba, z rohu vášho oka sa objavuje nevyhnutný odstrašujúci prostriedok: tí otravní predajcovia, ktorí prerušujú váš proces myslenia tým, že opakujú nepríjemné slogany a poukazujú na vlastnosti produktu, ktoré už viete dobre. Množstvo robotického zúfalstva v ich hlasoch stačí na to, aby ste okamžite utiekli z obchodu.
$config[code] not found
Je ironické, že čím viac sa títo predajcovia dúfajú, že vás prevedú na zákazníka platenia, tým viac vás odvedú z pokladne. Ako majitelia firiem, uistite sa, že nerobíte to isté. Namiesto toho používa novú stratégiu predaja, ktorá uvoľňuje peňaženky potenciálnych zákazníkov bez toho, aby sa na nich pozerala ako na vznášadlo.
Požiadali sme členov Rady pre mladých podnikateľov (YEC), pozývacieho neziskového združenia pozostávajúceho z najsľubnejších mladých podnikateľov v krajine, na nasledujúcu otázku, aby sme zistili, ako kreatívne pretvárajú "hľadiaka" na šťastného klienta:
"Aký je váš najkreatívnejší tip na zvyšovanie predaja, keď zákazníci stále dúfajú, že otvoria svoje peňaženky?"
Tu je to, čo členovia komunity YEC museli povedať:
1. Zachyťte vedenia
"Mnohí zákazníci majú často ťažké okamžite sa zaviazať k niečomu a môžu využiť kúsok ruky, ktorá ich drží prostredníctvom svojho online nakupovania. Namiesto toho, aby ste ich pokúšali predať na mieste, zachyťte ich e-mail a požiadajte ich, aby sa zaregistrovali na vaše stránky alebo aby sa s vami pripojili na sociálnych platformách. Potom sa snažte ich vychovávať do milujúceho a platiaceho zákazníka. "~ Danny Wong, Blank Label Group, Inc.
2. Prejsť na skúšku
"Ak vyhliadky nie sú pripravené urobiť skok do vášho bazéna, nechajte ich v lepšej kondícii aspoň tým, že im dovolia ponoriť palce do vody. Bezplatné testy môžu byť mimoriadne efektívne, aby ste zvládli chuť zákazníka pre váš produkt alebo službu. Vyskúšajte bezplatnú skúšku dostatočne dlho na to, aby ste preukázali prínosy, ale dosť krátke na to, aby ste ich zaujímali o viac. "~ Doreen Bloch, Poshly Inc.
3. Označte svoju cenu!
"Využili by ste peniaze zo stola, použili by ste našu službu? Áno? Takže jasne vidíte jeho hodnotu. Teraz nemôžeme dať svojmu produktu zadarmo, ale zaplatíte nám to, čo si myslíte, že je spravodlivé za prvý mesiac - a my ísť odtiaľto. "~ Nathan Lustig, Entrustet
4. Budovať dlhodobé vzťahy
"Nepotrebujete zákazníkov kúpiť prvýkrát, keď sa s tebou stretnú, ak máte na svojom mieste vytvorené mechanizmy na vytváranie vzťahov (ako dobrý zoznam adresátov). Nemôžete úplne automatizovať proces budovania vzťahov, ale môžete to jednoducho udržiavať a stále sa pripájať k zákazníkom, ktorí od vás viackrát zakúpia väčšie lístky po tom, čo máte vzťah na mieste. ~ ~ Štvrtok Bram, Hyper Moderné poradenstvo
5. Pýtajte sa na otázky
"Či je zákazník stále vyhliadkou alebo potvrdeným kupujúcim, najlepší spôsob, ako pomôcť pri rozhodovaní o nákupe, je otázka. Zistite, čo hľadajú v súvislosti s uvažovaným produktom, a opýtajte sa, prečo ho neváhajte skúsiť. Potom ich premyslene pomôžte analýzou produktov, ktoré ponúkate, aby ste s nimi odpovedali správnym. Predaj vyžaduje stratégiu, nielen výdavky. "~ Vanessa Nornberg, Metal Mafia
6. Pay-for-Performance
"Pay-for-Performance je skvelý spôsob, ako upútať pozornosť a získať tržby, pretože v priebehu času získava dôveru a lojalitu zákazníkov. Moja firma sa dostala k modelu odmeny za výkon, čo malo za následok rast tržieb. Ľudia sa cítia pohodlnejšie, keď míňajú peniaze, keď vidia výsledky. Ak skutočne poskytnete svojim klientom hodnotu, potom by ste sa nemali obávať implementácie tohto modelu. "~ John Hall, Digital Talent Agents
7. Vyskúšajte cenové konverzie
"Neodolateľné odstupňované ceny prinášajú zákazníkom. Neponúkajte len jednu variáciu vášho produktu / služby, namiesto toho ponúknite niekoľko, vrátane neodolateľnej ponuky" Best Value ". To umožňuje vyhliadkam porovnávacie body, ktoré určujú, aká je vaša "najlepšia hodnota" v skutočnosti. "~ Nicolas Gremion, Free-eBooks.net
8. Urobte udalosť z nej!
"Marketingové aktivity založené na udalostiach. Všetci sme zaneprázdnení a niekedy to nie je tak veľa, že ľudia nechcú minúť peniaze, ale že vážne nepovažujú vašu ponuku. Dajte im časovú lehotu na registráciu a nákup - samozrejme, s rozumným dôvodom - a je pravdepodobnejšie, že sa rozhodnú. To by mohlo znamenať "nie", ale získate aj úspešné odpovede. "~ Nathalie Lussier, Nathalie Lussier Media
9. Zrušenie rizika
"Existuje niekoľko dôvodov, prečo ľudia nekupujú: cena, dôveru alebo jednoducho nie sú pripravení práve teraz. Je to silné, keď môžete zvrátiť riziko a dať ho na vás ako spoločnosť, ktorá má vykonať. Ponúknite si skúšobný program alebo posilnite svoju záruku, takže rozhodnutie o nákupe nemá pre zákazníka žiadne riziko. Odstráňte strach z nákupu a budete zlatí. "~ Trevor Mauch, Automize, LLC
10. Uveďte svoju návratnosť investícií a hodnotu
"Zákazníci budú vždy ochotní otvoriť svoje peňaženky. Kľúčom je len predať spoločnostiam v odvetviach, ktoré budú oprávnene využívať vaše služby alebo nákup vašich produktov. Nikto nechce hádzať peniaze do niečoho, kde nevidí žiadnu hodnotu. "~ John Berkowitz, Yodle
11. Vytvorte dôveru
"Ak máte problémy s uzatváraním obchodov, skúste sa pozrieť na predaj a zamerať sa výlučne na vytváranie dôvery s vašimi zákazníkmi. Oveľa pravdepodobnejšie otvoria peňaženky, keď vyberiete svoju ruku z vrecka. "~ Christopher Kelly, Sentry Centers
12. Dajte im voľnú hodnotu
"Ak predávate niečo niekomu inému, predpokladáte, že ste odborníkom na to, čo predávate. Vezmite si niektoré z týchto odborných znalostí a dať to preč zdarma ako whitepaper, blog post alebo newsletter. Akonáhle vaši zákazníci vedia, ako ste vedomý a aké cenné je vaše odborné znalosti, budú pravdepodobnejšie, že ich od vás zakúpia. "~ Lucas Sommer, Audimated
Konverzia predaja fotografií prostredníctvom programu Shutterstock
2 Komentáre ▼
