Ohromujúca polovica podnikov nepoužíva WhatsApp! Okrem toho 72 percent podnikových používateľov na aplikácii WhatsApp nepoužíva aplikáciu na odosielanie správ na skupinové rozhovory so svojimi kolegami z podnikania a používa ju predovšetkým na individuálnu komunikáciu.
Toto boli zistenia štúdie realizovanej online marketingovými špecialistami Digimax. Napriek tomu, že je vedúcou službou pre zasielanie správ na svete na svete, prečo významná časť podnikov nevyužíva aplikáciu neformálnych správ?
$config[code] not foundPríležitosti WhatsApp pre firmy
Spoločnosť WhatsApp poskytuje malým podnikom množstvo príležitostí na to, aby nielen predávali svoje produkty a služby, ale komunikovali a angažovali sa so zákazníkom efektívne a efektívne.
Štúdia spoločnosti Digimax zistila, že 90 percent správ WhatsApp sa otvorí za tri sekundy. To predstavuje príležitosti pre malé podniky, pretože môžu poskytovať zákaznícky servis a podporu v reálnom čase, namiesto toho, aby museli prechádzať pomalšími spôsobmi komunikácie.
Nedávna aktualizácia aplikácie WhatsApp, ktorá umožňuje používateľom uverejňovať fotky, videá a obrázky GIF, ktoré sú 24 hodín viditeľné iba pre kontakty, umožňuje malým podnikom rýchle a efektívne komunikovať so zákazníkmi.
Hovoriť o výhodách, ktoré spoločnosť WhatsApp prináša podnikateľskej komunite, Shaz Memon, kreatívny riaditeľ spoločnosti Digimax, povedal: "WhatsApp umožňuje okamžitú, bezplatnú a pohodlnú komunikáciu a je ideálnym riešením pre pracovné diskusie.
"Jedným z najlepších dôvodov pre používanie aplikácie okamžitých správ je, že väčšina vašich zákazníkov ho pravdepodobne už používa - každý deň sa prostredníctvom aplikácie WhatsApp odosiela viac ako 50 miliárd správ."
Výskum spoločnosti Digimax tiež zistil, že 38 percent podnikových klientov považuje skutočnosť, že spoločnosť WhatsApp môže slobodne využívať. Firmy tak môžu využívať komunikáciu s klientmi a kolegami nákladovo efektívnym spôsobom.
Ak už nepoužívate túto bezplatnú aplikáciu okamžitých správ, ktorá sa v súčasnosti využíva viac ako 1,2 miliardy ľudí na celom svete, môže byť čas začať cestu WhatsApp ako súčasť komunikačných riešení vášho malého podniku.
Foto pomocou aplikácie Shutterstock
