Chcete vedieť, ako nastaviť reklamnú kampaň pre malé firmy? V tomto článku sme identifikovali deväť základných krokov. 9 krokov na vytvorenie reklamnej kampane je:
- Definujte svoje reklamné ciele
- Vyberte si, čo chcete propagovať
- Identifikujte svoje cieľové publikum
- Určite, kde nájsť svoje publikum
- Rozhodnite sa o načasovaní kampane
- Nastavte rozpočet na inzerciu
- Vyberte predajne na inzerciu v
- Vytvorte reklamnú správu a grafiku
- Zmerajte výsledky
Kým veľké korporácie prenajímajú reklamné agentúry na kampane, ktoré zahŕňajú milióny dolárov (domnievame sa, že "Mad Men", ak ste boli fanúšikom tejto show - a reklamná agentúra Madison Avenue vystupovala v nej), malé podniky nemajú tento luxus.
Ako majiteľ malého podniku alebo marketingový manažér v menšej spoločnosti, možno budete musieť urobiť väčšinu práce samostatne bez veľkej vonkajšej pomoci.
Poďme sa ponoriť do detailov okolo každého z deviatich krokov pri nastavovaní reklamnej kampane pre malé firmy. Tu je náš podrobný kontrolný zoznam reklamy pre malé firmy:
1. Definujte svoje reklamné ciele
Jasne definujte obchodný cieľ alebo ciele pre svoju reklamnú kampaň. Opýtajte sa sami seba: čo sa snažíte dosiahnuť s reklamou? Nehovorte len o tom, že chcete "viac predajov". Každý chce viac predaja. Buď viac špecifický.
Použite metódu SMART na lepšie definovanie cieľov. SMART znamená špecifické, merateľné, dosiahnuteľné ciele zamerané na výsledky a časové ciele.
Zvážte týchto piatich rôznych reklamných cieľov a ako ich obklopovať ciele SMART:
- Nájsť nových zákazníkov - Ak je vaším cieľom viac zákazníkov, zistite, koľko a v akom časovom období môžete merať výsledky. Ale uistite sa, že cieľ je dosiahnuteľný. Ak máte malý rozpočet vo výške 2.000 USD, za 30 dní nebudete mať 10 000 nových zákazníkov. Ale 50 až 75 nových zákazníkov môže byť možné v závislosti od vášho odvetvia. Cieľom SMART môže byť: získať 50 nových zákazníkov za 30 dní.
- Posilniť povedomie o značke - Ak by ste chceli, aby vaša spoločnosť alebo riešenie bolo v budúcnosti najvyššia v mysli, keď sú vyhliadky pripravené na nákup, potom povedomie o značke môže byť dobrým strategickým cieľom. Ak áno, ako zmeníte úspech v oblasti povedomia o značke? Zvýšením odporúčania z ústnej stránky? Zvýšením viditeľnosti vyhľadávača? A čo obchod s chodníkmi? Viac sociálnych médií uvádza? Viac návštevnosti webových stránok? Zisťovanie povedomia o značke? Určte konkrétne výsledky, ktoré budete merať. Cieľ SMART by mohol byť: Zvýšenie viditeľnosti sociálnych médií pre vašu značku o najmenej 20% za 6 mesiacov, merané sociálnym menom.
- Spustenie nového produktu - Ak je propagácia nového produktu dôvodom kampane, ako to zmeníte? Cieľ SMART môže byť: Predaj 300 jednotiek počas počiatočného trojmesačného spustenia produktu.
- Informujte sa o menej známych výhodách - Tí, ktorí predávajú profesionálne služby alebo komplexné obchodné riešenia, môžu chcieť informovať svoje ciele o možných výhodách. Príklad: digitálna agentúra prichádza s novou ponukou služieb. Cieľ SMART by mohol byť: Vytvorte 150 sťahovaní magnetu vedúceho k vysvetľovaniu výhod tejto ponuky, z ktorých 30 sa pevne zaujíma o to viac počuť počas 90-dňovej kampane.
- Získajte sezónny tlak - Ak sa nachádzate v maloobchode a máte sezónny predaj, vaša reklama sa bude sústreďovať v úzkom časovom okne snáď niekoľko týždňov alebo dní. Tento cieľ vyžaduje, aby ste sa sústredili na techniky, ktoré v danom čase podnecujú ľudí k akcii, ako je reklama rozhlasového vysielania založená na udalostiach, pri ktorej sa snažíte získať veľký počet ľudí, ktorí prídu do vášho obchodu jeden víkend. Cieľ SMART by mohol byť: zvýšiť návštevnosť vášho obchodu o 30% počas víkendu a zvýšiť tržby o 10%.
2. Vyberte si, čo chcete podporiť
Ďalším krokom vo vašom kontrolnom zozname pre inzerciu v malých podnikoch je rozhodnúť sa, čo budete podporovať. Zvoľte, či budú reklamy propagovať:
- produkt
- služby
- skupina produktov / služieb
- vašej značky
- špeciálny predaj alebo akciu
- niečo iné
To, čo propagujete, musí zodpovedať vašim cieľom.
Príklad 1: Ak vaše ciele zahŕňajú sezónny nárast predaja alebo spustenie nového produktu, môžete sa sústrediť na propagáciu udalosti alebo produktu - nie na propagáciu vašej spoločnosti ako celku.
Príklad 2: Ak ste dodávateľom domáceho zlepšenia, ktorý sa snaží o zvýšenie predaja, môžete propagovať funkcie alebo skupinu súvisiacich produktov a služieb, ktoré oslovia cieľových zákazníkov. Napríklad "Vlastné remeselné kuchynské linky, skrine, žulové dosky, viac - zavolajte nám na bezplatnú konzultáciu dizajnu a citujte".
3. Zistite cieľové publikum
Identifikujte ciele, ktoré chcete dosiahnuť - presne. Cieľ nie je len "viac kupujúcich" alebo "spotrebiteľov".
Rozvinúť osoby kupujúceho na nulové ciele, ktoré chcete dosiahnuť s reklamou.
Osoby kupujúceho sú fiktívne reprezentácie vášho ideálneho cieľového kupujúceho. Personas zahŕňajú demografické údaje, firemné (pre firemných zákazníkov), preferencie, návyky, problémy, ktoré sa snažia riešiť, príjmy a ďalšie.
Ak ste nikdy nenastavili osoby kupujúceho, prejdite na Make My Persona a použite bezplatný nástroj. Väčšina firiem má viac ako jeden ideálny profil zákazníka, takže vytvorte niekoľko.
4. Zistite, kde nájsť svoje publikum
Pri nastavovaní reklamnej kampane pre malé firmy je dôležité mať dobré publikum.
Odhadnite, kam vaše ciele trávia svoj čas a získajú novinky. Aké aktivity sa zaoberajú? Aké sú ich denné preferencie? Ako nakupujú výskumy? Pochopenie týchto vecí vám pomôže určiť, ako nájsť ľudí vo vašom cieľovom publiku.
Zatiaľ čo billboardy, televízne reklamy alebo reklamy v časopisoch môžu dosiahnuť veľmi veľký počet ľudí, skutočnou otázkou je, koľko z vašich cieľov sa pravdepodobne dostane? Chystáte sa k širokému dosahu môže byť drahé nadmerné - alebo úplne stratu značky.
Vráťte sa späť k svojim zákazníkom. Myslíte si, že vaše cieľové publikum je predovšetkým mestské tisíciletí, ktoré neriadia veľa a radšej idú online, než čítať alebo sledovať televíziu? V takom prípade sa veľké reklamné tabule, tlačové reklamy a televízne reklamy nedostanú do mnohých z nich.
Niektoré metódy online inzercie vám umožňujú presne zacieliť. Zvážte napríklad, ako vám reklamy na Facebooku umožňujú zacielenie podľa záujmov a demografických údajov. Alebo použite kľúčové slová v službe Google AdWords, aby ste prilákali kupujúcich, ktorí aktívne vyhľadávajú vaše produkty.
Avšak on-line reklamy môžu byť drahé - a nemusia naraziť na značku, ak sa snažíte hlavne prilákať miestnu pešiu prevádzku do pekárne. Komunitné kupónové knižky alebo inzercia v komunitnom bulletine by mohli byť lepšie pre oslovenie týchto miestnych zákazníkov.
5. Vyberte Časovanie kampane
Niektoré typy reklamy môžu byť spustené okamžite. Iné vyžadujú plánovanie vopred.
Ako rýchlo potrebujete výsledky? Mnohé malé podniky chcú okamžité výsledky. Ale nie všetky druhy reklamy sú okamžité.
Napríklad, ak máte špeciálnu propagáciu na obmedzený čas, potrebujete výsledky pred špeciálnym vyčerpaním. Časopisová reklama, ktorú musíte umiestniť mesiac neskôr, bude príliš neskoro. Lepšou voľbou sú reklamy s platbou za kliknutie, ktoré začnú zobrazovať kliknutia v priebehu niekoľkých hodín. Alebo zvážte rozhlasové spoty, ktoré sa vyskytnú v priebehu niekoľkých dní.
Na druhej strane, s novým spustením produktu, zvyčajne plánujete to vopred. Takže blitz kampaň, ktorá zahŕňa priamu poštu, televízne reklamy a internetové grafické reklamy spolu s PR kampaň, môže byť koordinovaný, takže sa všetko začne rozvinúť v rovnakom čase, aby sa veľký striekať.
Pamätajte, že načasovanie je kľúčovou súčasťou akejkoľvek reklamnej kampane pre malé firmy.
6. Nastavte reklamný rozpočet
Buďte realistickí pri nastavení reklamného rozpočtu. Všetci chceme bezplatnú reklamu. Ale zvyčajne potrebujete rozpočet na určitú úroveň výdavkov.
Ďalej vo svojom kontrolnom zozname inzercie pre malé firmy zvážte tieto tri faktory pri nastavovaní vášho rozpočtu. Pozri na:
- História minulosti - Ak ste v minulosti inzerovali, budete mať začiatok od základne. Vyhodnoťte minulé kampane, aby ste zistili, či dosiahli dobré výsledky. A pozrite sa na to, čo ste strávili. Podľa toho upravte.
- Celoživotná hodnota zákazníka - Zvážte, aký predaj stojí za to, aby ste sa uistili, že náklady na inzerciu povedú k ziskovým predajom. Viete, čo vám pre vás prináša "konverziu" predaja, radí Robert Brady, certifikovaný partner služby Google AdWords so spoločnosťou Righteous Marketing.
"Poznať celoživotnú hodnotu zákazníka. A viete, koľko ste ochotní zaviazať k získaniu nového vedenia alebo nákupu, "dodáva. "Potom použite tieto čísla na vaše digitálne reklamné úsilie. Povedzme napríklad, že váš priemerný zákazník kúpi 3 krát a každý nákup je zhruba 50 EUR. To znamená, že každý nový zákazník má hodnotu 150 USD. Povedzte, že ste ochotní zaviazať 20% na získanie nových zákazníkov. To znamená, že váš cieľ na cenu za konverziu je 30 EUR. Každá reklama, ktorá získa zákazníka za menej, by sa mala zdôrazniť a rozšíriť. Metódy, ktoré nedokážu dosiahnuť tento cieľ, sa vylepší alebo klesnú. "
- Priemyselné referenčné úrovne - Pozrite sa, akí ľudia v priemysle alebo podobnom priemysle zhruba rovnakej veľkosti investujú. Priemyselné referenčné kritériá vám dávajú číslo, na ktoré sa porovnáte, výpočtom výdavkov na reklamu ako percentuálny podiel z ročných tržieb (factoring nových aj existujúcich zákazníkov).
7. Vyberte Výstupy na inzerciu v
Nájdite médiá, ktoré zodpovedajú vašim cieľom, publiku, načasovaniu a rozpočtu.
Inými slovami, aké médiá alebo nehnuteľnosti sú najlepšie miesta na inzerovanie "toho, čo chcete dosiahnuť? Začnite tam, kde publikum trávi čas.
Ak sa rozhodnete, že vyhľadávacie reklamy typu pay-per-click sú vhodné, zrejmé možnosti sú reklamy Google AdWords a Bing. Alebo možno viete, že veľká časť vášho cieľového publika má Pinterest. V takomto prípade môže byť zrejmé, že podporované kolíky Pinterest môžu byť zrejmé.
Iné typy reklamy však môžu vyžadovať viac výskumov na identifikáciu predajní. Niekedy nájdete skryté skvosty.
Možno budete musieť pozrieť rôzne televízne alebo rozhlasové stanice, webové stránky, časopisy, kupónové kníhkupectvá, vonkajšiu reklamu alebo iné médiá. Ak sa rozhodnete, že určitá zásuvka je sľubná, jednoducho sa pozrite na webovej stránke pre kontakt "predaj" alebo "reklamné" (alebo nájdite číslo, ktoré môžete zavolať a požiadať).
Mnohé predajne majú súpravu online médií, ktorá poskytuje informácie potenciálnym inzerentom.
8. Vytvorte reklamnú správu a grafiku
Ďalej budete musieť vytvoriť pre vašu kampaň reklamnú správu a "kreatívne prvky" (grafika, stopáž alebo audio). Niektoré typy reklám vyžadujú profesionálny dizajn. Iní môžu byť do-it-yourself.
V prípade tlačových reklám, televíznych reklám a prípadne rozhlasových spotov sa mnoho malých firiem zaoberá službami kreatívnej agentúry na vytváranie reklamných prostriedkov na profesionálny dojem. Nezabudnite rozpočet na cenu za prostriedky na tvorbu reklám.
Mnoho typov reklám online môže byť naopak. Môžete napríklad vytvárať reklamy Google AdWords alebo Facebook priamo v danom informačnom paneli. V prípade grafických reklám môžete mať lacnú reklamnú banner realizovanú prostredníctvom online služby, ako je napríklad DesignPax od približne 50 USD.
9. Zmerajte výsledky
V neposlednom rade výsledky merania.
Na základe vašich obchodných cieľov by ste mali určiť konkrétne metriky, aby ste vedeli, či je vaša kampaň úspešná. Musíte merať výkonnosť týchto metrík.
Niektoré typy reklám, ako napríklad AdWords, sa dajú ľahko merať, pretože údaje sa zhromažďujú automaticky. Môžete napríklad sledovať počet kliknutí a zistiť, koľko ľudí prešlo na online predaj alebo potenciálnych zákazníkov.
Iné typy reklám, ako napríklad televízne reklamy, môžu vyžadovať manuálne zhromažďovanie a meranie údajov. Napríklad možno budete musieť porovnať množstvo nočnej premávky alebo počet uzavretých predajov pred, počas a po televíznych reklamách.
Pri sledovaní výkonnosti sa učíte a reagujete. Ak je to možné, vylepšíte strednú kampaň. Alebo sa neskôr podrobne zoznámte s analýzou a debatami, aby ste sa naučili.
Takže ho máte - ako nastaviť reklamnú kampaň v 9 krokoch. Nasledujúcim kontrolným zoznamom reklamy pre malé firmy budete umiestnení na úspech. Pozrite sa na tento vzorový kontrolný zoznam, ktorý vám pomôže vášmu malému podnikaniu naplánovať vlastnú reklamnú stratégiu.
Prečítajte si kompletnú príručku Small Business Advertising Guide:
- Úvod do reklamy pre malé firmy
- Ako môže reklama pomôcť vašej firme?
- Aký je rozdiel medzi reklamou a marketingom?
- Kde môžete inzerovať svoje podnikanie?
- Aký je najlacnejší spôsob, ako inzerovať?
- Kde môžete inzerovať zadarmo?
- Koľko robí malé firmy tráviť reklamu?
- Ako naplánovať reklamnú kampaň pre malé firmy (Kontrolný zoznam)
- 50 nápadov na inzerciu malých podnikov
- Ako inzerovať svoje malé firmy lokálne
Foto pomocou aplikácie Shutterstock
3 Komentáre ▼
