Spoločnosť preferencie sociálnych médií pre spoločnosti z podnikania na spotrebiteľa (B2C) a podnikanie medzi podnikmi (B2B) nie je prekvapujúco odlišná. Zatiaľ čo spoločnosti B2C ako Facebook a YouTube, B2B organizácie preferujú LinkedIn a Twitter. Hoci sa ich preferencie líšia, nový prieskum spoločnosti Clutch odhalil, že sociálne médiá majú pozitívny vplyv na väčšinu spoločností.
Nový prieskum: Ako firmy používajú sociálne médiá na marketing
Pre firmy B2C si Facebook zvolil 96% respondentov, pričom YouTube, Twitter, LinkedIn a Instagram získali 82, 77, 74 a 74 percent. Pokiaľ ide o B2B, LinkedIn prišiel prvý na 93 percent, nasledovaný Twitter, Facebook, YouTube a Instagram na 83, 82, 81 a 40 percent.
$config[code] not foundSpoločnosť Clutch and Smart Insights, vydavateľská a vzdelávacia platforma, ktorá pomáha spoločnostiam plánovať, sa zhromaždili, aby uskutočnili tento prieskum s cieľom určiť hodnotu sociálnych médií. Hovorili 344 obchodníkov so sociálnymi médiami z celého sveta, aby zistili, aký najdôležitejší obsah zdieľa, zdroje sociálnych médií, ktoré investujú podniky a výzvy, ktorým budú čeliť. Správa z prieskumu napísala Kristen Herhold, spisovateľ obsahu a obchodník na Clutch.
Vplyv sociálnych médií
Údaje z prieskumu ukazujú, že firmy všetkých veľkostí profitujú zo sociálnych médií. Päťdesiat percent obchodníkov so sociálnymi médiami uviedlo, že sociálne médiá pomohli svojim klientom zvýšiť príjmy a predaj.
To sa dosiahne použitím rôznych typov obsahu na zapojenie sa so spotrebiteľmi, ktoré sú všetky dostupné malým podnikom.
Najprv je dôležité mať originálny obsah a 80 percent spoločností uviedlo, že majú väčšinou originálny obsah na sociálnych médiách. Tri najzaujímavejšie typy obsahu sú rozdelené na písané články (27 percent), videá (26 percent) a obrázky (24 percent).
Po zverejnení obsahu sú najdôležitejšie metriky na sledovanie úspechu zapojenie (36%) a miery konverzie (35%). Takéto sledovanie nie je vždy ľahké realizovať bez správneho prístupu.
Výzvy sociálnych médií
Podľa prieskumu nemali dostatok ľudských a finančných zdrojov (26 percent), chýbajú formálnu stratégiu (24 percent) a vybudovali si komunitu nasledovníkov a vplyvcov (24 percent), ktoré sú prvými troma problémami, ktorým čelia sociálni mediáni.
Dosiahnutie úspechu v sociálnych médiách
Viac ako polovica marketingových pracovníkov v prieskume uviedla, že využívajú externé zdroje. Medzi ne patrí softvér pre správu, digitálny marketing alebo sociálne marketingové agentúry alebo nezávislí pracovníci a konzultanti o 44, 28 a 9 percent.
Podobné riešenia môžu používať malé firmy na to, aby si svoje sociálne médiá mohli zistiť. A akonáhle je spustená, môže byť riadená doma alebo s voľnými pracovníkmi a konzultantmi za prijateľné ceny.
Mark Zuckerberg Foto prostredníctvom programu Shutterstock
Viac v: Facebook, LinkedIn 2 Komentáre ▼
