Prevádzka podniku z domova sa môže cítiť ako nevýhoda, ale nie je žiadnym tajomstvom, že zmena fungovania malých podnikov sa mení - práca na diaľku je častejšia než kedykoľvek predtým.
Je veľmi možné udržať si prácu z domu tak úspešne ako v akejkoľvek kancelárii. Kľúčom k súťaženiu s väčšími a založenými podnikmi je uznanie vašej výhody: vynikajúce služby.
Podľa prieskumu American Express 81 percent respondentov uviedlo, že menšie spoločnosti kladú väčší dôraz na služby než väčšie spoločnosti. Zákazníci sú tiež ochotní stráviť o 13 percent viac so spoločnosťou, o ktorej sa domnievajú, že poskytuje vynikajúce služby.
$config[code] not foundAk vaša firma poskytuje zákazníkom vynikajúce služby bez stresu, nezáleží na tom, či ste sídliaci z domu alebo z najkrajších kancelárií mesta. Virtuálne telefónne systémy vám to pomáhajú dvoma hlavnými spôsobmi.
- Poskytujú vášmu podnikaniu profesionálnejší vzhľad a eliminujú akékoľvek problémy s dôveryhodnosťou, ktoré môžu vzniknúť pri podnikaní z domu.
- Optimalizujú vašu obchodnú komunikáciu a zabezpečujú bezproblémový zážitok z telefónu pre členov tímu a potenciálnych klientov.
Profesionálny vzhľad
Ľudia, ktorí vám zavolali, nemusia vedieť, že svoju firmu prevádzkujete z domu. Vyberte si miestne alebo bezplatné telefónne číslo, ktoré môžete používať ako číslo vašej firmy na akomkoľvek zariadení, ktoré už máte.
Funkcia automatického spúšťania je obzvlášť užitočná pre malé firmy, ktoré sa chcú objaviť už viac: autonómne osoby odpovedajú na vaše hovory prispôsobenou správou a usmerňujú volajúceho prostredníctvom možností ponuky a smerujú svoje hovory správnej osobe. Tento jednoduchý prírastok umožňuje, aby vaše podnikanie vyzeralo viac a zároveň zjednodušilo proces často vyvolávajúci bolesti hlavy, keď sa niekto telefonicky dostal k niekomu - väčšie firmy sa často stretávajú.
Optimalizované obchodné komunikácie
Rovnaké funkcie, ktoré zlepšujú vzhľad vašej firmy, umožňujú jednoduchú komunikáciu s vašimi klientmi a členmi tímu. Smerovanie hovorov na ľubovoľné zariadenie kedykoľvek znamená, že môžete pracovať odkiaľkoľvek a zmeškané hovory sú vecou minulosti.
Vďaka auto-obsluhe, spojenie volajúci s správnym členom tímu - dokonca aj diaľkové - je takmer tak jednoduché, ako ich odovzdáte sami. Toto pohodlie je neoceniteľné. Každý používateľ má svoje vlastné rozšírenie, takže volajúci môžu osloviť konkrétnych ľudí okamžite.
Spodný riadok
Drvivá väčšina ľudí, ktorí vás kontaktujú, to urobí telefonicky. Zabezpečenie toho, aby ich telefón s vami pracoval bez námahy, je prvým krokom k tomu, aby ste si vybrali svoju domácu firmu pred väčším konkurentom. S virtuálnym telefónnym systémom dosiahnu, kto potrebujú rýchlo zakaždým, čo pravdepodobne nie je prípad väčších firiem.
Funkcie, ktoré prichádzajú spolu s virtuálnym systémom, zabezpečujú, že ste vnímaní ako profesionál a odhodlaní poskytovať vynikajúce služby. Všetko, čo zostalo, je to, v čom ste už dobrí - poskytovanie služby.
Foto pomocou aplikácie Shutterstock
Viac v: Sponzorované 1 Komentár ▼
