Dni každého podnikania, ktoré potrebujú kompletný telefónny systém v kancelárii, skončili. Mnohí dnešní podnikatelia radšej spravujú veci priamo z mobilného zariadenia. Niekedy však stále pomáha mať špecializovanú telefónnu linku na komunikáciu so zákazníkmi. Takže OpenPhone dúfa, že preklenú medzeru medzi týmito dvoma svetmi.
Aplikácia umožňuje firmám volanie a prijímanie hovorov na obchodné číslo priamo v ich osobnej bunke. Prečítajte si viac o spoločnosti a jej ponuke v tomto týždňovom Small Business Spotlight.
$config[code] not foundČo podniká
Ponúka mobilnú telefónnu aplikáciu pre firmy.
Spoluzakladateľka Daryna Kulya povedala Small Business Trends: "OpenPhone je mobilná aplikácia, ktorá dáva podnikateľom a podnikateľom okamžité obchodné telefónne číslo. OpenPhone im pomáha oddeliť ich osobnú a obchodnú komunikáciu, zdieľať zodpovednosť za svoju telefónnu linku so svojim tímom a jednoducho ovládať, ako ich telefónna linka funguje na cestách. "
Business Niche
Vytvorenie jednoduchého používateľského zážitku s moderným dizajnom a vyhradeným zákazníckym servisom.
Kulya hovorí: "Dôkladne sa zaoberáme skúsenosťami používateľov a vytváraním aplikácií, ktoré sú jednoduché, moderné a radosťou používať."
Ako podnik začal
Z dôvodu veľmi jasnej potreby.
Kulya hovorí: "Moja spoluzakladateľka a ja sme vyrastali v rodinách? boli všetky naše príjmy závislé od podnikov, ktoré naši rodičia prevádzkujú. Neskôr sa môj spoluzakladateľ pripojil k softwarovej spoločnosti, ktorá vytvára späť kancelárske nástroje pre domácich dodávateľov. Tam si všimol dve dôležité veci. Po prvé, väčšina používateľov používala ich osobné telefónne čísla na podnikanie a absolútne to nenávideli. Budú musieť uviesť svoje čísla online alebo ich dať cudzím. To znamenalo trvalé volanie, keď trávili čas so svojimi rodinami alebo keď boli zaneprázdnení prácou. Po druhé, dodávatelia, ktorí komunikovali viac profesionálne a reagovali citlivejšie, mali úspešnejšie podniky a zarobili viac peňazí. Mysleli sme si, že im pomôžeme lepšie komunikovať a zarobiť viac peňazí. To je to, čo inšpiroval OpenPhone. "
Najväčšia výhra
Rastúce vďaka spusteniu akcelerátora.
Kulya vysvetľuje: "Dostali sme sa do špičkového spúšťacieho akcelerátora na svete, Y Combinator, asi pred 3 mesiacmi a odvtedy sme značne rozrástli náš produkt a zákaznícku základňu. Stať sa súčasťou spoločnosti Y Combinator bolo rozhodujúce, pretože nám pomohlo spájať sa s najlepšími poradcami, mentormi a ďalšími podnikateľmi, ktorí vytvorili mnoho miliárd dolárov. Spoločnosti ako Dropbox, Airbnb a Stripe prešli programom. "
Najväčšie riziko
Bootstrapping podnikania.
Kulya vysvetľuje: "Môj spoluzakladateľ opustil svoju dobre platenú prácu na vybudovaní OpenPhone bez záchrannej siete. Podnikali sme dlho predtým, než získame akékoľvek externé finančné prostriedky. Samozrejme, domnievame sa, že vziať si ponor stál za to ako budovanie OpenPhone je našou úlohou a životnou prácou. "
Poučená lekcia
Buďte trpezliví a starajte sa o seba.
Kulya hovorí: "Osobne by som spal viac a viac by som sa zameral na fyzické zdravie. Budovanie spoločnosti je maratón, nie šprint. "
Ako by strávili ďalší 100 000 dolárov
Zamestnávanie.
Kulya dodáva: "Využili by sme ju na rast tímu, aby sme mohli vytvoriť viac skvelých funkcií a skúseností pre našich zákazníkov."
Team Tradition
Vonkajšie obchodné stretnutia.
Kulya hovorí: "Milujeme turistiku a prichádzame s novými nápadmi pre OpenPhone pri skúmaní vonku."
Obľúbený citát
"Jednoduché môže byť ťažšie ako zložité: Musíte tvrdo pracovať, aby ste si mysleli, že je čistý, aby bol jednoduchý. Nakoniec to stojí za to, pretože keď sa tam dostanete, môžete presunúť hory. "- Steve Jobs
* * * * *
Získajte viac informácií o Small Biz Spotlight program
Obrázky: OpenPhone - Daryna Kulya, Mahyar Raissi
3 Komentáre ▼
