Prečo je dôležitá podpora zamestnancov?

Obsah:

Anonim

Firemná kultúra odráža hodnoty, víziu a štýl vedenia danej spoločnosti. Úrovne dôvery medzi zamestnancom a zamestnávateľom sa líšia od kultúry po kultúru. Povzbudzovanie zamestnancov pri rozhodovaní, poskytovanie prostredia otvorenej komunikácie a prijatia nových myšlienok definuje kultúru založenú na posilnení postavenia. Spoločnosti, ktoré ponúkajú a napomáhajú takejto atmosfére, môžu profitovať rôznymi spôsobmi, od stabilnej pracovnej sily až po zdravý základ.

$config[code] not found

Spokojnosť zamestnancov

Navrhovanie posilnenia postavenia v podnikovej kultúre je nielen inteligentná stratégia riadenia, ale aj spokojnosť zamestnancov. Jupiter Networks, technologická spoločnosť so sídlom v Sunnyvale v Kalifornii, bola zaradená medzi šiestich z 125 v rámci prieskumu "Najlepšie miesta na prácu v Silicon Valley", ktorý sponzoroval "San Jose / Silicon Valley Business Journal". Skóre sa zakladalo na odpovediach zamestnancov na 10-tému dotazníku. Jedným z faktorov zodpovedných za vysoký rating získaný Jupiterom sú ľudské praktiky. Posilňovanie ľudí je súčasťou kultúrnej misie špičkovej technológie.

Nízke obratové zisky

Delegovanie právomoci zamestnancom prispieva k vytváraniu atmosféry spokojnosti a cti. Spoločnosti, ktoré sa vyznačujú týmto štýlom vedenia, priťahujú rovnako zmýšľajúcich jednotlivcov, ktorí sa pýšia nielen na vstup do organizácie, ale aj na preukázanie lojality tým, že zostanú v tíme. Spoločnosť McCormick a spoločnosť pripísali, že priznávajú všetkým zamestnancom vstup do rozhodovania, hlásia mieru dobrovoľnej obratu iba 3 percentá.

Výhody riadenia

Vytvorenie atmosféry posilnenia postavenia je vedúcou úlohou riadenou manažmentom. Keď sa zamestnanci plne zapájajú do rozhodovania a prijímania opatrení, manažment môže profitovať. Paul Craig, obchodný riaditeľ spoločnosti Image Source, autorizovaná predajná agentúra Xerox uznáva výhody. Craig je presvedčený, že "hlavne v dnešnej znalostnej ekonomike je posilnenie postavenia zamestnancov rozhodujúce pre úspech. Ak chcete skutočné výhody svojich zamestnancov, musíte ich oslobodiť od rozhodnutia. Na druhej strane to oslobodzuje manažment od toho, aby sa zameral na väčšie strategické ciele a iniciatívy. "

Zákaznícky servis sa zlepšuje

Vyškolení so znalosťami a špecifickou úrovňou autority, môžu zamestnanci riešiť problémy a lepšie služby zákazníkom. "Keď sú zamestnanci pozvaní, aby sa podieľali na rozhodnutiach týkajúcich sa toho, ako sa práca vykonáva, sú viac angažovaní a nadšení výsledkom," hovorí Irma Paroneová, Sr. VP, riaditeľka regionálneho manažmentu v Weiser Security Services, Inc. Parone odráža Weiser filozofia, ktorá umožnila zamestnancom, aby sa to stalo.

Ziskovosť sa zvyšuje

Vo svojej knihe "Vynikajúci !: 47 spôsobov, ako urobiť vašu organizáciu výnimočnou," hovorí John G. Miller jednoducho, že ľudia prichádzajú do práce, aby uspeli, aby neuspeli. Úspešné stratégie, ako napríklad posilnenie schopnosti zamestnancov získať víťazstvo, môžu mať dopad na koniec. Gary Kelly, generálny riaditeľ spoločnosti Southwest Airlines, spoločnosť založená na dôvere zamestnancov, sa domnieva, že zamestnanci spoločnosti SWA sú "jedinou najväčšou silou a najdlhšou dlhodobou konkurenčnou výhodou".