Filmové divadlá predávajú v roku 2012 rekordnú sumu vo výške 10,8 miliárd dolárov, podľa správy CNNMoney. Spoločnosti filmovej produkcie sa spoliehajú na divadlá, ktoré poskytujú čisté, pohodlné a príjemné prostredie pre nadšencov filmov, čo zvyšuje zážitok z filmov. Táto práca spočíva predovšetkým v manažmente filmových divadiel. Ako manažér kinematografie budete mať niekoľko kľúčových povinností - všetky sú zamerané na vytváranie tržieb a ziskov pre vašu jednotku.
$config[code] not foundNábor a školenie
Manažéri kinematografie vyhľadávajú a školia pokladníkov, ušľachtilcov, koncesionárov, školiteľov a asistentov divadelných manažérov. V tejto práci je výhodné zamestnávať priateľských a odchádzajúcich zamestnancov, ktorí môžu komunikovať so zákazníkmi a slúžiť ich potrebám. Vyučujete pokladníkov, ako spravovať registre, spracovávať kreditné karty alebo hotovostné transakcie a vydávať vstupenky. Ukážte účastníkom koncesných stání, ako upútať zákazníkov, čo zahŕňa odporúčanie nápojov a iných občerstvenia, ktoré by mohli ísť s popcorn. Navyše trénujete asistentov manažérov a supervíznych pracovníkov, ako spustiť divadlo, keď nie ste k dispozícii, naplánujte pracovné hodiny pre zamestnancov a prijímajte dodávky od dodávateľov.
Zákaznícky servis
Zákaznícky servis je jednou z vašich najdôležitejších povinností ako manažér kina. Musíte sa uistiť, že všetci zamestnanci sa usilujú o dokonalosť v tejto aréne. Vaše povinnosti týkajúce sa služieb zákazníkom zahŕňajú odpovede na otázky a riešenie problémov, ako napríklad nahradenie nežiaduceho občerstvenia alebo vydávanie náhrad za výpadky elektrickej energie. Ak chcete získať opakovanú prácu, mohli by ste zákazníkom ponúknuť bezplatný filmový prieskum a nechať ich vidieť zmeškaný film. Divadelné zážitky by mali byť lepšie ako to, čo zákazníci majú doma. V opačnom prípade sa môžu rozhodnúť počkať, kým sa film neukáže na DVD.
Video dňa
Prijaté vám Sapling priniesol vám Saplingoperácie
Veľa kín je otvorených od rána do neskorej noci a v tejto dobe prebieha množstvo prevádzkových aktivít. V ranných hodinách môžete otvoriť divadlo pre zamestnancov, uložiť v noci hotovosť v banke a získať dostatok zmeny pre pokladnice. Tiež otvárajte a zatvárajte pokladnice na začiatku a na konci výmeny. Na koncesných stánkoch zabezpečíte, aby všetky nápojové a občerstvenie fungovali správne. Ak dôjde k poruche stroja, je vašou zodpovednosťou obrátiť sa na opravcu. Medzi ďalšie dôležité povinnosti patrí objednanie občerstvenia, nápojov a zásob pre vaše divadlo. Ste na starosti svojich zamestnancov a zabezpečujete, aby všetci robili svoju prácu.
marketing
Ak spoločnosť vlastní vaše divadlo, budete zodpovední za zostavovanie veľkých obrazoviek a bannery na oknách na propagáciu nových filmov. Pri propagácii zliav alebo vernostných programov - ktoré odmeňujú návštevníkov filmov za nepretržitú záštitu - možno budete musieť naprogramovať pokladnice a počítače, aby ste mohli vyhovieť propagačným akciám. Okrem toho môže vaša povinnosť zahŕňať aj umiestňovanie reklám do miestnych dokumentov alebo distribúciu letákov neďalekým obyvateľom na propagáciu vášho divadla. Čím viac zákazníkov čerpáte, vrátane opakovaných návštev, tým väčšie príjmy a zisky.
