Prevádzkovateľ kina vykonáva základné povinnosti, ktoré zahŕňajú zákaznícky servis, údržbu, stravu a pomoc pri špeciálnych udalostiach. V niektorých kinosálach sprievodca plní rôzne povinnosti, zatiaľ čo v iných, obsluha sa zameriava na konkrétnu úlohu počas svojej zmeny.
Zákaznícky servis
Sprievodca pre kinematografiu vykonáva základné povinnosti týkajúce sa služieb zákazníkom: prijímanie lístkov, zaoberanie sa otázkami týkajúcimi sa cenových a propagačných akcií a plnenie povinných úloh. Prevádzkovateľ kina organizuje riadky pre hlavné filmové vydania, pôsobí ako ochranka počas filmu a prechádza filmom niekoľkokrát, čo sa zobrazuje, čím sa zabezpečuje, že patróni sú v bezpečí a miestnosť je bezpečná.
$config[code] not foundúdržba
Sprievodca tiež vykonáva základnú údržbu. Zmáčanie popcorn a trosiek z podlahy divadla, vyzdvihnutie iných odpadkov a vrátenie položiek k strateným a nájdeným sú všetko na jeho výpise. Odstraňovanie odpadu a čistenie koncesných priestorov a umývacích miestností môžu byť dodatočnými povinnosťami, ak nie je celý tím údržby alebo čistenia; v menších organizáciách je sprievodca kina zástancom všetkých obchodov.
Video dňa
Prijaté vám Sapling priniesol vám Saplingodbyt
Pomoc pri predaji, prijímaní hotovostných, kreditných a debetných kariet a vyrovnávanie pokladnice na konci zmeny sú typickými povinnosťami kina, ktorá pracuje na poschodí na recepcii. Dokončenie transakcií vrátenia peňazí, vydávanie darčekových kariet a odpovedanie na otázky týkajúce sa filmových časov a dátumov vydania sú ďalšími hlavnými povinnosťami.
Správa problémov
Prevádzkovateľ kina určuje, kedy odkázať zákazníkov na riadenie. Oznámenie správy problému a pomoc manažérom s náročnými situáciami, najmä počas špičkových období podnikania, sú súčasťou práce. Dokončenie výcviku na pracovisku v oblasti CPR a bezpečnosti pri práci je povinnosťou mnohých sprievodcov kina.
