Obsahový marketing je možno nákladovo najefektívnejší spôsob budovania povedomia o značke. Takže nie je divu, prečo sa používanie marketingu obsahu v posledných rokoch neustále zvyšuje. V roku 2009 dosiahli stratégie obsahového marketingu tržby vo výške viac ako 87,22 miliardy dolárov a v roku 2019 sa očakáva, že prinesú príjmy viac ako 300 miliárd dolárov.
Vzhľadom na to, aký je efektívny marketing obsahu, prirodzene predstavuje otázku - mali by ste sa sústrediť na obsah alebo marketingový vplyv? Tu je vaša odpoveď. Obsahový marketing a ovplyvňovanie marketingu sú rôzne kúsky toho istého puzzle. Vplyv marketingu je v skutočnosti neoddeliteľnou súčasťou marketingu obsahu.
$config[code] not foundInfluenčný marketing nie je nový koncept. Skôr by značky spolupracovali so známymi osobnosťami na propagácii svojich produktov a služieb. Avšak teraz, keď sa časy zmenili, ľudia považujú za ťažké dôverovať značkám od známych značiek. A tak podnikatelia začali spolupracovať s ovplyvňujúcimi osobami - ľuďmi, ktorí majú veľké, angažované sociálne médiá a ktorí sú odborníkmi vo svojich výklenkoch.
Od roku 2016 do roku 2017 došlo k viac ako 325% nárastu počtu vyhľadávaní výrazu "ovplyvňovanie marketingu". Podľa štúdie ovplyvňujúcej marketingový center boli zriadené viac ako 200 nových agentúr, ktoré sa zameriavajú na marketing s vplyvmi. V tej istej správe sa uvádza, že 28% obchodníkov považuje za najrýchlejší spôsob získavania zákazníkov.
Poďme sa pozrieť na prínosy ovplyvňovania a marketingu obsahu. A prečo je potrebné ich integrovať pre dosiahnutie najlepších výsledkov.
Výhody marketingu vplyvov
1. Zostavuje autoritu a povedomie o značke
Influenčný marketing je najlepší spôsob, ako zvýšiť povedomie autority a značky. Následovníci správ o značke dôveryhodných značiek, keď sú zdieľané ovplyvniteľom. Prečo? dôverujem názorom a odporúčaniam ovplyvňujúceho.
Vďaka tomu môžu značky zvýšiť svoju autoritu a zvýšiť povedomie o značke, keď sa stúpenci vplyvných osôb zapájajú do značkových vplyvov na platformách sociálnych médií.
Napríklad Dunkin 'Donuts chceli rozšíriť povedomie o Národnom dni koblihu. Za týmto účelom spolupracovali s Collabom, digitálnym sieťovým štúdiom a osem známymi vplyvcami na kampaň.
V deň národného šišky prevzali títo ovplyvňujúci profil spoločnosti SnapChat a vysielali obsah viac ako 24 hodín. Kampaň bola nesmierne úspešná a spoločnosť získala 10-krát viac sledovateľov na svojom účte SnapChat. Kampaň dosiahla 3 milióny ľudí a vygenerovala účasť 40 kB.
Ak chcete dosiahnuť skutočný úspech vášho ovplyvňujúceho marketingu, potrebujete spolupracovať s príslušnými vplyvcami. Ľudia, ktorí majú skutočnú skupinu nasledovníkov, ktorí publikujú autentický obsah a ktorých výklenok sa vyrovná s vašimi.
Mnoho značiek stále čelí výzvam pri získavaní kontaktov so správnymi ovplyvňujúcimi osobami v ich kampaniach. To je miesto, kde môžu byť veľmi užitočné marketingové platformy. Vetterview, vznikajúca platforma, poskytuje užívateľsky prívetivý proces na objavovanie a spoluprácu s príslušnými vplyvcami. Tím v spoločnosti Vetterview vám tiež môže pomôcť spustiť a spravovať svoje kampane zamerané na ovplyvňovanie na základe dohodnutých štandardov a cieľov.
2. Posilňuje dôveru zákazníkov
Ak ovplyvniteľ verí vo váš produkt, môže vytvoriť presvedčivé príbehy o vašom produkte alebo značke. Keď sa ich nasledovníci stretnú s takým obsahom, pravdepodobne ich dôverujú a následne aj vaša značka.
Ak chcete posilniť dôveru zákazníkov, musíte pozvať ovplyvňujúcich používateľov, aby zažili vaše služby alebo produkty. Vysvetlite svoje produkty, vrátane ich výhod a funkcií svojim cieľovým ovplyvňujúcim osobám. Uistite sa, že im dajte vedieť svoju hodnotu-návrh a jedinečný predajný bod. Potrebujú vedieť, prečo sa váš produkt oplatí spomenúť na sociálnych médiách.
Napríklad spoločnosť Sephora má komunitu s názvom "Beauty Insiders." Populárna kráska vlogeri a blogeri zdieľajú svoju skutočnú spätnú väzbu o produktoch značky.
Image Source - Sephora.com
Recenzie sú originálne a autentické, pretože vloggers a blogeri skutočne zažili produkty. Zákazníci oceňujú čestnosť, ktorá ich vedie k väčšej dôvere značky.
3. Zvyšuje dosah značky
S ovplyvňujúcim marketingom je ľahšie, aby sa značky dostali na nové trhy, ktoré inak nie sú také ľahko zachytiť. Značky získavajú väčšiu pozornosť voči svojim potenciálnym zákazníkom, ktorí dôverujú spätnej väzbe a odporúčaniam vplyvcov.
Takmer 75% ľudí vyhľadáva odporúčania alebo odporúčania produktov na sociálnych médiách skôr, ako urobia rozhodnutie o kúpe. Spolupracujte s ovplyvniteľom, môžete získať svoju značku pred potenciálnymi zákazníkmi - ľuďmi, ktorí sú relevantní pre Vašu značku vzhľadom na svoje záujmy a dôveru v odporúčania ovplyvňujúceho.
Napríklad spoločnosť Motorola spolupracovala so zástupcami YouTube, aby propagovala svoje Moto Z a Moto Mods. Ich cieľové publikum bolo tisíciletí. Takže spolupracovali s 13 používateľmi služby YouTubers a vytvorili pre kampaň 13 rôznych videí.
Možno vás prekvapí, že tieto videá boli schopné generovať 11,6 miliónov zobrazení. Výsledkom bolo 122 kliknutí na webovú stránku spoločnosti Motorola, z čoho prvýkrát navštívili stránky 80K.
4. Zvyšuje návratnosť investícií
Vďaka využitiu marketingu vplyvov môžu značky značne zvýšiť svoju návratnosť. Podľa štúdie Bloglovin 'Marketers Survey 2017 53% firiem praktizuje vplyv marketingu na zvýšenie predaja.
Možno povedať, že investovanie do marketingu ovplyvňujúceho investíciu sa skutočne vyplatí. Spoločnosti známe, že zarábajú 6,85 dolárov za každú $ 1 investovanú do marketingových kampaní s vplyvmi.
Tu je príklad, ktorý demonštruje neuveriteľnú návratnosť investícií, ktorú môže ovplyvniť marketing.
Spoločnosť Pepsi vyvinula obal s obmedzenou edíciou, pretože chcel zvýšiť svoj predaj v spoločnosti Walgreens. Takže vytvorili #SayItWithPepsi hashtag pre svoje propagácie v sociálnych médiách. Posolstvo, ktoré chceli priniesť prostredníctvom tejto kampane, bolo, že letné aktivity môžu byť oveľa vzrušujúcejšie tým, že na ňu pridáme pekné emózie Pepsi.
Image Source - Instagram
Spoločnosť Pepsi spolupracovala s vplyvmi a vytvorila obsah pre 200 Pepsi emojis a zdieľa ju na sociálnych médiách. Obsah bol dostatočne silný na to, aby pritiahol teenagery do spoločnosti Duane Reade a Walgreens k nákupu fliaš Pepsi s emojismi na nich.
5. Pomáha pri SEO
Keď vás ovplyvňujú vo svojom obsahu, dostanete viac návštevnosti ako aj spätné odkazy, ktoré vám pomôžu pri úsilí o SEO. Kvôli vašim pozíciám vo vyhľadávaní môžu mať vplyv, ktorí majú vysokú doménovú autoritu (DA). To je dobré pre vašu značku, pretože šance ľudí, ktorí majú dôveru v zoznamy organického vyhľadávania, sú vyššie ako výsledky platených reklám.
Jaclyn Hill, profesionálny make-up artist a influencer, má na YouTube viac ako 5 miliónov nasledovníkov. Uverejní svoje výukové programy na makeup na svojom kanáli YouTube. Na svojej webovej stránke, ako aj na svojom kanáli YouTube, vždy uvádza značky, z ktorých nakupuje.
Zdroj obrázku - Jaclynhillmakeup.com
Nielen, že takéto menovania prinášajú viac zákazníkov na webové stránky týchto značiek, ale tiež pomáhajú zlepšiť ich hodnotenie rebríčkov.
Výhody marketingu obsahu
1. Zvýšená dôveryhodnosť značky
Môžete stavať dôveryhodnosť svojej značky tým, že vytvoríte a zdieľate vysokokvalitný a cenný obsah s vaším publikom. Odporúčania a recenzie sú niektoré z najlepších foriem obsahu, ktoré môžu priniesť publiku k nákupu.
Vaše cieľové publikum sa vždy bude tešiť na informácie o vašich produktoch alebo službách od ľudí, ktorí ich používajú. Chceli by vedieť o výkonnosti vašich produktov skôr, ako investujú do nich. Nezabudnite preto zahrnúť recenzie a spätnú väzbu do svojej stratégie obsahu, pretože to vám pomôže vytvoriť dôveryhodnosť.
Tu je skvelý príklad, ako môžu byť recenzie produktov použité ako úspešná marketingová stratégia obsahu. Spoločnosť Glossier má k svojmu názvu menej ako 30 produktov. Avšak stále vytvárajú úžasnú angažovanosť v spoločnosti Instagram.
Zakladateľka firmy, Emily Weissman, ju opisuje ako spoločnosť "obsahovú prvú". Ich účet Instagram zobrazuje obsah ovplyvňujúceho obsahu a informácie súvisiace s akýmikoľvek novými verziami. Ale vo veľkej miere ich účet Instagram je riadený užívateľskými príbehmi alebo obsahom generovaným používateľmi.
Image Source - Instagram
Spoločnosť obráti skutočnú a skutočnú spätnú väzbu od zákazníkov na obsah, ktorý sa má zverejniť na stránkach Instagram.
2. Vylepšené vzťahy so zákazníkmi
Je dôležité, aby ste si silne nadviazali silné vzťahy so zákazníkmi, ak ich chcete premeniť na lojálnych obhajcov vašej značky. Obsah je skvelé médium na zodpovedanie akýchkoľvek otázok týkajúcich sa vašich produktov a na riešenie potrieb vašich zákazníkov.
Informatívny a zaujatý obsah vám môže pomôcť vybudovať skvelé vzťahy s vašimi zákazníkmi. Takže pravidelne aktualizujte svoje zákazníkov o svojich službách a produktoch pomocou e-mailov, príspevkov na blogoch alebo na stránke s často kladenými otázkami.
Spoločnosť Cox Media Group, jedna z najväčších digitálnych médií, vydavateľských a vysielacích spoločností, využila svoj marketingový potenciál pre tvorbu svojej značky online. Spoločnosť spustila on-line "Success Kit", ktorá poskytla užitočné informácie pre podniky, aby sa stali úspešnými. Pomohla im osloviť malé a stredné podniky, ktoré ich reklamy nemohli.
Vytvorili obsah vo forme videí a e-kníh, čo im pomohlo rozšíriť ich na nevyužité trhy. Súprava s úspechom bola stiahnutá viac ako 5-krát a pomohla generovať viac ako 2K potenciálnych zákazníkov.
3. Umiestnenie značky ako odborníka
Môžete umiestniť svoju značku ako odborníka vo vašom výklenku vytváraním atraktívneho obsahu pre vašu existujúcu zákaznícku základňu. Spotrebitelia často vyhľadávajú priemyselných odborníkov, ktorí získajú užitočné a relevantné informácie, ktoré im pomáhajú prijímať lepšie rozhodnutia.
Musíte produkovať skvelý kvalitný obsah, ktorý má pre svojich zákazníkov hodnotu. Ale čo keď už máte vo svojom odvetví veľa konkurentov? Snažte sa rozvíjať obsah pomocou kľúčových diferenciátorov, ako sú dizajn, komponenty, inovácie alebo cieľový trh.
Napríklad spoločnosť Domino používa inovatívne obsahový marketing, ktorý sa vyznačuje inovatívnym postavením medzi ostatnými spoločnosťami v ich výklenku. Vo februári 2017 uviedla Domino's Pizza Svadobný register Domino - svadobný register pre pizzu. Môžete sa dokonca zaregistrovať pre bachelorette a bachelor parties, alebo medové týždne pizza.
Image Source - Domino
Toto vytvorilo veľa hádaniek okolo seba a spoločnosť získala takmer 1 milión dolárov za registráciu. Obsah sa podarilo získať 3 000 registrácií a vygeneroval 1 miliardu zobrazení za týždeň.
4. Generovať návštevnosť webových stránok
Môžete zvýšiť návštevnosť webových stránok konzistentne s kvalitným obsahom. Používatelia môžu nájsť váš obsah, keď hľadajú niečo súvisiace s vašimi produktmi alebo odvetvím. A ak uverejníte cenný a relevantný obsah, budú sa naďalej venovať viac.
Podľa spoločnosti HubSpot môžu spoločnosti publikovať každý mesiac 16 alebo viac blogových príspevkov generovať 4,5x viac návštevnosti. Musíte vytvoriť príspevky blogu, ktoré môžu na vaše webové stránky neustále generovať organickú návštevnosť, a to aj po ich uverejnení.Ak chcete uspieť touto taktikou, kľúčom je vytvoriť príspevky na relevantnú tému a optimalizovať ich pre vyhľadávanie.
5. Môžu byť použité na všetkých platformách
Spravovanie viacerých účtov sociálnych médií môže byť dosť zdanenie. Tu je miesto, kde váš obsah môže pôsobiť ako väzba, ktorá drží všetko dohromady. Môžete použiť a upraviť svoj obsah vo všetkých svojich sociálnych kanáloch. Pritom môžete tiež zabezpečiť, aby sa vaše marketingové ciele a správy vždy synchronizovali.
Marketing obsahu a vplyvov
Obsahový marketing a ovplyvňovanie marketingu sa navzájom zásadne nelíšia. Obchodníci potrebujú pochopiť, že marketing s vplyvmi je kľúčovou súčasťou marketingu obsahu. A mali by integrovať vplyv marketingu do svojej marketingovej stratégie obsahu.
E-knihy, biely papier alebo webové semináre sú všetko užitočné zložky obsahového marketingu. Ale žiadny z nich nemôže priniesť ľudský dotyk na značku, ako je ovplyvňovanie marketingu. Niet divu, prečo je to najefektívnejšia forma marketingu obsahu.
Poďme sa pozrieť na tri hlavné dôvody, prečo vplyv marketingu musí byť súčasťou marketingu obsahu.
1. Originálnosť a pravosť
Relevantnosť a autenticita sú kľúčovými prínosmi obsahu generovaného ovplyvnením. Vzhľadom na ich úzke vzťahy s ich nasledovníkmi pravdepodobne nikto iný, kto chápe trh lepšie ako oni. Takže značky môžu mať nesmierny úžitok, ak spolupracujú s ovplyvňujúcimi osobami ako súčasť svojej stratégie marketingu obsahu.
2. Influenčania predávajú skúsenosti
Jedným z najväčších výhod práce s ovplyvňujúcimi osobami je to, že zdieľajú svoje osobné skúsenosti s používaním vašich produktov. Tieto skúsenosti sú skutočné a autentické. Nevyzerajú ako platené reklamy. A tak môžu zákazníci s nimi ľahko súvisieť a dôverovať ich odporúčaniam.
Pamätajte, ľudia veria ľuďom. Využite to. Podľa správy spoločnosti Edelman Trust Barometer Global 2016 sa 78% ľudí pýta na svoju rodinu a priateľov predtým, než uskutoční nejaký nákup. A 65% ľudí dôveruje odborníkom. Značky preto potrebujú spolupracovať s ovplyvňujúcimi osobami, aby podporovali autentickú skúsenosť namiesto predaja svojich produktov.
3. Prístup k novým publikám
Bez ohľadu na to, či vaša značka je nová alebo už bola zavedená, marketing ovplyvňovania vás nikdy nesklame. Prečo? Pretože získavanie pozornosti ľudí zostáva jedným z hlavných cieľov marketingu. Klienti môžu mať značky viditeľné pre nové publikum, ktoré by inak nemuseli dosiahnuť.
Záverečné myšlienky
Obsahový marketing a ovplyvňovanie marketingu musia ísť ruka v ruke. Samotný obsah nemôže generovať výnimočné výsledky bez zapojenia dôveryhodného hlasu. Hlas vplyvníkov.
Dokonca aj vtedy, ak máte vynikajúci obsah, nebude to naozaj efektívne, ak ho nemôže ovplyvniť jeho publikum. Obsahový marketing a ovplyvňovanie marketingu sú obidve silné stratégie. Ak sú však integrované, môžu generovať neuveriteľné výsledky.
Myslíte si, že je zmysluplné integrovať vplyv marketingu s vašou marketingovou stratégiou obsahu? Dajte nám vedieť svoje myšlienky v nižšie uvedených komentároch.
Foto pomocou aplikácie Shutterstock
2 Komentáre ▼
