Ďalšie šesť vecí, ktoré musíte urobiť, aby ste získali zákazníkov prostredníctvom sociálnych médií

Obsah:

Anonim

Keď premýšľate o spôsoboch, ako zlepšiť vaše podnikanie a spĺňať vaše zdola, nemusíte premýšľať o sociálnych médiách ako spôsob, ako ísť na začiatku. Pre podnikanie v 21. storočí však nie je nič dôležitejšie pochopiť ako skutočnosť, že sociálne médiá sú názov marketingovej hry. Bez sociálnych médií ako súčasť vašej stratégie digitálneho marketingu neexistuje žiadny spôsob, ktorým by ste uspeli. Existujú tisíce potenciálnych zákazníkov v sieťach sociálnych médií, ktorí čakajú na to, aby ste počuli o vašom podnikaní. A ak sa nedostanete von a nebudete sa s nimi zaoberať v sociálnych médiách, vaši konkurenti budú tí, ktorí to robia. To znamená, že pre vašu spoločnosť sú tony stratených potenciálnych podnikov.

$config[code] not found

Ako používať sociálne médiá pre marketing

Dokonca aj keď chápete dôležitosť sociálnych médií, môžete byť zmätený o tom, ako začať svoju marketingovú stratégiu sociálnych médií. To je dôvod, prečo tento článok nižšie vás prevedie vecami, ktoré potrebujete vedieť o marketingoch sociálnych médií a ako môžete získať viac zákazníkov z týchto aktivít. Pokračujte v čítaní, aby ste sa dozvedeli viac o tom, ako používať sociálne médiá na marketing a presunúť svoju spoločnosť dopredu.

Pochopte, kto sa snažíte zacieľovať

Prvá vec, ktorú musíte pochopiť o sociálnych médiách, je, že nie každý sa bude zaujímať o váš produkt. Budete len ľudia, ktorí nie sú vo vašom správnom cieľovom publiku. Váš marketingový tím musí najprv pochopiť, čo je vaše cieľové publikum a potom môžete pokračovať, aby ste zistili, ako sa k nim dostanete. Napríklad, ak predávate outdoorové kempingové vybavenie, prečo by ste sa zameriavali na tých ľudí, ktorí nemajú záujem o kempovanie alebo ktorí sa nemôžu dostať von a tábora? Zúžiť túto cieľovú skupinu a potom všetko ostatné o vašej stratégii bude plynúť odtiaľ.

Viete, že ste konkrétne zacielili svoje publikum prostredníctvom inzercie v sieťach sociálnych médií, ako je Instagram a Facebook? Prostredníctvom reklamných funkcií pre podniky môžete napísať, že sa zameriavate len na ľudí v určitej lokalite alebo ktorí majú určité záujmy. Potom budete môcť svojmu obsahu zobraziť tisícom ľudí vo vašom cieľovom publiku.

Napíšte a propagujte obsah, ktorý ľudia chcú čítať

Jedným z najlepších spôsobov, ako budete môcť spolupracovať so zákazníkmi na sociálnych médiách, je skutočne poskytnúť im dobrý obsah. Verte tomu alebo nie, ľudia na sociálnych médiách sa aktívne snažia spotrebovať dlhé a premyslené články, ktoré prinášajú nejakú hodnotu do svojho života. Nechcú len čítať články, ktoré nič nehovoria - články na vašom blogu by mali poskytnúť nejaký kľúčový pohľad vo vašom odvetví alebo im povedať niečo, čo predtým nevedeli.

A ak ešte nemáte blog pre vašu firmu, je to určite niečo, čo by ste mali vytvoriť skôr, než začnete s marketingom sociálnych médií. Váš blog bude jedným z hlavných prínosov pre zákazníkov, ktorí chcú určiť vašu dôveryhodnosť skôr, ako si od vás zakúpia. V skutočnosti by ste sa mali rozhodne pokúsiť robiť blogové príspevky emočne atraktívne pre svojich klientov, pretože reklamný prieskum ukázal, že emocionálna odpoveď na reklamu má väčší vplyv ako úmysel nákupu produktu.

Použite e-mailové marketingové kampane podľa Vášho výberu

Ak ešte nemáte e-mailové zoznamy pre svojich zákazníkov, je to určite niečo, čo chcete zmeniť, ak chcete zlepšiť svoje podnikanie. Marketing sociálnych médií nie je len o tom, čo robíte v sieťach sociálnych médií. Je to tiež o zapojení so zákazníkmi v každej dostupnej digitálnej ceste. Začnite zhromažďovať e-maily prostredníctvom svojich webových stránok a / alebo kanálov sociálnych médií, aby ste mohli hovoriť so svojimi zákazníkmi priamo vo svojej doručenej pošte. Môžete posielať e-maily s rôznymi kupónmi, zľavami alebo jednoducho im povedať, že je k dispozícii nový blogový príspevok.

Venujte pozornosť spätnej väzbe

Keď začnete pracovať na sieťach sociálnych médií a všeobecne na internete, prirodzene začnete dostávať spätnú väzbu od zákazníkov online. Ľudia začnú pracovať s vaším obsahom, hovoria o vašich produktoch a informujú vás o veciach, ktoré by mohli byť vylepšené, alebo o tých veciach, ktoré sa vám darí dobre. Nezabudnite len na tieto pripomienky, ktoré ľudia odchádzajú! Toto im povie, že vám nezaujíma to, čo majú povedať, a radšej by ste ich názory nezohľadnili. Zapojte sa s každou osobou, ktorá komentuje váš obsah alebo kto zanecháva prehľad o vašej firme. Tým sa zabezpečí, že dlhodobo zostanú a začnú sa zlepšovať povesť vašej spoločnosti.

Začnite vypnuté s vašimi sociálnymi médiami

Mnoho firiem si môže myslieť, že je najlepšie najskôr sa dostať na všetky siete sociálnych médií a začať zverejňovať všade. To však nie je veľa stratégie, však? Je najlepšie, aby ste začali s jednou alebo dvoma sieťami, na ktoré sa môžete naozaj sústrediť na pestovanie a rozvíjanie obsahu. Akonáhle budete mať významné sledovanie v týchto sieťach, môžete nájsť čas na presun do iných sietí.

Vytvorte multimediálny obsah, ktorý sa ľudia chcú zobraziť

Samozrejme, jedným z hlavných dôvodov, prečo ste sa dostali do týchto sietí sociálnych médií, je vytvoriť multimediálny obsah, ktorý skutočne prinesie vášmu publiku. Prečo by ste mali účet sociálnych médií, ak ste práve vydali nudný obsah, ktorý nikto nechce vidieť?

Uistite sa, že váš marketingový tím vie, aký druh obsahu vidí vaše publikum.Potom sa tvorcovia obsahu môžu sústrediť na články, fotografie alebo videá, ktoré budú fungovať pre vaše konkrétne publikum.

A tu to máte! Práca s marketingom sociálnych médií je niečo, na čom by sa mal každý podnik zamerať v 21. storočí. Existuje tisíce potenciálnych zákazníkov, ktoré budete zanedbávať, ak nebudete!

Sociálna Media Foto prostredníctvom Shutterstock

8 Komentáre ▼