Prieskum spokojnosti zamestnancov je dôležitý pre udržanie vášho tímu šťastný a produktívny. Vo všeobecnosti by ste mali spravovať spätnú väzbu zamestnancov najmenej raz za rok, aby ste zistili, akí sú vaši zamestnanci spokojní a čo sa môžu zmeniť v súvislosti s vašou kultúrou na pracovisku.
Jednoducho sa pýtajte svojich zamestnancov, ako sa cítia, môže im pomôcť cítiť sa viac s vašou spoločnosťou a spokojní s ich úlohou. Ale nie len robiť prieskumy zamestnancov spätnou väzbou cvičenie bez toho, aby ste požadovali (alebo konali na) skutočnú spätnú väzbu, alebo vaši zamestnanci budú vidieť skrz nich, a úsilie bude backfire. Tu je niekoľko tipov, ktoré vám pomôžu získať čo najužitočnejšie informácie z prieskumu spätnej väzby zamestnancov.
$config[code] not foundMať jasný cieľ
Existuje konkrétna časť vašej kancelárskej kultúry, o ktorej si myslíte, že môže potrebovať nejakú prácu? Premýšľajte o tom, čo by ste sa chceli dostať zo svojho spätného prieskumu zamestnancov. Potom prispôsobte svoje otázky tomuto cieľu.
Takže ak by ste chceli zvýšiť produktivitu zamestnancov, uistite sa, že sa od zamestnancov opýtajte, čo urobia, aby sa zlepšili vo všeobecnosti a čo cítia, že ich najväčšie silné stránky sú, aby ste sa mohli vyrovnať s týmito silnými stránkami. Ak si myslíte, že vaša tímová práca potrebuje zlepšenie, položte si otázky týkajúce sa spolupráce a tímových aktivít.
Nie každá otázka musí byť priamo zameraná na jediný cieľ, ale mali by ste byť istí, že aspoň pokryte témy, o ktoré máte obavy.
Pokryte Základy
Aj keď by ste mali venovať svoje otázky hlavnému cieľu, existujú aj niektoré základné typy otázok, ktoré by ste mali vždy zahrnúť do základného merania, ktoré môžete trendom v priebehu času. Tieto otázky zahŕňajú vaše informácie o ich celkovom šťastí v ich úlohách, vo svojich tímoch a vývoji kariéry.
Môžete zmeniť svoje skutočné otázky na základe vášho cieľa, ale mali by ste aspoň stručne pokryť každú z týchto tém.
Nechajte miesto pre vstup
Akonáhle ste pokryli každú z vašich tém, mali by ste tiež nechať priestor pre zamestnancov, aby vám svoje pripomienky alebo návrhy. Týmto spôsobom, ak sa nepýtate na konkrétnu otázku, na ktorú majú obavy, stále majú miesto na zdieľanie svojich vstupov.
To vám môže pomôcť získať cenné informácie o témach, ktoré by ste inak nepovažovali.
Hodnotí svoj čas
Podobne ako pri každom prieskume sa chcete pokúsiť o čo najkratšie spätné prieskumy zamestnancov, čo sa najlepšie dosiahne tým, že sa budete držať svojho cieľa a základných pravidelných otázok o celkovej spokojnosti. Ak váš prieskum skončí dlhšie ako 15 minút, môžete odradiť ľudí od toho, aby si ich užívali celkom. A dokonca aj tí, ktorí urobia váš prieskum, je nepravdepodobné, že vám poskytnú užitočné odpovede, pretože sa chcú dostať cez to čo najrýchlejšie.
Ak však váš prieskum nevyhnutne skončí dlhý čas, uistite sa, že v pozvánke upozornili svojich zamestnancov, aby mohli vyčleniť potrebný čas na prieskum.
Hodnotí ich názory
Po dokončení prieskumu je dôležité, aby ste skutočne reagovali na poskytnuté informácie. Nemusíte nutne robiť zmeny na základe jednotlivých návrhov. Ak však v odpovediach vidíte vzory, mohlo by to naznačovať niektoré problémy s vašou kultúrou na pracovisku. A ak vaši zamestnanci uvidia, že hodnotíte ich názory tým, že urobíte zmeny na základe ich vstupov, bude pravdepodobnejšie, že budú zdieľať svoje myšlienky znovu.
Pri ďalšom spustení spätného prieskumu zamestnancov sa zamestnanci skutočne budú chcieť podeliť o svoje myšlienky a názory, pretože vedia, že ich pravdepodobne skutočne využijete na zlepšenie.
Zamestnanci Fotografie prostredníctvom aplikácie Shutterstock
Viac v: Populárne články, QuestionPro 2 Komentáre ▼
