Spoločnosť Airbnb, ktorá sa špecializuje na pomoc pri prenájme svojich apartmánov a voľných izieb online, dosiahla 10 miliónov pobytov. Správy sú dostatočne veľké pre tých, ktorí prenajímajú miesta vo viac ako 34 000 mestách a 192 krajinách používajúcich webovú stránku. (Airbnb ich označuje ako "hostitelia").
$config[code] not foundAle úspech spoločnosti mamutov môže tiež ukázať dôležitú lekciu najmenšiemu podnikateľovi: Nebuď len stavať podnikanie, budovať ekonomiku.
Aký eBay kedysi predával pre komunitu predávajúcich, Airbnb urobil pre tých, ktorí potrebujú urobiť trochu ďalších peňazí prenájmom svojho domu, bytu alebo iného priestoru vonku v noci.
Rast spoločnosti však nepriniesol bez nákladov.
Airbnb "hostí" problémy s tvárou v NYC
V mestách, ako je New York, hostiteľské spoločnosti Airbnb čelili legálnym ťažkostiam v dôsledku prísnych nájomných kódov, ktoré nikomu neposkytujú prenájom v meste za menej ako 30 dní (ak sa v obytných domoch taktiež nezdržiavajú).
Prekvapivo (alebo nie) Bloomberg Businessweek, ktorý vlastnil bývalý primátor mesta New York a zvyčajne obchodný priateľ Michael Bloomberg, dokonca prevzal spoločnosť do úlohy.
Publikácia odmieta tvrdenia spoločnosti Airbnb, podľa ktorých do mesta pritiahlo 416 000 návštevníkov od augusta 2012 do júla 2013. To je len 1 percento z celkového počtu ľudí, ktorí navštívili New York za rovnaké obdobie, poukazuje Bloomberg BusinessWeek.
Publikácia pripúšťa, že hostia Airbnbu môžu v meste stráviť viac času ako priemerný hotelový hosť a strávia v miestnej ekonomike v priemere 1300 dolárov. Ale tiež sa sťažuje, že Airbnb hostitelia, ktorí si môžu prenajať svoje apartmány cudzím ľuďom až 48 dní z roka vytvárajú ťažkosti pre svojich susedov.
Spoločnosť Airbnb bola úspešná pri mobilizácii svojej komunity používateľov na podporu. Napríklad v decembri spoločnosť uverejnila video YouTube. V ňom miestni hostitelia pozvali prichádzajúceho starostu Bill de Blasia a jeho príbuzných, aby s nimi pri návšteve mesta navštívili jeho inauguráciu.
Vytváranie hospodárnosti zdieľania
V príspevku na oficiálnom blogu spoločnosti Airbnb v októbri, co-zakladateľ a CEO Brian Chesky trval na tom, že väčšina kritikov spoločnosti jednoducho nerozumie. Vysvetlil:
"V New Yorku sú naši 15 000 hostiteľov pravidelnými ľuďmi zo všetkých piatich štvrtí. Osemdesiat sedem percent z nich prenajíma domy, v ktorých žijú. V priemere sú na strednej úrovni príjmu a viac ako polovica z nich závisí od Airbnb, aby im pomohla zostať v ich domovoch. "
Chesky opisuje túto skupinu a tých, ktorí sa im podobajú, ako súčasť "zdieľania" ekonomiky, v ktorej sa každý môže zúčastniť. Zakladateľ spoločností Chesky a Airbnb Joe Gebbia nielen podporuje túto komunitu. V tom čase boli súčasťou, hovorí.
Dvaja prišli s myšlienkou na Airbnb, zatiaľ čo spolubývajúci v San Fransisco po tom, čo vyhodili nafukovací matrac a prenajali si priestor na ich poschodí.
Dúfajme, že vaša firma nebude presadzovať zákon alebo povzbudiť ostatných, aby tak urobili. Úspech spoločnosti Airbnb je tiež príkladom toho, ako ísť nad rámec obsluhy zákazníckej základne. Nájdite si ekonomiku, ktorú chcete slúžiť alebo postaviť sami.
Obrázok: Airbnb
9 Komentáre ▼
