Počuli ste o robotoch, takže už asi viete, že ide o aplikácie, ktoré vykonávajú automatizované úlohy. Tak ako môže nový Microsoft (NASDAQ: MSFT) Bot Framework pomôcť vybudovať jeden pre vaše malé firmy?
Spoločnosť Microsoft vám chce pomôcť vybudovať chatbot, ktorý spoločnosť povedie: "Interakcia so svojimi užívateľmi prirodzene, nech už sú kdekoľvek." Chce, aby sa roboty mohli ľahko vzájomne ovplyvňovať pomocou Skype, Facebook Messenger, textových / SMS alebo iných služieb z vašej webovej stránky alebo aplikácie.
$config[code] not foundMôže to byť ďalší spôsob, ako vaša firma komunikovať s vašimi zákazníkmi digitálne na svojich smartfónoch, tabletoch a počítačoch a sprístupniť vašu značku 24 hodín denne, 7 dní v týždni. Ako majiteľ malého podniku, platba za kontakt alebo službu prijímania odpovedí nemusí byť nákladom, ktorý chcete investovať práve teraz. Avšak dobre navrhnutý bot môže odpovedať na veľkú väčšinu otázok, ktoré ľudia kladú.
Ak je dotaz príliš zložitý na to, aby odpovedal bot, môže byť smerovaný na vaše telefónne číslo alebo hlasovú schránku, aby ste mohli odpovedať. To v skratke je to, čo bot môže ponúknuť váš malý podnik. A pretože využíva strojové vzdelávanie spoločnosti Microsoft, bude sa naďalej zlepšovať, pretože viac ľudí ju používa na poskytovanie cenných údajov so štatistickými informáciami, aby ste ju mohli použiť na informované rozhodnutia.
Používanie rámca Microsoft Bot
Spoločnosť Microsoft urobila platformu Bot platform s otvoreným zdrojovým kódom a ak ste vývojár, môžete získať nástroj Bot Builder SDK, Bot Connectors, Developer Portal, Bot Directory a emulátor, ktorý je súčasťou testovania a používania robotov.
Pomocou služby Azure Bot a vstavaných šablón môžete použiť integrované prostredie na vytváranie, testovanie a zmenšovanie robotov, ktoré vytvoríte v oblakoch. Majúci ekosystém cloudu Microsoft Azure znamená, že sa nemusíte obávať infraštruktúry a rozsahu. A čo viac, Azure má systém platenia na požiadanie, ktorý zaťažuje len zdroje, ktoré používate. Ako malý podnik to znamená, že nemusíte platiť dlhé a drahé zmluvy.
Dostupné roboty
Niektorí z robotov, ktorí sú ľahko dostupní, aby ste ich mohli pridať do svojho kanála, sú:
- Skyscanner: Svetový vyhľadávací nástroj
- AzureBot: navigačný systém pre Azure pomocou prirodzeného jazyka
- Spock: Bot, ktorý učí Vulkánsku logiku z televíznej show Star Trek
- Hipmunk: Gopher bot, ktorý rýchlo kopne tony možností cestovania
- Jessie Humani: AI, s ktorou môžete mať rozhovory
- SI x GameOn NFL Bot: bot ponúkajúci pokrytie NFL so športovým ilustrovaným
Po vytvorení botu budete môcť osloviť svojich zákazníkov na viacerých kanáloch, aby ste získali hlboký prehľad o každej interakcii.
Obrázky: Microsoft
3 Komentáre ▼
