Montreal-založené Lightspeed je miesto predaja a eCommerce nástroje pre malé podniky. Predajný softvér pre nezávislých predajcov a reštaurácie založený na cloudovom báze bol založený generálnym riaditeľom Daxom Dasilvom v roku 2005 ako štartovacia skupina štyroch zamestnancov, ktorá sa rozrástla tak, že má takmer 600 mien vo výplatnej listine so siedmimi kanceláriami rozptýlenými po celom svete.
Spolu s riešeniami POS pre maloobchodné predajne a reštaurácie a produkty eCommerce, ktoré obsahujú nástroje na riadenie produktov a zásob, spoločnosť Lightspeed ponúka aj Omnichannel, jediné zastrešujúce riešenie na integráciu on-line a skladových kanálov v rámci jedného centralizovaného systému riadenia. V súčasnosti má spoločnosť 40 000 zákazníkov.
$config[code] not foundLightspeed Omnichannel
Dasilva hovorí Small Business Trends ako Omnichannel odlišuje túto ponuku softvéru.
"Sme najvýkonnejšie obchodné riešenie založené na oblakoch pre nezávislé firmy pre obchodné aj online aplikácie," vysvetľuje dodáva, že spoločnosť sa zameriava na malé a stredné podniky. Na tento účel Dasilva hovorí, že jeho spoločnosť v jednom softvéri ponúka množstvo funkcií orientovaných na trh s malými podnikmi. Patrí medzi ne oblak založený na vlajkovej lodi aplikácie iPad, nástroje pre riadenie vzťahov so zákazníkmi, hĺbkové analýzy, ako aj obchodné schopnosti jednotlivých obchodov.
Dasilva hovorí, že nástroj založený na oblakoch bol navrhnutý tak, aby spájal online a offline manažérske skúsenosti s nezávislými malými podnikmi. Podľa štúdie spoločnosti PricewaterhouseCoopers z roku 2016 zistili 54 percent z 23 000 zákazníkov, ktorí sa zúčastnili na prieskume v 25 krajinách, týždenne alebo mesačne. Obchody s tehlami a maltami zostávajú len tak, ako tento druh technológií postupuje. Ale on-line obchody sú tiež brzdené ponuky, ako je doprava zdarma, že zákazník dopytu, ale jesť preč so ziskami.
Zrejmé riešenie je pre podniky, aby udržali nohu v on-line aj offline svete, niečo, čo Lightspeed's Omnichannel nástroj sa zdá vhodný pre umiestnenie.
"Nezáleží na tom, či ste začali online alebo v obchode, teraz potrebujete oboje. Je to systémový problém, ktorý Lightspeed rieši dosť elegantne, pretože máme jedno riešenie, ktoré nekompromisuje ani jeden, "hovorí Dasilva.
Riešenie Omnichannel umožňuje nájsť všetky údaje podnikov na jednom mieste. Dasilva poukazuje na ďalší technologický prelom, ktorý túto inováciu uľahčil.
"Oblak to umožnil," hovorí.
Omnichannel je jediný systém, ktorý má k dispozícii všetky informácie o zákazníkoch, predajoch a produktoch podnikov na jednom mieste, čo umožňuje bezproblémové skúsenosti medzi online a obchodnými operáciami.
Jedna vec, ktorá by mohla dávať malým podnikom pauzu, je cena služby. Komerčné riešenie začína na úrovni 59 USD mesačne a závisí od služby a ísť hore. Ďalšie podrobnosti nájdete na stránke spoločnosti.
Obrázok: Stanica Lightspeed
