Softvér e-mailového marketingu môže byť výkonným nástrojom pre malé podniky. Môže zvýšiť návštevnosť vašich webových stránok, zvýšiť tržby, vybudovať vernosť značiek a ďalšie. A softvér je ešte silnejší, ak budete plne využívať nástroje, ktoré máte k dispozícii.
Samozrejme, každý poskytovateľ e-mailového marketingového softvéru ponúka jedinečnú platformu, ale všetci poskytujú podobné základné funkcie, ktoré pomôžu vašej firme buď trochu, alebo veľa. Koľko je na vás.
$config[code] not foundMnohí obchodníci s e-mailmi sa domnievajú, že využívajú svoj emailový marketingový softvér na svoj plný potenciál. Vytvárajú esteticky atraktívne e-maily, poskytujú hodnotný obsah a vidia prijateľné výsledky. Výsledky by však mohli byť lepšie než prijateľné a obchodníci s elektronickými e-mailmi často si to neuvedomujú.
3 Otázky týkajúce sa e-mailového marketingu sa opýtajte
Ak vaša malá firma prevádzkuje e-mailové marketingové kampane prostredníctvom poskytovateľa softvéru a nie ste si istí, či túto investíciu najviac využívate, zvážte nasledujúce otázky.
Tieto tri otázky vám pomôžu objaviť nové spôsoby, ako maximalizovať softvér na odosielanie e-mailových správ a dúfajme, že zlepšíte výsledky e-mailového marketingu.
1. Analyzujete svoje údaje?
V tejto ére "Big Data", väčšina poskytovateľov softvéru pre e-mail ponúkajú aspoň nejakú formu číselnej spätnej väzby. Keď posielate e-mail, zvyčajne získate údaje o tom, kto otvoril e-mail, kto klikol, na čo klikli, kto sa rozhodol, kto označil e-mail za spam a kto ktokoľvek poslal e-mail. Každý výnos emailu generuje poklady informácií o účastníkoch.
Napriek dostupnosti týchto cenných údajov malé firmy často ignorujú svoj potenciál. Môžete poslať e-mail a skontrolovať jeho výsledky a myslíte si, že to znamená, že využívate výhody funkcií nahlasovania údajov softvéru. V skutočnosti, ak je to všetko, čo robíte so všetkými týmito údajmi, len sa dotýkajte špičky ľadovca.
E-mailové marketingové údaje sú najhodnotnejšie, keď ich používate na to, aby ste sa dozvedeli o svojich odberateľov a prispôsobili svoju stratégiu podľa vašich záverov. Mohli by ste napríklad sledovať, ktoré obsahové témy generujú najviac kliknutí, a potom tieto témy používať častejšie.
V závislosti od poskytovateľa softvéru môže mať taktika takú krivku učenia a vyžaduje si čas na prvú implementáciu. Ale akonáhle zistíte, čo sa vašim odberateľom naozaj páči, vaše email marketingové kampane nebudú nikdy rovnaké.
2. Je spoločenské zdieľanie integrované do vašich marketingových e-mailov?
Existujú dva kľúčové spôsoby integrácie sociálnych médií do vašich marketingových e-mailov. Jedna je pomerne štandardná - vrátane odkazov na sociálne profily vašej spoločnosti v každom e-maile. Ak to ešte neurobíte, začnite teraz.
Druhá taktika nie je vždy daná uznaniu, ktoré si zaslúži. Táto taktika je spoločenské zdieľanie. Pokiaľ ide o marketing e-mailov, využívanie spoločenského zdieľania znamená poskytnúť vašim odberateľom jednoduchý spôsob, ako okamžite pošlite svoj e-mailový obsah do sociálnej siete. Môžete povoliť príjemcom zdieľať konkrétne časti e-mailu (napíšte napríklad fotografiu do zariadenia Pinterest), alebo im môžete povoliť zdieľanie celého e-mailu (alebo oboch). Obe sú užitočné.
Keďže sociálne zdieľanie vyžaduje veľmi málo času na implementáciu vo vašich e-mailových marketingových kampaniach, je to jeden softvérový nástroj, ktorý vaša malá firma nemôže dovoliť využiť. Podľa štúdie BlueHornet:
"37% spotrebiteľov zdieľa e-maily do svojich sociálnych sietí."
Štúdia od spoločnosti GetResponse navyše zistila, že e-maily s tlačidlami pre spoločenské zdieľanie dosahujú miery prekliknutia o 158% vyššie ako tie, ktoré nemajú.
3. Skúšate A / B?
Čím viac budete testovať a upravovať rôzne komponenty e-mailu, tým viac bude vaša kampaň rezonovať so zákazníkmi. Napriek tomu, že výmazy e-mailov s jednou verziou už generujú užitočné údaje, môžete vyhotoviť presnejšie údaje, ktoré je možné vykonať pomocou testovacích A / B e-mailov s viacerými verziami.
Bohužiaľ, niektorí hlavní poskytovatelia e-mailových marketingov neumožňujú jednoduché testovanie A / B. Konštantný kontakt napríklad do svojej softvérovej platformy ešte nemal integrovať akýkoľvek typ automatizovaného testovacieho nástroja A / B, takže používatelia musia vytvoriť úplne oddelené e-maily a zoznamy účastníkov, aby mohli spustiť testy. Ak vaša malá firma používa tento typ e-mailového marketingového softvéru, môže byť testovanie zaťažené, ale je to určite užitočné, ak máte čas.
Našťastie existujú e-mailové platformy so zabudovanými rozdelenými testovacími nástrojmi. Napríklad GetResponse ponúka integrovaný testovací nástroj A / B, ktorý užívateľom umožňuje vytvárať e-maily, vyberať prvok na testovanie v dvoch verziách a automaticky odosielať obe verzie na vlastné percentá zoznamu e-mailov. Môžete nastaviť obidve verzie e-mailu, aby postupne prešli na vybrané percentá (t. J. 50/50) a potom ako výsledky prídu, softvér automaticky určí, ktorá verzia má lepšiu výkonnosť a odošle túto verziu zostávajúcim príjemcom na vašom zozname.
Spustenie jednoduchých A / B testov, ako je tento pomocou e-mailového marketingového softvéru, vám pomôže neustále optimalizovať e-maily s cieľom zlepšiť výsledky. Optimalizujte predmety, pozdravy, farby písma, farby tlačidiel, organizáciu obsahu atď.
Využitím týchto troch zanedbaných e-mailových marketingových nástrojov (alebo len jedného) môže vaša malá firma zvýšiť návratnosť investícií do vašich softvérových investícií a zlepšiť vašu celkovú marketingovú stratégiu. A to, čo sa naučíte z e-mailového marketingu, môže priniesť prospech aj iným marketingovým kanálom.
Prezeranie dátových fotiek cez Shutterstock
8 Komentáre ▼
