Čítal som "Anatomy of Buzz" pred rokmi a myslel som si, že táto verzia môže byť rovnaká vec s niekoľkými aktualizáciami tu a tam. Ale to nie je. Existuje skutočne toľko aktualizácie, že som túto knihu zažil úplne novým spôsobom.
Takže ak ste ako ja a máte predchádzajúcu verziu, neprehliadnite to. Existuje niekoľko nových poznatkov a aktualizácií o dnešnej ekonomike, technológii a kultúre, ktoré umožnia, aby doba re čítania bola dobre vynaložená.
Moja pôvodná "Anatómia Buzz" bola hardback. Toto je brožovaná a veľmi prenosná. Je to asi 300 strán s 24 kapitolami. Tu je ukážka:
- Kapitola 1: Spúšťač: "Rozkošte svojich zákazníkov a budú o vás hovoriť …"
- Kapitola 3: Nový zvuk: "Textová bzučanie dosiahla masívny strach …"
- Kapitola 6: Insight a Buzz: "Pochopenie, o čom zákazníci chcú hovoriť, je kľúčovým faktorom pri stimulácii z úst."
- Kapitola 18: Nerovnomerná distribúcia: "Poskytnutím exkluzívnych informácií vybranej skupine ľudí pred oficiálnym uvedením do prevádzky je pravdepodobné, že sa z novinových výsledkov dostanú ďalšie kilometre."
V obsahu sú vlastne plné popisné odseky. Len to milujem.
Myslel by si, že Rosen napísal túto knihu pre vyhľadávače, pretože popisy sú tak lákavé. Ak ste si vyzdvihli knihu v kníhkupectve alebo v Amazone a práve ste videli obsah - ste pripravení kúpiť a vykopať.
Toto je kniha, ktorú budete chcieť čítať od začiatku do konca - v poriadku. Rosen odkazuje na príbehy a príklady skoro na tom, že stavia a odkazuje v celej knihe. Takže ak vám chýba začiatok, bude vám chýbať bod.
Naozaj by som vám odporučil mať nejaké lepiace poznámky alebo karty, ktoré sa držia na stránkach, na ktoré sa budete chcieť vrátiť, pretože sa budete chcieť vrátiť k nim, aby ste ich použili vo svojich stratégiách.
Ako získať čo najviac z "The Anatomy of Buzz Revisited"
Podobne ako mnohé obchodné knihy je tento príklad plný príkladov. Čo by som vás vyzvala, aby ste si prečítali knihu, zvýraznili alebo označili príklady, ktoré vám "zvládnu" a sústredia sa na to, ako ich prispôsobíte pre svoj produkt alebo službu.
Jeden z mojich najobľúbenejších príkladov je v časti s názvom "Mala by Microsoft zrušiť svoj program MVP?" Spoločnosť Microsoft uznala, že moc za ich MVP je ich technická expertíza. Ľudia sledujú MVP NE, pretože sú spojené so spoločnosťou Microsoft, ale preto, že sú vnímané ako myšlienkové lídri v oblasti výpočtovej techniky. To je dôvod, prečo je spoločnosť Microsoft otvorená pre to, aby spoločnosť MVP dokázala svoje produkty odvtedy a potom - pretože zvyšuje dôveryhodnosť odborníkov v očiach ich publika. Ak chcete pracovať s buzz, musí to byť pravá a posledná vec, ktorú chce spoločnosť Microsoft, je, aby jej odborníci vnímajú ako vypredané.
Je to úžasný príklad toho, ako môžete identifikovať užívateľov energie vášho produktu alebo služby a využívať ich odborné znalosti a sieť na efektívne budovanie komunity okolo vašej ponuky. Ale pozor - manipulácia alebo dokonca vnímanie ako manipulácia spôsobí väčšiu škodu, potom dobro.
Kto bude mať najväčší úžitok?
Nerádam hovoriť, že všetci budú môcť mať prospech z tejto knihy, ale preto, že sme všetci zapojení do bzučania, klebovania a všeobecne zdieľania našich skúseností o ľuďoch, produktoch, službách a spoločnostiach - je ťažké nepovedať, že z knihy bude mať prospech niekto.
Netreba dodávať, že my typy predaja a marketingu získa z neho čo najviac. Všetko, čo nám dáva predstavy o tom, ako získať slovo o našich produktoch a službách za čo najmenšie množstvo peňazí, nesie veľa váhy.
Ak ste stále zmätení o celom veku sociálnych médií a ako zarobiť peniaze pomocou sociálnych médií, môžete túto knihu pridať do svojho vzdelania. Nemôžem vám povedať, ako často sa ma ľudia spýtajú, ako sociálne médiá robia peniaze. Táto kniha vám poskytne konkrétne príklady toho, ako kombinovať a prispôsobiť rôzne nástroje a metódy sociálnych médií skutočnému trojrozmernému životu, aby ste vytvorili autentické marketingové stratégie, ktoré budú zákazníkom priniesť k vám.
Bývalo to "bzučanie" a slovo z úst bolo strategickou možnosťou. Dnes sa bzučanie deje. Ľudia hovoria o vás, vašom produkte a vašej spoločnosti. Naozaj si nemôžete dovoliť zaobchádzať s bzučaním ako s niečím zaujímavým, ale nepovinným. Je to požiadavka pre vašu marketingovú stratégiu.
* * * * *
O autorovi: Ivana Taylor je generálnym riaditeľom spoločnosti Third Force, strategickej firmy, ktorá pomáha malým podnikom získať a udržať si svojich ideálnych zákazníkov. Je spoluautorkou knihy "Excel for Marketing Managers" a majiteľom DIYMarketers, stránky pre in-house marketingu. Jej blog je Strategy Stew. 11 Komentáre ▼