Medzi sociálnymi sieťami je Facebook nesporným kráľom. Skromných 3,2 miliardy rád a pripomienok sa denne publikuje na stránkach sociálnych médií, podľa údajov zhromaždených spoločnosťou Media Bistro.
Služba Facebook má teraz 1,15 miliardy používateľov za mesiac, pričom denne sa prihlási okolo 699 miliónov ľudí.
Tu je spôsob, ako využiť týchto používateľov na Facebook stránke, ktorá bude stavať fanúšikov a zákazníkov.
$config[code] not foundAko vytvoriť
Vytvorenie stránky fanúšikov Facebooku je prvým krokom v marketingu na Facebooke. Vytvorte Facebook Fan Page ako spôsob, ako udržať v kontakte s vašimi zákazníkmi. Pomocou kanála vytvorte svoju značku a získate schopnosť rýchlo reagovať na pripomienky, pripomienky a otázky zákazníkov.
Tu je prehľad funkcií (zdvorilosť: Stránky Facebook). Po dokončení by stránka vášho Facebooku mala vyzerať takto:
Vaša stránka fanúšikov Facebooku by mala byť dynamická a interaktívna digitálna hub pre vašu značku. Tu je postup, ako začať.
Krok 1: Vyberte kategóriu a názov stránky
Výber správnej kategórie a názvu stránky pomôže vašim fanúšikom, zákazníkom a vyhliadkam ľahko nájsť. Umožňuje tiež tým, ktorí o vás nevedia, okamžite zistiť, kto ste a čo robíte. Vyberanie správnej kategórie a názvu stránky pomáha aj pri optimalizácii vyhľadávačov (SEO) a umožňuje mimoriadnu viditeľnosť a návštevnosť z vyhľadávačov.
Tu je šesť typov stránok fanúšikov, ktoré si môžete vybrať z Facebooku:
- Miestne firma alebo miesto
- Spoločnosť, organizácia alebo inštitúcia
- značka alebo produkt
- Umelec, skupina alebo verejná osoba
- zábava
- Príčina alebo spoločenstvo
Marketingová stránka MarketingGum má viac informácií o tom, čo znamená každý typ stránky a ako si vybrať ten správny. Ale ak nie ste umelcom, hudobníkom, verejnosťou alebo v zábavnom priemysle, pravdepodobne si vyberiete jeden z prvých troch.
dôležité: Môžete neskôr zmeniť názov a kategóriu svojej stránky fanúšikov Facebooku, ale nemôžete zmeniť typ stránky, preto si dôkladne zvoľte.
Krok 2: Pridajte logo a iné obrázky na stránku fanúšikov
Potom budete chcieť načítať svoje logo a niektoré obrázky. Predpokladajme, že ste už niekoľko rokov propagovali svoju firmu na viacerých kanáloch. Budete chcieť, aby vaše logo bolo konzistentné. Vaše fotografie by mali návštevníkom okamžite porozumieť vašej firme a produktom alebo službám, ktoré poskytnete.
Pozrite sa, ako veľké značky ako Windows a Coca Cola používali logo a fotografie na budovanie svojich značiek.
Krok 3: Vyplňte podrobnosti. Nechajte svet vedieť, na čom je vaša stránka
Vyplňte základné informácie o svojej firme a pridajte adresu URL svojich webových stránok. Premýšľajte o Facebooku ako o sociálnom okne vášho podnikania. Čo tu napíšete, pomáha vytvárať prvé dojmy. Takže používajte správnu osobnosť a hlas, aby ste dobre zastupovali vašu firmu.
Krok 4: Zmáčajte adresu URL pre viac pamätnú Facebook adresu
Služba Facebook vám automaticky prideľuje špecializovanú webovú adresu pre stránku fanúšikov Facebooku. Avšak pôvodná (predvolená adresa URL) je mishmash čísiel, znakov a divné symboly nikto by nikdy spomenie. Namiesto toho môžete požiadať o vašu adresu Vanity URL a zmeniť adresu svojej stránky tak, aby bola opisná vo vašej firme. Uľahčí to neskoršie zapamätanie a podporu.
Krok 5: Práca na titulnej fotografii
Premýšľajte o titulných fotografiách ako o flexibilných reklamných tabuľkách. Môžete zmeniť fotografiu toľkokrát, koľkokrát chcete. Štandardná veľkosť fotografie je 851 x 315 pixelov. A bude to prvý dojem, ktorý návštevníci získajú z vašej značky na Facebooku. Tu sú niektoré z možností, ktoré by ste mohli zvážiť:
- Obrázky používateľov používajúcich váš produkt.
- Vlastné grafiky alebo fotografie, ktoré rozprávajú príbeh o vašej firme alebo značke.
- Ďalšie materiály súvisiace s vaším produktom alebo službou: Obrazy albumov pre hudobníkov, menu pre reštaurácie atď.
- Kreatívna zmes obrázkov a grafiky, ktorá môže zahŕňať aj obalovú fotografiu a logo, ktorá hovorí niečo zaujímavé o vašej firme, alebo jednoducho priťahuje pozornosť.
Chcete viac inšpirácie? Pozrite sa na tieto kreatívne príklady časopisov na titulnej strane časopisu od spoločnosti Social Media Examiner.
Prejdite do práce na stránke fanúšikov
Vytváranie časovej osi a písanie príspevkov
Timeline Facebook na vašej stránke s fanúšikmi je jadrom angažovanosti a budovania značky pre vaše podnikanie. Tu začína všetko.
Andrea Wahl má niekoľko dobrých príkladov, ako niektoré podniky efektívne využívajú časové pásma. Spoločnosť Facebook pridala niektoré nové funkcie, ako napríklad schopnosť "spájať príspevky" a prezentovať väčšie príbehy s mimoriadne veľkými fotografiami, videami a odkazmi na zvýšenie angažovanosti.
Môžete pridať "hviezdičku", aby ste vyzdvihli dôležité príbehy, alebo môžete skryť / odstrániť príbehy, ak sa rozhodnete ich zobraziť na vašej časovej osi.
Môžete dokonca nastaviť míľniky na definovanie kľúčových okamihov v histórii: dátum spustenia, vaše úspechy, nové pobočky atď. Môžete tiež pridať konkrétne míľnikové fotografie (843 x 403 pixelov) ako spôsob využitia vizuálov na zdokonalenie obrazu,
Sledujte angažovanosť
Keď idete o uverejňovaní informácií, tipov a aktualizácií, fotografií a míľnikov a odpovedaní na pripomienky vašich nových fanúšikov, budete tiež chcieť sledovať, ako vaša angažovanosť postupuje v priebehu času. Služba Facebook vám poskytuje všetky nástroje, ktoré potrebujete na štúdium interakcie.
Ak chcete začať, vaša fotografia s fotografiou aktivity vám poskytne celkový pohľad na to, koľko vašich priateľov má vaša stránka. Môžete sa rozhodnúť pozvať ďalších ľudí do svojej siete, keď si myslíte, že z toho budú mať prospech. Na informačnom kanáli "Aktivita priateľa" sa tiež dozviete, čo ostatní hovoria o vašej firme.
Panel admin administrátorskej stránky Facebooku bude vyzerať ako snímka nižšie, s upozorneniami, správami, prehľadmi na prvý pohľad, novým oknom s upozornením "ako" alebo "fanúšikom" a samostatným odkazom na detailné zobrazenie podrobností o stránke (diskutované nižšie):
Facebook vám tiež poskytuje spôsob, ako spravovať svoje príspevky a obsah v priebehu času. Môžete spravovať všetky vaše príspevky (vrátane tých, ktoré sa rozhodnete skryť) z centrálneho miesta. Môžete filtrovať príbehy podľa roka alebo typu, alebo upravovať, mazať alebo označovať príspevky. Môžete tiež zvoliť kontrolu časových pečiatok a uistite sa, že sa vaše príspevky presne zobrazujú pod príslušnými míľnikmi.
Propagujte svoju stránku fanúšikov Facebook
Akonáhle je stránka fanúšikov Facebooku nažive, je čas nechať svet vedieť. Facebook vám ponúka niekoľko spôsobov, ako propagovať vašu fanúšikovskú stránku. Môžete "pozvať priateľov" alebo "propagovať svoju stránku" pomocou platených reklám zameraných na iných používateľov.
Vaša stránka fanúšikov Facebooku, rovnako ako akýkoľvek iný digitálny majetok, ktorý vlastníte, má hodnotu sama osebe.
Takže je rozumné propagovať a predávať svoju fanúšikovú stránku rovnako, ako by ste propagovali webové stránky. Justin Wise zo sociálnych médií Examiner odhaľuje 20 rôznych spôsobov, ako propagovať svoju fanúšikovú stránku. Ľudia na Under30Ceo.com majú ďalších 7 spôsobov, ako propagovať vašu fanúšikovskú stránku bez toho, aby ste museli minúť desetinu.
Ann Smarty má aj niekoľko rád, ktoré pomáhajú propagovať vašu stránku fanúšikov Facebooku a získať veľa fanúšikov v príspevku vo Vyhľadávacom časopise.
Samozrejme, že by ste mohli pokračovať v propagácii (podrobnejšie diskutované nižšie): Zverejňujte hosťovské blogerové programy, spúšťajte webové semináre, rozdávajte bezplatné správy alebo dokumenty, zapojte sa do rozhovorov na iných stránkach fanúšikov Facebooku.
Môžete sa pripojiť k skupinám v rámci Facebooku aj mimo neho, "ako" iné stránky v nádeji, že sa vrátia k "ako" vaša stránka, a dokonca aj použitie offline propagácie dostať slovo von.
Propagácia> Expozícia> Fanúšikovia> Dosah a angažovanosť> Podnikanie.
Super Tipy na Facebook Fan stránka Promotion
Je jednoduché nastaviť stránku s fanúšikmi, ale je neuveriteľne ťažké rozvinúť stránku s fanúšikmi, aby ste dosiahli úroveň, z ktorej budete profitovať z angažovanosti, konverzácií a komunity. Je to všetko o vytvorení tlačidla "ako". Tu je niekoľko "super tipov", ktoré pomáhajú propagovať vašu fanúšikovskú stránku. Ale skôr ako začnete, je dôležité si to uvedomiť:
Žijeme v dôveryhodnej ekonomike, ako to kladie Gary Vaynerchuck z VaynerMedia. Ak chcete získať dôveru zákazníkov, musíte ich najprv dať hodnotu (často zadarmo).
Používanie webových seminárov na podporu "Páči sa" a angažovanosti
Webinars nie sú určené na predaj. Sú určené na poskytovanie informácií a hodnoty. Majú motivovať, vzdelávať a trénovať. Používajte webové semináre, aby ste "divili" publiku informácie a hodnotu. Potom ich požiadajte, aby sa po vašom Facebookovom fóre "páčili".
Cross-podporovať
Umiestnite tlačidlá alebo odkazy sociálnych médií do každej e-mailovej kampane. Vytlačte odkazy na stránku fanúšikov Facebooku vo všetkých offline marketingových kampaniach. Nezabudnite uviesť odkazy na stránky fanúšikov Facebooku vo vašich podcastoch a videách.
Blog hosťa pre "Páči sa mi"
Obchodníci vzali na hosťovanie blogov ako formu dosahu, pretože môžete využívať viditeľnosť na inom populárnom blogu. To často znamená, že návštevníci bloggerov získajú mimoriadnu návštevnosť, dôveryhodnosť, expozíciu a dokonca aj konverzie. Programy propagácie hosťovských blogov boli použité na propagáciu blogov, firiem a webových stránok.
Ale pomocou návštevnosti blogu možnosť zvýšiť návštevnosť na vašej Facebook stránke je ďalšia možnosť.
Distribuujte návštevnosť rovnako na stránky fanúšikov a svoje webové stránky, aby ste získali lepšiu návratnosť z kampaní blogov pre hostí.
Spustenie udalostí offline
Spustenie udalostí na Eventbrite a spustenie udalostí lokálne na základe vašej odbornosti. Uistite sa, že propagujete svoju stránku Facebooku na podujatí a povzbudíte tých, ktorí navštevujú návštevu a "radi" to.
Ako urobiť Facebook Fan Stránky Stick: Pridávanie zvončekov a píšťaliek
Ďalším skvelým spôsobom, ako podporiť svoju firmu pomocou Facebooku, je používať súťaže, videá a reklamné predmety na zviditeľnenie vašich stránok. Môžete si urobiť vlastný prístup alebo nájsť nejaké špeciálne aplikácie, ktoré uľahčia tieto udalosti.
Nižšie je zoznam nástrojov, ktoré vám môžu pomôcť:
North Social
Spoločnosť North Social má rôzne plány s aplikáciami, vrátane mobilných stávok, mobilných kupónov a mobilných registrácií (aby sa využila skutočnosť, že Facebook je veľký aj na mobilnom telefóne). Medzi bežné aplikácie patrí Instagram, akcie, videokanály, vitríny, show a predaj, "Twitter feed", "sign up page", stránky, na ktoré sa dajú urobiť "prvé dojmy" a oveľa viac.
Poznámka: Existuje praktický plán pre takmer akúkoľvek stránku s fanúšikmi. Ak máte spravovať viac fanúšikov, musíte sa pozrieť na špeciálne plány pre veľké spoločnosti alebo agentúry.
Heyo
Heyo, kedysi nazvaný Lujure, poskytuje aplikáciu, ktorá vám pomôže spustiť propagačné akcie, ponuky a súťaže. Pomocou sprievodcu drag-and-drop môžete vytvárať stránky fanúšikov, ktoré zaberajú, interagujú alebo dokonca oslňujú vašich fanúšikov.
Sociálna cukrovinka
Social Candy má aplikácie na spustenie kvízov a lotérií, zdieľanie obsahu a kupónov a konanie fotografických súťaží.
WildFire
Program WildFire obsahuje interaktívne kampane, rozsiahlu analytiku a cielenú reklamu. Hoci to funguje pre mnoho druhov podnikov, je to jednoznačne určené pre spoločnosti a agentúry, ktoré spravujú viaceré značky.
MarketingGum
Marketing Gum má aplikácie, ktoré umožňujú prihlásenie sa do e-mailu, prieskumy, lotérie, fotosúťažy a mnoho ďalších funkcií, ktoré oživia vašu stránku s fanúšikmi. S oveľa dostupnejším cenovým plánom ide o rozpočtovú alternatívu pre blogerov a malé firmy.
Použite metriky na meranie úspechu
Služba Facebook vám poskytuje nástroj Insights - jeho vstavaný nástroj metrík - ktorý vám pomôže skontrolovať pokrok, zapojenie a rast stránky vášho fanúšika. Diana Urban na Ustandout.com poskytuje užitočný príspevok o tom, ako použiť štatistiky Facebook na meranie a analýzu vašej stránky fanúšikov.
Často budete potrebovať viac ako iba informácie zo služby Facebook. K dispozícii je obrovská sada bezplatných a platených nástrojov. Patria sem PageViral, Social Crawlytics a mnoho ďalších.
15 Komentáre ▼
