Poskytovatelia zdravotnej starostlivosti používajú rôzne informačné formuláre pre pacientov. Hárok môžete vytvoriť pomocou vopred určeného (meno, adresa, vek, číslo sociálneho zabezpečenia), ako aj prázdne drážky (opis príznakov, pridanie čokoľvek, čo chcete, aby lekár poznal). Zatiaľ čo môžete poskytnúť novým a vracajúcim sa klientom s hárkami, zvážte vytvorenie verzie PDF alebo zabezpečenej intranety, aby si pacienti mohli dokončiť svoje plány pred ich príchodom.
$config[code] not foundVyhodnotiť existujúce informačné listy pre pacientov. Opýtajte sa rôznych ľudí, vrátane lekárov, zubných lekárov, zdravotných sestier, recepčných, obhajcov pacientov a prípadových manažérov, aby vyjadrili svoj názor na aktuálny formulár. Možno zistíte, že kľúčové otázky chýbajú alebo že pacienti sú ohromení mnohými stránkami.
Diskutujte o základných informáciách o pacientoch (meno, pohlavie, dátum narodenia). Môžete napríklad požiadať pacientov, aby zverejnili svoju poštovú, rezidenčnú a e-mailovú adresu. Ďalšie údaje môžu zahŕňať núdzové kontakty, alergie, príznaky a anamnézu.
Vyhodnoťte softvér pre pacientov. Hoci môžete vytvoriť list pomocou maloobchodného softvéru (napr. Microsoft Excel), konzultačné firmy (napr. IBM, Symantec) môžu vlastne vytvoriť webový systém.
Vytvorte bezpečný systém vedenia záznamov. Ak používate informačné listy s vytlačeným kódom, môžete vytvoriť súbor pacienta alebo skenovať listy do elektronického lekárskeho záznamu. Uistite sa, že ste začlenili vhodný spôsob aktualizácie informačných listov, napríklad keď pacienti menia poisťovne alebo adresy.
Otestujte informačnú tabuľku a podľa potreby vykonajte opravy. Predtým, než dôjde k trvalému zmene, môžete pacientov niekoľko dní požiadať o použitie nového listu. Ak sa vaša prax zaoberá neanglicky hovoriacimi pacientmi, vypracujte informačné listy v iných jazykoch, napríklad v arabčine, španielčine alebo mandaríne.
Tip
Zatiaľ čo môžete použiť základnú šablónu, prispôsobte informačnú tabuľku a formulár súhlasu s vašou praxou (ortodoncia, podiatria, pediatria). Napríklad zverejnite všetky relevantné informácie, ak sa pacient zúčastňuje na klinickom skúšaní.
Výstraha
Starostlivo preskúmajte federálnu a štátnu legislatívu, ako je zákon o zdravotnom poistení prenositeľnosti a zodpovednosti (HIPAA), ktorý hovorí o dôvernosti pacientov a právach na súkromie.
