Získajte to, 82 percent obchodníkov uviedlo zvýšenie otvorených sadzieb prostredníctvom personalizácie e-mailov, zatiaľ čo 75 percent verí, že personalizácia prináša vyššie miery prekliknutia. Tieto informácie a ďalšie informácie nájdete v novom infograficálnom nástroji ActiveTrail, ktorý sa špecializuje na marketingovú automatizáciu.
A kým väčšina majiteľov malých podnikov a obchodníci začali oceňovať silu personalizácie v zákazníckej akvizícii a predajnej ceste, nie je neobvyklé, že sa niekedy stretneme s e-mailom typu "one size fits all", ktorý vás práve odloží. Ak chcete pochopiť, akú záťaž je táto záležitosť, služba ActiveTrail vysvetľuje, ako 52 percent zákazníkov uskutoční svoje vyhľadávanie inde, ak nie je e-mail prispôsobený. Táto skutočnosť je ďalej potvrdená výskumom Salesforce, ktorý odhaľuje, ako metóda bombardovania informácií na spotrebiteľoch už nefunguje. Ak niečo, spotrebitelia vo výskume povedali, že posudzujú reputáciu spoločnosti svojou marketingovou personalizáciou.
$config[code] not foundNa druhej strane inflačná informácia ActiveTrail odhaľuje 63 percent Millennials, 58 percent Gen Xers a 46 percent Baby Boomers sú ochotné zdieľať osobné informácie so spoločnosťami vďaka personalizovaným e-mailom alebo zľavám.
Práca obchodníka samozrejme nekončí príťažlivosťou zákazníka na obchod alebo webovú stránku spoločnosti. Hlavným cieľom by bolo zvýšiť hodnotu životnosti zákazníka. Na tento účel dáta z infogramu odhaľujú segmentované, cielené a personalizované e-maily môžu pomôcť spoločnosti generovať 58% všetkých príjmov.
Ale skôr ako začnete personalizovať svoje e-maily, existujú aj ďalšie faktory, ktoré je potrebné zvážiť.
Napríklad, je vždy dôležité, aby ste si boli vedomí konkrétnych zákazníkov, ktoré ste sledovali. Napríklad, uistite sa, že ste sa držať ďaleko od viacgeneračných marketingových chýb, ktoré by mohli negatívne ovplyvniť vaše podnikanie. Tiež si vždy pamätajte, že myšlienkou personalizácie je nechať zákazníkovi vedieť, že vám záleží na ich vkusoch a preferenciách. A uistite sa, že vaša stratégia personalizácie e-mailu nezasahuje do života vašich zákazníkov takým spôsobom, ktorý by mohol mať pocit, že ich porušuje súkromie.
Štatistiky personalizácie e-mailu
Celkovo, bez ohľadu na to, ako ste si ju rozdelili, personalizácia e-mailu vám môže pomôcť zvýšiť svoje transakčné sadzby a výnosy. Pozrite sa na nižšie uvedený infografik ActiveTrail a získajte ďalšie informácie.
Obrázok: ActiveTrail
2 Komentáre ▼
