Dobrý pomocný vedúci by mal citovať motivačný rečník Brian Tracy: "Staňte sa druhom vodcu, ktorý ľudia budú dobrovoľne nasledovať, aj keď ste nemali žiadny titul alebo postavenie." Hoci pozícia môže zahŕňať nezabudnuteľné úlohy, ako napríklad sledovanie návštevnosti zamestnancov a informovanie zamestnancov, poskytuje tiež dostatok príležitostí na kreatívnu inšpiráciu zamestnancov, aby prekročili svoje vlastné obmedzenia a pomohli nadriadenému vykonávať ciele oddelenia a spoločnosti.
$config[code] not foundKomunikujte efektívne
Dobrý pomocný vedúci by mal byť vynikajúci komunikátor. Znamená to udržiavať príjemné a príjemné správanie, aby sa zamestnanci cítili dobre hovoriť o problémoch súvisiacich s prácou (a možno aj s prácou). Asistenti supervízora by mali rýchlo, artikulárne, efektívne a dôkladne odovzdávať informácie, aby zamestnanci boli informovaní o všetkých dôležitých informáciách a pochopili, čo sa od nich očakáva. Vynikajúcim komunikátorom je tiež aktívne počúvanie - pomocní školitelia by mali mať očný kontakt s ľuďmi, s ktorými sa rozprávajú, a udržiavať otvorený, povzbudzujúci, neabrazívny jazyk tela. To znamená, že nemôžete prekrývať svoje ruky pred sebou, pretože to môže byť vnímané ako nepríjemné. Nod ukázať, že počúvate a opakujte to, čo vám ľudia povedali, takže zamestnanci vedia, že boli počuť.
Chváľte zamestnancov
Väčšina zamestnancov dobre reaguje na kladnú spätnú väzbu Ak chcete byť dobrým asistentom supervízora, chváľte svojich zamestnancov často. Zvýraznite ich silné stránky a povzbudzujte ich talenty. Aj keď musíte kritizovať, podčiarknite to, čo robia robotníci skôr, ako poukáže na oblasti zlepšenia.
Video dňa
Prijaté vám Sapling priniesol vám SaplingViesť príklad
Riadiaci štýl "robiť to, čo hovorím, ale nie čo robím," môže negatívne ovplyvniť morálku zamestnancov. Dobrí pomocní vedúci budú viesť príkladom - to znamená, že prichádzame včas, udržiavame pozitívny postoj, dobre organizujeme a stále budeme rešpektovať a profesionálne.
Majte spojený front
Ako asistentka nadriadeného ste v podstate vyslanca dozorného orgánu a rozšírenie jej úlohy. Ako taká je vašou úlohou vždy prezentovať jednotnú frontu s nadriadeným, aj keď nesúhlasíte s jej metódami alebo rozhodnutiami. Tam, kde je to vhodné, vyjadrite svoje obavy v súkromí, ale nikdy diskutujte o nejakej nezhode s ostatnými zamestnancami, pretože to môže mať negatívny vplyv na ich morálku.
Upevnite svoju úlohu
Hoci nie ste prvý na starosti, práca asistentského vedúceho je vedúcou úlohou. Ak budete rešpektovať svoju pozíciu, vaši zamestnanci urobia to isté. Musíte delegovať zodpovednosť, vyriešiť konflikty a pokarhanie v prípade potreby. Vo všetkých svojich povinnostiach konať čestne a bezúhonne a jasne pochopiť, ako sa vaša pozícia týka celkových cieľov spoločnosti.