Podľa štúdie Intuit 41 percent podnikateľov pocíti pocit osamelosti počas snahy o začatie a budovanie malého podniku.
Albert Ko, viceprezident pre produktový manažment spoločnosti Intuit, zdieľa s nami to, čo spoločnosť robí, aby pomohla malým podnikom prekonať tieto pocity, priniesla viac expozície malým podnikom a poskytla väčšie možnosti financovania.
* * * * *
$config[code] not found
Trendy malých firiem: Možno nám môžete dať trochu vášho osobného zázemia.
Albert Ko: Bol som v spoločnosti Intuit už viac ako deväť rokov - takmer všetko na strane produktov, ktoré pomáhajú pri navrhovaní našich produktov prostredníctvom vstupu našich zákazníkov.
V súčasnej dobe som vedie produktový tím pre našu divíziu malých firiem, ktorá zahŕňa služby Quickbooks, platobné a mzdové riešenia. A nadšený, že zdieľať správu o význame malých podnikov a oslavovať úspech, keď sa vydáme na cestách.
Trendy malých podnikov: Je dnešná menšia firma viac silou v globálnej ekonomike? Alebo je to rovnaké? Ale kde stojí malý podnik z globálneho hľadiska?
Albert Ko: Áno, je to smiešne, že sa to pýtate. Sedím tu v mojej hotelovej izbe v Austrálii a povedal by som, že globálne trendy v oblasti malých podnikov sú pozoruhodne podobné ako v USA a je vytvorená veľká väčšina rastu pracovných miest - viac ako 70, 80 percent nových vytvorených pracovných miest malými podnikmi. Úprimne povedané, chrbticou globálnej ekonomiky a HDP je založená na činnosti malých podnikateľov.
Intuit samozrejme slúži malým podnikom. To je náš chlieb a maslo a rozhodli sme sa skutočne zdvojnásobiť. Nielen o možnostiach, funkciách a službách Quickbookov, platobných a mzdových nástrojov, malé podniky vedia, používajú a milujú. Ale naozaj premýšľal o tom, ako môžeme umožniť väčší úspech malého podnikania a ako oslavujeme tento úspech, kde sme sa skutočne rozhodli zdvojnásobiť.
Trendy malých firiem: Všetci vieme, že technológia je obrovským motorom produktivity, efektívnosti a v posledných rokoch schopnosťou zákazníkov riadiť rozhovory, ktoré majú s podnikmi, ktoré často navštevujú. Myslíte si, že malé podniky skutočne využívajú možnosti, ktoré technológia ponúka pred nimi? Používajú ho efektívnejšie ako v minulosti? Albert Ko: Áno, to je skvelá otázka. Dovoľte mi odpovedať takto nasledujúcimi konkrétnymi príkladmi. Povedal by som, že malé podniky majú príležitosť teraz s mobilnými zariadeniami robiť veci, ktoré nikdy nemohli len pred niekoľkými rokmi a naozaj dohnali a vyskočili žaby veľké podniky.
A vieme, že prakticky všetci už na svojich mobilných telefónoch pracujú do určitej miery. Napriek tomu len 20 percent malých podnikov tvrdí, že používajú mobilné zariadenia ako hlavný spôsob, ako rozvíjať svoje podnikanie. Ďalšia, ktorú sme sa pokúšali evanjelizovať, je v oblaku. Dnes môže byť akýkoľvek obchod pripojený a osloviť zákazníkov po celom svete, kedykoľvek a kdekoľvek na akomkoľvek zariadení. A napriek tomu vieme, že len malá menšina malých podnikov naozaj objala mrak. Samozrejme, počujete o všetkých začínajúcich technológiách, ktoré tak urobili. Existujú však príležitosti na to, aby aj mama a pop podniky v každej komunite mohli využiť takéto schopnosti, ktoré sú veľmi nákladovo efektívne a vysoko škálovateľné, ak sa tak rozhodnú. Trendy v malých podnikoch: Viem, že veľa malých podnikov skutočne závisí od Intuit a Quickbooks, aby zvládli veľmi dôležité časti ich podnikania. Ale ako im pomôžete presunúť sa do oblaku zmysluplnejším spôsobom a možno vo viacerých číslach. Zdá sa, že niekedy zabúdame a myslíme, že každý je v oblakoch v tomto bode. Zdá sa, že to rozhodne nie je. Tak ako to môže pomôcť spoločnosť ako Intuit? Albert Ko: Len minulý týždeň sme oznámili, že spoločnosť Quickbooks Online dosiahla milión predplatiteľov po celom svete. A to je dosť neuveriteľný medzník. Ale pred pár rokmi bolo toto číslo prakticky nulové a všetci boli na stolnom produkte. A mal by som byť jasný, ľudia si obľúbili produkt stolného počítača a sme nadšení, že ho budeme naďalej podporovať - ale nakoniec ľudia hlasujú svojimi nohami z hľadiska riešení, ktoré chcú: vždy, prístupné na akomkoľvek zariadení, robia veci veľmi jednoducho v mobilnom telefóne. Prístup a pripojenie k tisícom vývojárskych aplikácií tretích strán, ktoré sa integrujú do QuickBooks - sa všetky tieto veci stávajú skutočne výkonnými nástrojmi, ktoré desktopové riešenia jednoducho nemajú, pretože sa táto technológia presunula. Takže to je len jeden príklad toho, kde sa snažíme tieto riešenia sprístupniť. Existuje však obrovský vzdelávací prvok. Takže ak pôjdete na naše webové stránky, pokúsime sa urobiť veľa vzdelávania o výhodách oblaku. Nie toľko len pre naše vlastné ponuky, ale pokiaľ ide o to, ako malé podniky by mali mať seba a svoje podnikanie s ohľadom na technológiu. Trendy v oblasti malých podnikov: Rozprávajte trochu o tom, prečo prichádzate do Atlante 25. júna a aké správy ste prinášali malým podnikom v týchto miestnych podujatiach. Albert Ko: Po prvé, Quickbooks Connect (séria živých podujatí) spolupracuje s malými podnikmi, účtovníkmi, vývojármi - osobne - s cieľom pomôcť im pri rozbehu, prevádzke a rozširovaní ich podnikania. A tak základnými kameňmi toho, čo chceme osláviť, sú tieto: To bude smiešny stav, ale 41 percent malých podnikov tvrdí, že sa cítia osamelí. A čo znamenajú, že hľadajú radu. Nemajú pocit, že vedia kam ísť získať informácie, ktoré potrebujú od ľudí, akým je oni. A tam príde osamelá časť. Nože začneme to, čo nazývame vlastnou sieťou. A na konferencii v Atlante dostanete oveľa viac podrobností. Bude to malá podnikateľská komunita, v ktorej sa tisíce ľudí, a nakoniec ešte viac, môžu podniknúť, stretnúť sa s ľuďmi ako oni, odpovedať na otázky, prispievať k odpovediam a pokračovať v rozhovore. Trendy v oblasti malých podnikov: Ako sa spoločnosť Intuit snaží zabezpečiť, aby tento druh komunít bol dlhodobo užitočný? Videli sme spoločenstvá, ktoré prichádzajú a idú, tak z perspektívy malých podnikateľov, ako táto komunita pomáha dlhodobo? Albert Ko: Ownit.com je zámerne len malou podnikateľskou komunitou. Nie je to niečo, čo hovorí o Quickbooks alebo čokoľvek. Existuje napríklad otázka pre malé podniky z malého podniku, ktorá sa pýta: "Ako získavate odporúčania?" A existuje veľa rozhovorov z iných firiem, ako aj expertov, ktorí o tom hovoria a čo majú urobili a čo videli, že je efektívne pri umožňovaní odporúčaní atď. atď. A tak si myslím, že odpoveď je, že sa vrátite späť k týmto komunitám, ak je pre vás to cenné. A to, čo sme videli, je, že v konečnom dôsledku sú aktívne angažovanie ľudí, ktorí chcú nielen konzumovať obsah, ale úprimne prispievajú k obsahu. Takže sa snažíme uľahčiť, aby ste sa cítili ako doma a skutočne prispeli k obsahu. Trendy malých firiem: Veľmi dobré. Albert Ko: Druhým veľkým pilierom nášho oznámenia je obnovenie "Small Business - Big Game" a my všetci sme schopní ponúknuť šťastnému malému podniku televíznu reklamu v najväčšej hre roka. Je zrejmé, že je to taká zábavná udalosť, ale aj príležitosť na zmenu hry na celý život. Chceme vyzdvihnúť malé firmy a pomôcť zviditeľniť médiá. Sú v malom rozsahu a nikdy nie sú v The Wall Street Journal. Ale sú to neuveriteľné príbehy, a preto im chceme dať prístup ku spojeniam, inšpirácii a zdrojom, ktoré potrebujú, aby uspeli. Takže táto kampaň bude mať veľa neuveriteľných prvkov a cien - nielen pre jednu malú firmu, ktorá bude mať udalosť, ktorá sa zmení na život, s typickým obchodným, ale viaceré rôzne ceny a príležitosti na úrovni Spoločenstva a úprimne národne na sociálnej úrovni. Tieto výzvy začínajú odteraz až do 7. augusta a budeme mať oveľa viac podrobností, ktoré budeme zdieľať. Ale my sme veľmi nadšení. Jeden ďalší detail, ktorý oznamujeme, je, že dve tretiny podnikov sú odmietnuté, keď hľadajú finančné prostriedky - pôžičky, ktoré potrebujú na rozšírenie svojho podnikania, alebo len platia za paletu tovaru alebo sa pokúšajú najať niekoho. A máme ponuku, ktorá je už naživo nazvaná Quickbooks Financing, že sme tento pomer zmenili, keď namiesto dvoch tretín ľudí, ktorí sú odmietnutí, dve tretiny malých firiem sú súčasťou tohto programu a sú schválené, pretože používame údaje, ktoré sú lepšie ako len skóre FICO, ktoré banka alebo družstevní záložňa bežne používajú pri rozhodovaní. Máme veľké oznámenie, ktoré sa opäť objavilo ako súčasť Quickbooks Connect a dramaticky rozšíriť finančné prostriedky, ktoré sú k dispozícii pre tieto malé podniky, o ktorých si myslíme, že sa stanú meničmi hier. A znova, ako vidíte tu, či je to vlastná sieť, či je to reklama Small Business Big Game komerčná alebo či ide o toto financovanie, je to skutočne zameranie na oslavu úspechu malého podnikania a pomoc malému chlapcovi mať všetky výhody, ktoré Veľa veľkých firiem si užije. Toto je súčasť seriálu Jeden na jednom interview s myšlienkovými lídrami. Prepis bol upravený na uverejnenie. Ak je to rozhovor s hudbou alebo videom, kliknite na vyššie uvedený embedded prehrávač alebo sa prihláste prostredníctvom služby iTunes alebo cez Stitcher.
