Groupthink sa vyskytuje, keď sa skupina ľudí cíti nepríjemne vyjadriť svoje myšlienky, názory a presvedčenie, pretože sa bojí ísť proti zrnu. Tento fenomén spôsobuje, že inteligentní jednotlivci robia zlé rozhodovanie o skupinkách, pretože sa viac zaujímajú o to, že sa spájajú a nerobia rozruch, ako s využitím svojich schopností kritického myslenia a tvorivého riešenia problémov. Aby sa zabezpečilo, že spoločnosti získajú plný prospech z mysle svojich zamestnancov, manažéri musia povzbudiť pracovníkov, aby hovorili pravdu.
$config[code] not foundZasadnutia vedúcich skupín z postoja nestrannosti. Skupinová myšlienka sa často vyskytuje, keď členovia skupiny cítia, že osoba, ktorá má moc, má špecifickú agendu alebo preferenciu voči určitému postupu. Namiesto toho, aby presadzovali svoje individuálne názory, členovia sa odkláňajú od myšlienok svojho vodcu, pretože veria, že existuje správna alebo nesprávna odpoveď a / alebo ich vodca vie najlepšie. Udržujte svoje osobné predstavy o postupoch konania pre seba, takže členovia majú pocit, že môžu prísť s vlastnými riešeniami.
Povzbudzujte členov, aby prišli s vlastnými riešeniami, bez ohľadu na úroveň riadenia, aliancie alebo rozdelenia v rámci skupiny. Povzbudzujte svojich zamestnancov, aby vyjadrili svoje názory čestne, aj keď sú v rozpore s návrhmi vedúcich alebo spolupracovníkov. Povedzte im tiež, že je v poriadku, aby ste sa dohodli s jednotlivcami, s ktorými mali problémy.
Rozdeľte veľké skupiny na menšie podskupiny, takže sa ľudia cítia pohodlne vyjadrovať. Mnohí ľudia sú zastrašení tým, že musia hovoriť pred veľkým počtom ľudí; intímne skupiny zabezpečia, aby každý člen vyjadril svoj názor. Pripojte menšie skupiny do jednej veľkej skupiny a podajte správu o možných riešeniach navrhnutých pre každého.
Priradiť niekomu, kto má vo vašej organizácii úlohu "advokáta diabla"; aby táto osoba analyzovala každé možné riešenie a potenciálne problémy, ktoré môžu vzniknúť. Zvážte skupinu každé riešenie vzhľadom na jeho nevýhody.
Požiadajte niekoho, kto je mimo vašej organizácie, aby prišiel a objektívne zhodnotil váš rozhodovací proces a ponúkol konštruktívnu kritiku.
Prestávka na menšie podskupiny a zistite, či vznikajú nové riešenia vo svetle väčšej skupinovej diskusie.
Povzbudzujte priebežné kritické hodnotenie všetkých politík a postupov každého člena vašej organizácie, a to aj po dosiahnutí konsenzu. Povzbudzujte členov, aby nikdy nestratili spokojnosť so status quo a nepretržite skúmajú nové metódy, kritizujú zastarané myšlienky a hovoria svojimi názormi.
