Ako malá firma zjednodušenie každej interakcie s vašimi zákazníkmi, partnermi a predajcami ide dlhú cestu k tomu, aby bol proces efektívnejší a príjemnejší. Nedávny webový seminár s názvom "Urobte to dažďové peniaze: Zatvorte ponuky rýchlejšie a zrýchlite zbierky" poskytuje niekoľko skvelých prehľadov o tom, ako to urobiť.
$config[code] not foundWebinar moderoval Anita Campbell, generálna riaditeľka pre trendy v oblasti malých podnikov. Medzi hosťami patrila Alice Bredinová, prezidentka spoločnosti Bredin Incorporated, a Jeff Perry, viceprezident pre obchodné oddelenia SMB v DocuSign. Výskum zahrnutý v webinári bol realizovaný firmou Bredin Incorporated.
V rámci webinára boli zahrnuté tri témy:
- Problémy, ktoré oneskorujú výber hotovosti.
- Bežné chyby, ktoré bránia predaju.
- Ako rýchlo rastúce spoločnosti zatvárajú viac obchodov rýchlejšie.
S cieľom zdôrazniť tieto výzvy Bredin odhalila výsledky dvoch štúdií, ktoré uskutočnila jej spoločnosť za účasti 500 malých podnikov v celej krajine:
- Ako môžu malé firmy faktúrovať a zbierať efektívnejšie
- Ako môžu malé firmy rýchlejšie ukončiť predaj
Po prvé, Bredin poukázal na výzvy, ktorým čelia tieto organizácie. Manuálna práca je drahá; 50% skúmaných podnikov uviedlo, že na spracovanie jedinej faktúry potrebujú dvoch zamestnancov. Bredin povedal Campbellovi: "V prípade niektorých firiem sa počet ľudí, ktorí sa dotkli faktúry, dostal až päť."
To nielen predlžuje platby, ale náklady na spracovanie každej platby sú veľmi vysoké, čo sa pretína na vašej spodnej línii.
Chyby a zmätok sú bežné a to ide ruka v ruke s manuálnymi procesmi. Štyridsať štyri percent podnikov uviedlo, že chýbajú automatizované systémy fakturácie a inkasovania.
Čas do hotovosti trvá dlhšie, ako by mal. Niektoré podniky uviedli, že môže trvať týždne s mnohými následnými krokmi.
Kľúč k rýchlemu zatváraniu ponúk
Kľúčom je zjednodušenie procesu automatizáciou a digitálnymi technológiami. Ako uviedol Perry na webinári, "DocuSign sa dozvedel, že 23% zo dňa, keď sa malé podniky strávia započítavaním dát," to negatívne ovplyvňuje všetky ostatné procesy pre finalizáciu predaja, generovanie faktúr a výber platieb. "
Neefektívnosť sa taktiež prejaví vtedy, keď sa musí dokument nachádzať rýchlo, aby sa určilo, kde v súčasnosti existuje zmluvný cyklus.
Riešenie DocuSign, ktoré vám pomôže rýchlejšie uzavrieť obchody a rýchlejšie platiť, bolo navrhnuté tak, aby každá dohoda a schvaľovací proces týchto dohôd boli úplne digitálne - bez ohľadu na to, kde sa nachádzajú všetky strany. Všetko od elektronického podpisu po inkaso platby je možné vykonať v kancelárii alebo v teréne na mobilnom zariadení.
To znamená, že všetky vaše zmluvy je možné kedykoľvek získať bez toho, aby ste sa museli obávať skenovania a faxovania na papieri, aby ste posunuli zmluvy dopredu.
Poskytuje lepšie služby zákazníkom, lepší cash flow, efektívnejší čas spracovania, rýchlejšiu platbu zákazníkov, menej papierov a menej chýb.
Táto technológia umožňuje zamestnancom sústrediť sa na úlohy vyššej úrovne a automatizovať ručné procesy. Tým ponecháte svojich zamestnancov na riešenie úloh, ktoré prinášajú organizácii väčšiu hodnotu.
Sledujte celú diskusiu o webinaroch nižšie:
Viac v: Sponzorované 3 komentáre ▼