Hotelový operátor je iný názov pre hotelového manažéra. Tento zamestnanec v oblasti pohostinstva je zodpovedný za riadenie každodenných problémov hotela. Prevádzkovatelia hotelov musia spĺňať množstvo požiadaviek, aby dokázali vyniknúť v tejto práci.
povinnosti
Hotelový operátor zaručuje, že každý hosť má bezpečný a príjemný pobyt v hoteli. Musí koordinovať rezervácie (spacie a zasadacie miestnosti), údržbu, rozhodovať o marketingových iniciatívach pre hotel a dohliadať na zisky hotela a počítačový systém. Musí nasmerovať, požičiavať a školiť zamestnancov hotela.
$config[code] not foundvýcvik
Je preferovaný bakalársky titul v riadení pohostinstva alebo v podnikaní, hoci na túto pozíciu bude zvážená osoba s dôveryhodným zázemím v hoteli (napr. Skúsenosti pracujúce v hoteli). Kandidáti sa môžu zapísať aj do dvojročných programov manažmentu ubytovania, aby sa pripravili na túto kariéru.
zručností
Manažér hotela musí mať vynikajúce komunikačné a ľudské schopnosti. Bude sa musieť zaoberať náročnými hotelovými hosťami a rôznymi zamestnancami. Manažér hotela musí byť disciplinovaný a organizovaný.
Pracovné prostredie
Hotelový operátor bude bežne musieť pracovať viac ako 40 hodín týždenne a byť v pohotovosti v prípade núdze. Pracujú v kancelárii hotela a trávia čas na recepcii, aby všetko prebehlo hladko.
plat
Hoteloví operátori alebo generálni manažéri môžu robiť kdekoľvek medzi $ 66,525 až $ 122,036, s $ 93,763 ako medián platu, podľa Salary.com.
